No final de agosto, a Fitbit apresentou seu primeiro relógio inteligente com função ECG – um relógio inteligente com função ECG. Sentido Fitbit. Ela era
O que aconteceu
De acordo com o Fitbit, alguns proprietários do Sense têm um “problema de hardware” que afeta a funcionalidade do ECG. Como resultado, esses usuários recebem um dispositivo de substituição gratuito.
“Encontramos um problema em um espaço muito limitadoNossas remessas iniciais do Fitbit Sense – várias centenas de unidades em todo o mundo – fizeram com que o aplicativo de ECG apresentasse um resultado “inconclusivo” durante a leitura. Conseguimos identificar os dispositivos afetados durante a configuração e entraremos em contato imediatamente com esses usuários para fornecer-lhes um novo dispositivo de substituição gratuitamente. Nenhum outro dispositivo Fitbit foi afetado e este problema não afetará remessas futuras de dispositivos Sense”, explicou a empresa.
Os usuários do relógio de problemas começaram a receber as seguintes mensagens:
“Descobrimos um problema com seu equipamento.dispositivo, o que pode afetar seu desempenho. Para garantir que você obtenha a melhor experiência Fitbit, forneceremos uma substituição gratuita. Guarde todos os acessórios originais, como cabo de carregamento e pulseira. Você receberá apenas um dispositivo de substituição"
Lembremos que o Fitbit Sense custa muito – US$ 329.
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