A Apple anunciou que está suspendendo seu programa Siri Quality Assurance em todo o mundo.
O que aconteceu
Caso
Às vezes, Siri começa a gravar quando fala sobre issoninguém pergunta: por exemplo, ao fechar o zíper da roupa ou depois de levantar a mão com o Apple Watch. Como resultado, os empreiteiros frequentemente ouvem casais fazendo sexo, informações médicas confidenciais e até conversas sobre tráfico de drogas.
Apple diz que empreiteiros recebem menos de 1%solicitações diárias dos usuários para analisar como a Apple está funcionando corretamente. Normalmente, as solicitações duram apenas alguns segundos. Ao mesmo tempo, as gravações de áudio “foram fornecidas de forma anônima, aleatória e não estavam vinculadas a nomes de usuários ou IDs”.
Contudo, os próprios funcionários dizem que recebeminformações sobre a localização do usuário, portanto, descobrir seu nome não é difícil. Sim, e eles têm uma alta rotatividade, então, em teoria, as conversas pessoais dos usuários poderiam cair em mãos erradas.
O que agora
A Apple respondeu a esta informaçãoe suspendeu o programa envolvendo empreiteiros. Agora será revisado: a empresa pretende lançar uma atualização que permitirá aos usuários escolher se desejam enviar seus registros para análise.
“Nós nos esforçamos para oferecer a melhor experiência possível.uso do Siri enquanto protege a privacidade do usuário. Enquanto conduzimos uma revisão completa, suspendemos o programa de avaliação de desempenho da Siri em escala global. Além disso, com futuras atualizações de software, os usuários terão a oportunidade de cancelar a participação no programa de classificação”, afirmou a Apple em comunicado.