Parece que as teclas adesivas, das quais os usuários costumam reclamar, ainda estarão incluídas no kit
O que aconteceu?
Jornalistas do The Wall Street Journal escrevem queO problema das teclas travadas ainda não foi resolvido: a poeira e os detritos que ficam sob os botões os impedem de funcionar. Acontece que as letras E, R e T são perdidas com mais frequência e, às vezes, E, ao contrário, é pressionada duas vezes em vez de uma.
O problema já dura vários anos – desde 2015.quando a Apple começou a usar um mecanismo de teclado chamado “borboleta”. No verão passado, a terceira geração de borboletas estreou no novo MacBook Pro, e os especialistas do iFixit descobriram que membranas de silicone começaram a ser instaladas sob as teclas. Em teoria, eles deveriam proteger os botões contra detritos, mas na prática, infelizmente, não ajudam.
O que fazer
Depois que o Wall Street Journal foi publicado na Applereconheceu o problema e pediu desculpas aos usuários. “Estamos cientes de que um pequeno número de usuários está enfrentando problemas com o teclado borboleta de terceira geração e lamentamos isso. A grande maioria dos usuários de MacBook não tem problemas ao trabalhar com o novo teclado”, garante a empresa.
Lembremos que desde o ano passado a Apple concordou em consertar gratuitamente laptops com teclados problemáticos. No entanto, os novos modelos não estão incluídos no programa de serviços.