Não é possível ativar o iPhone ou iPad após a atualização para o iOS 9.3? Solução para o problema

Se você tiver problemas para ativar seu iPhone ou iPad após atualizar para o iOS 9.3, não se preocupe. Você não

são os únicos que enfrentam este problema e felizmente existem várias maneiras de resolver este problema.

O problema que, como se viu, apareceu emmuitos usuários, é discutido ativamente no fórum de suporte técnico das Comunidades de Suporte da Apple. Após a instalação do iOS 9.3, você será solicitado a inserir as informações da sua conta (ID Apple e senha), mas mesmo após inseri-lo, você receberá um erro “falha na ativação” informando que a ativação não é possível.

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Método 1:

  1. Conecte seu iPhone, iPad ou iPod Touch ao computador.
  2. Abra o iTunes. Certifique-se de ter a versão mais recente do iTunes.
  3. Selecione seu dispositivo. Você deverá ver a tela Ativar [dispositivo] no iTunes.
    Digite seu ID Apple e senha e clique em Continuar.

Método 2:

  1. Desligue seu dispositivo ou coloque-o no modo Avião.
  2. Faça login em iCloud.com usando seu ID Apple e senha.
  3. Abra “Encontrar iPhone”.
  4. Selecione “Todos os dispositivos” e selecione seu dispositivo.
  5. Clique em Remover da lista.
  6. Se você ainda vir o dispositivo no mapa, selecione “Todos os dispositivos” Clique no botão X ao lado do dispositivo novamente e, em seguida, clique no botão Remover.
  7. Depois de configurar seu dispositivo com sucesso, certifique-se de entrar no iCloud normalmente.

Depois de seguir um desses métodos, seuO iPhone ou iPad deve estar ativado e funcionando normalmente. Se isso não acontecer e você ainda estiver tendo problemas, a Apple recomenda que você entre em contato com o Centro de Atendimento Apple ou com o Suporte Apple para obter mais assistência.

Fonte: https://support.apple.com/en-us/HT206203