A fabricante de impressoras Epson programou alguns de seus modelos de impressoras jato de tinta para “descontinuar”
Proprietários de impressoras Epson reclamam que seusimpressoras em funcionamento param repentinamente de funcionar, exibindo uma mensagem de erro informando que algum componente da impressora "chegou ao fim de sua vida útil" e que o dispositivo requer manutenção. Segundo o site da Epson, a mensagem está relacionada às almofadas de tinta.
"Como muitos outros produtos, tudoAs impressoras jato de tinta Epson para consumo têm uma vida útil limitada devido ao desgaste dos componentes durante o uso normal. “As impressoras são projetadas para parar de funcionar em um ponto em que o uso contínuo sem a substituição das almofadas de tinta pode criar um risco de danos materiais devido a derramamentos de tinta ou problemas de segurança associados ao excesso de tinta em contato com um componente elétrico”, – diz no site da empresa.
No entanto, em vez de medir a saturaçãoalmofadas de tinta para determinar quando esse ponto foi atingido, a Epson parece ter programado um contador em suas impressoras que desliga o dispositivo quando um determinado limite é atingido. Para proprietários de impressoras que usam Windows, a Epson cria um utilitário de redefinição que pode zerar o contador, embora “só possa ser usado uma vez e permita imprimir por um curto período de tempo”. Para usuários que já executaram o utilitário de redefinição uma vez, a Epson recomenda entrar em contato com um Centro de Serviço Autorizado Epson ou – o que é preferível – substitua a impressora por uma nova.
Apesar das alegações da empresa de que o problema com as almofadas de tinta é irrecuperável, os vídeos do YouTube mostram que elas são realmente fáceis de substituir.