A assessoria de imprensa do Banco VTB relatou um novo cenário fraudulento. Os invasores começaram a ligar para clientes
As chamadas são feitas em mensageiros instantâneos populares sobum pretexto para processar um pedido de alteração de um número confiável ou solicitar um empréstimo, e o robô chama. Se uma pessoa negar que se inscreveu no banco, ela é transferida para um especialista fictício.
Em seguida, os golpistas tentam extrair do usuárioinformações bancárias: um número de cliente exclusivo, detalhes do cartão bancário, códigos de SMS para entrar em sua conta pessoal. Se uma pessoa acredita e transmite dados, os fraudadores podem ter acesso aos fundos nas contas do cliente, seus empréstimos pré-aprovados.
“Começamos a registrar isso de ligações paraos golpistas de números de telefone mudaram para mensageiros instantâneos. Há muitas razões para isso: as chamadas através de mensageiros são gratuitas, não possuem filtros anti-spam e fraudulentos, não há identificadores de chamadas, cada serviço é regulado por sua própria política. Rastrear invasores por meio desses canais é muito mais difícil”, disse Nikita Chugunov, chefe do departamento de negócios digitais e vice-presidente sênior da VTB.