O que fazer se as configurações do operador não forem atualizadas no iPhone com iOS 12.1.2

Recentemente, devido a um bug no iOS 12.1.2, os usuários do iPhone começaram a notar problemas nas comunicações celulares em seus smartphones,

chamadas e acesso à Internet.

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Geralmente com problemas semelhantes no canto superior esquerdoo canto da tela do iPhone exibe a mensagem: "Sem rede". Além disso, uma mensagem é exibida informando que as configurações do operador não foram atualizadas. No smartphone, as chamadas e o acesso aos dados do celular não estão disponíveis até serem atualizados.

Abaixo, falaremos sobre várias maneiras de resolver o problema com a comunicação celular no iPhone.

Como resolver problemas de comunicação celular emiphone ComiOS12.1.2

Existe uma solução temporária, que é alterar as configurações do iPhone. Nem todos os usuários vão gostar, mas pelo menos o método funciona. Isso é melhor que nada.

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  1. Abra o aplicativoConfiguraçõesno seu iPhone.
  2. SelecionarCelular.
  3. SelecionarChamadas porWi&#8211;Fie pressione o botão para ativar a função. Para alguns, isso já pode resolver o problema.

  1. Volte e selecioneOpções de dados.
  2. CliqueLigarLTEe selecioneApenas dados.

Na maioria dos casos, o problema será corrigido eserviços de celular começarão a funcionar novamente. No entanto, você não poderá usar chamadas Wi-Fi e mensagens de voz LTE. Para alguns usuários, foi suficiente alterar apenas uma dessas configurações.

Você não precisa reiniciar o smartphone para que as alterações tenham efeito, mas isso não prejudica. Você pode usar a reinicialização não forçada, mas normal.

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Atualizar configurações do operador

Para alguns usuários, mesmo após a alteraçãomensagem de configurações aparece nas configurações do operador de atualização com falha. Nesse caso, você deve solicitar uma atualização ao operador e, se disponível, instalá-la. Essas atualizações não fazem parte da atualização de software. Veja como instalá-los:

  1. Conecte seu iPhone a uma rede Wi-Fi se você não tiver feito isso antes.
  2. Abra o aplicativoConfiguraçõese vai paraPrincipal.
  3. SelecionarSobre este dispositivo, vá até a seçãoOperador, espere um momento e se uma atualização aparecer, clique emAtualizar.

A atualização não estará disponível, mas ainda vale a pena verificar, pois pode resolver todos os problemas.

Dicas adicionais

Se você tentou todos os métodos, mas os problemas não desapareceram, você pode tentar outra coisa.

  • Forçar reinicialização do iPhone:
    • Como forçar a reinicialização do iPhone XR
    • Como forçar a reinicialização do iPhone Xs e Xs Max
    • Como forçar a reinicialização do iPhone X
    • Como forçar uma reinicialização no iPhone 8 e no iPhone 8 Plus
  • Redefina as configurações de rede no iPhone, mas depois disso, você precisará digitar novamente as senhas das redes Wi-Fi para se conectar.
  • Se as chamadas no iPhone funcionam, mas a Internet móvel não, use dicas sobre como resolver problemas de Internet.
  • Faça backup do seu iPhone e restaure-o.
  • Verifique se uma atualização do iOS está disponível e instale-a.
  • Entre em contato com sua operadora e / ou com o suporte da Apple se nada disso ajudar.

Muito provavelmente, os problemas surgem devido a um bug noversão mais recente do iOS e será corrigido na próxima atualização. No entanto, não sabemos quando será lançado. Quando isso acontecer, não se esqueça de abrir Configurações e alterar as opções novamente.