Oksana Abakhina, proprietária do produto
Dediquei 20 anos da minha vida aos eventos. No início dos anos 2000, trabalhei num hotel -
Nessa época, um grande cliente convidoume para trabalhar em uma empresa subsidiária organizando e realizando eventos. Decidi seguir em frente e literalmente um ano depois assumi o cargo de diretor técnico. Durante sete anos nesta função, aprendi a realizar eventos em qualquer lugar do mundo e em qualquer composição. Tive que resolver uma variedade de tarefas, desde o design criativo de estandes de exposição até a entrega de jornalistas.
Em 2019, aprendi a organizar muitoprojetos complexos com estrelas convidadas, direção profissional, nas maiores capitais mundiais. E mais uma vez percebi que essa indústria havia se esgotado para mim. Esses pensamentos "com sucesso" coincidiram com a chegada da pandemia, que em questão de meses derrubou toda a indústria de eventos.
Ao contrário da crença popular, gerenciar uma equipe de programação não é escrever código.
Um fator externo me ajudou a aceitar uma mudança radicala solução é entrar no setor de TI. Na QIWI, me encontrei no papel de Product Owner. Claro, meus amigos me ajudaram, que me convenceram de que a vasta experiência em trabalho de projeto pode ser transferida para as tarefas de desenvolvimento de software.
Ao contrário da crença popular, o gerenciamento de equipesos programadores não se preocupam em escrever código. Agora estou empenhado em compilar um roadmap e backlog de produto, definindo e priorizando tarefas para desenvolvedores, criando critérios de aceitação, estabelecendo processos de desenvolvimento de produto em fases.
Claro, a princípio tudo foi difícil e incompreensível.Durante toda a noite, estudei um novo tópico para mim, o CPO se tornou meu mentor. Além disso, os eventos intracorporativos ajudaram muito. Assim, por exemplo, meus colegas e eu dedicamos uma semana inteira à sincronização, um sprint educacional dedicado ao trabalho com o produto, onde conheci todos os que estão envolvidos nessa área.
A principal conclusão dos resultados da minha transformaçãoreside no fato de que existem muitas tarefas em TI, para as quais você não precisa conhecer uma dezena de linguagens de programação, mas, antes de tudo, mostrar soft skills. E o resto você já pode aprender "em fuga".
Rostislav Arefiev, analista júnior
Trabalhei para Skillaz por dois anos e meiocomo especialista em suporte técnico. Muitas pessoas sabem que o suporte ao cliente pode consumir muita energia. Apesar dos processos bem estabelecidos e do feedback positivo dos usuários, em algum momento comecei a sentir sinais de esgotamento profissional.
Eu queria desenvolver, mas para obter um novocargos em um perfil diferente precisavam aumentar seriamente as habilidades sólidas: conhecimento de API, ferramentas de banco de dados e análises. Em Skillaz eles atenderam ao meu desejo. Ouvi muitas palestras, fiz mais de um treinamento interno e peguei emprestado um pouco da experiência dos colegas. Eu leio muita literatura profissional.
Decidi imediatamente que a melhor opção eracontinuar trabalhando na Skillaz. Em primeiro lugar, não queria perder experiência e competências profissionais transferindo completamente as minhas atividades para outro solo. Em segundo lugar, aqui recebi apoio e crescimento profissional, e também me candidatei a uma oferta mais lucrativa do que se tivesse vindo de algum lugar “da rua”.
No final, ele fez.Agora trabalho como analista júnior em um escritório de projetos que implementa produtos Skillaz no lado do cliente. A renda atual justificou todos os esforços despendidos na mudança de especialidade. E não sinto mais esgotamento.
Oleg Vlasov, analista de produto
Comecei minha carreira em uma empresafornecedor de equipamentos odontológicos. A empresa era pequena, 5-6 pessoas, então literalmente todo mundo tinha que trabalhar lá. Ele trabalhou como especialista em TI, vendedor e lojista.
Alguns anos depois, percebi que era hora de algomudar, e começou a procurar outro emprego, mais promissor. Então um amigo sugeriu que a QIWI tinha uma vaga no atendimento ao cliente. Eu pensei que esta era uma boa oportunidade para tentar a mim mesmo.
A entrevista transcorreu facilmente.E assim que deu certo, com sucesso, eles me levaram. Durante o ano, realizei tarefas cada vez mais difíceis, surgiram ambições de carreira. Para continuar meu crescimento profissional, passei do suporte ao cliente para o suporte técnico para pessoas jurídicas que se conectavam ao processamento QIWI. Chamamos de departamento de conexão técnica e suporte de parceiros.
Em algum momento, comecei a ter conhecimento suficiente para me confiar um produto separado, onde me tornei o único analista
Assim se passaram quase cinco anos na empresa.Então comecei a entender que na minha carreira atual só me restava um passo para subir, mas queria continuar me desenvolvendo. Portanto, com base no meu conhecimento do produto, decidi tentar a análise do produto. O gerente não me impediu, pelo contrário, me apoiou na minha escolha.
Foi encontrada uma vaga na empresa, mas por mais alguns meses morei “com duas famílias”. Nesse período, já estudava em um novo local, ao mesmo tempo que transferia trabalho para colegas do antigo.
Chefe do Departamento de Analistas de Produtocompilou um programa abrangente de autoeducação. Ela também me designou um mentor durante o período de transição, com quem nos reunimos 1 a 2 vezes por semana para me ajudar a mergulhar melhor no currículo e ajustar meu processo de autoaprendizagem, se necessário.
Inicialmente, acabei em uma pequena equipe quetratou de um produto. Éramos três analistas: dois juniores (um dos quais era eu) e um sênior, que nos treinou e supervisionou na prática. A certa altura, comecei a ter conhecimento suficiente para me confiar um produto separado, onde me tornei o único analista.
Apesar da diferença fundamental entre o anterior e oresponsabilidades atuais, a experiência de trabalhar em suporte foi muito útil no novo local. A tal ponto que já posso aconselhar alguém do meu departamento sobre uma série de questões. Começo pelo facto de que embora a funcionalidade dos cargos seja muito diferente, não existem diferenças significativas em termos de organização do trabalho. É interessante que eu também conhecesse até certo ponto os usuários do meu produto atual, porque me comunicava diretamente com eles no atendimento ao cliente.
Antonina Fedorova, desenvolvedora iOS
Entrei na QIWI como analista de produto estagiário. Naquela época, eu ainda estava concluindo meus estudos na universidade e minha especialidade de diploma estava relacionada apenas a tarefas semelhantes.
Ao mesmo tempo, fiz um curso semestral na universidadeDesenvolvimento iOS. Fiz um ou dois projetos e decidi mostrar meu código a um colega programador de um departamento vizinho da empresa. Ele elogiou o código e inesperadamente se ofereceu para se juntar à sua equipe na vaga recém-vaga.
Foi muito assustador.Ainda assim, já tinha um emprego no perfil principal. No entanto, no meu departamento, a ideia de transição foi totalmente compreendida. Eles até me prometeram que me aceitariam de volta se algo desse errado e eu não atrasaria o desenvolvimento.
Nas duas primeiras semanas não participei deos principais sprints de desenvolvimento - apenas sentar e tentar descobrir o projeto e como tudo funciona nele. Foi um mês de inclusão no processo de produção e fechamento de tarefas no mesmo local. Depois disso, entrei totalmente no departamento como desenvolvedor júnior.
Ajudou muito que a empresa favoravelmenteanalisa as transições horizontais de funcionários de uma posição para outra completamente diferente. Estou feliz por ter corrido o risco. A principal conclusão que posso tirar é que uma pessoa com formação técnica leva de 6 a 8 meses para aprender e chegar ao cargo de desenvolvedor júnior em uma nova profissão.
Alexander Panev, analista de dados
Sou biólogo por formação - me formei em uma universidade especializada.Porém, como muitos em nosso país, não atuo na minha especialidade. Nos últimos anos, tenho testado produtos de software na Skillaz. No começo tudo era novo, eu estava em constante desenvolvimento, estudando novas técnicas e tecnologias. Mas, como costuma acontecer, havia cada vez menos novidades, e a rotina, ao contrário, foi acrescentada.
Em algum momento pensei em mudar de profissão,porém, queria mudar de cargo sem sair da empresa. A equipe é muito importante para mim. Se eu aceitasse uma oferta para um novo local, teria que superar meu apego aos meus colegas, à atmosfera e aos processos de trabalho familiares. Além disso, existe sempre o risco de não se adaptar e de encontrar armadilhas inesperadas.
Sempre quis fazer algo na interseção entre biologia e TI. Essas disciplinas estão unidas pela profissão de especialista em bioinformática
Felizmente, a Skillaz é sempre compreensiva eapoio relacionado com a migração interna. Qualquer funcionário, mais cedo ou mais tarde, atinge o teto de sua carreira e precisa buscar novas formas de desenvolvimento. E aqui eles o ajudam.
Para trabalhar como analista de dados, tive que seriamentecomece a estudar as ferramentas apropriadas, bancos de dados SQL e muitas outras coisas. Adquiri conhecimento profundo de SQL em apenas alguns meses. Depois disso, fiz vários cursos de formação mais especializados. Como resultado, a transição ocorreu e ocorreu sem problemas.
Eu sempre quis fazer algo no cruzamentobiologia e TI. Essas disciplinas estão unidas pela profissão de especialista em bioinformática. Isso é o que eu gostaria de fazer no futuro. E a posição de analista de dados é um excelente passo nessa direção.
Como mudar de emprego permanecendo em sua equipe habitual
Estes cinco exemplos motivadores claramentemostre que é possível mudar sua vida. Mesmo quando parece que você está batendo no teto, sempre há a oportunidade de dar um passo para o lado e descobrir novos horizontes.
Os heróis do artigo estão unidos por diversas qualidades e situações que devem ser levadas em consideração por quem busca mudanças.
Em primeiro lugar, todos trabalham em empresasencorajar o desenvolvimento interno do capital humano. Esta é uma qualidade muito importante do empregador, à qual você deve prestar atenção antes de entrar no circuito corporativo.
Em segundo lugar, cada um dos heróis assumiu um risco, comprometeu-se“um salto de fé” para o desconhecido, mas interessante. E o clima de abertura e ajuda mútua da equipe ajudou nisso. Se os heróis não tivessem certeza de que seriam apoiados, essas histórias poderiam não ter acontecido.
Em terceiro lugar, os heróis encontraram forças paradedicar meses ao estudo e ao mesmo tempo ao trabalho. Todas as profissões modernas estão em constante evolução, o conhecimento rapidamente fica desatualizado e, para ter sucesso, é necessário aprender constantemente.
Bem, em quarto lugar, as carreiras dos nossos heróis são construídasem torno da combinação de “experiência aplicada mais TI”. Esta é uma tendência do nosso tempo, que ainda ganha força. Os exemplos acima comprovam: na hora de escolher onde se esconder da próxima crise ou esgotamento profissional, deve-se olhar na direção da informatização.
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