Atualização do Android quebra o desbloqueio facial em smartphones Google Pixel 4

Em meados de outubro, o Google apresentou oficialmente os novos carros-chefe Pixel 4 e Pixel 4 XL. Eles perderam o scanner

impressões digitais em favor do reconhecimento facial, mas por enquanto só traz dor de cabeça para alguns usuários.

O que aconteceu

O fato é que nos fóruns o número dereclamações sobre o Face Unlock, que parou de funcionar. A câmera frontal não reconhece rostos e exibe uma mensagem de erro. A tela exibe “Hardware indisponível” ou “Tente novamente”.

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As primeiras reclamações sobre o erro surgiram ainda em novembro, mas naquela época foram isoladas. Agora o número de mensagens está crescendo rapidamente. Os usuários atribuem a “quebra” às atualizações de segurança do Android.

Reiniciar o smartphone e redefinir as configurações de fábrica não resolve o problema.

O Google já sabe disso e está tentando consertar o bug. Enquanto isso, os proprietários do Pixel 4 e Pixel 4 XL mudaram para códigos PIN e chaves padrão.

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