A Mozilla quer expor os algoritmos do YouTube. A empresa convoca pessoas para ajudar

Qual é o plano da Mozilla?

A empresa anunciou uma nova extensão para permitir que os usuários melhorem

entenda como funciona o algoritmo de recomendação do YouTube e forneça detalhes sobre os padrões detectados.

As recomendações do YouTube podem ser incríveismas também perigoso. A plataforma há muito recomenda conteúdo malicioso para seus usuários, desde conspirações pandêmicas até desinformação política, mesmo que eles tenham visto conteúdo inócuo anteriormente.

Em outubro de 2019, a Mozilla publicouprópria pesquisa sobre este tópico, que descobriu que o YouTube recomendou vídeos maliciosos que incluíam informações incorretas. Com a pandemia global e as próximas eleições nos Estados Unidos, as consequências desse problema são reais e estão crescendo a cada dia, disse a empresa.

Apesar das consequências graves, o algoritmoAs recomendações do YouTube são completamente misteriosas para os usuários. O que o YouTube recomendará aos usuários dos EUA para assistir nos últimos dias antes da eleição? Ou nos próximos dias, quando os resultados das eleições podem não ser claros?

Ao fazer essas perguntas, a Mozilla está capacitando os YouTubers a agirem quando forem informadosvídeos maliciosos e executa RegretsReporter.This extensão do navegador é criado com o propósito de crowdsourcing o problema de recomendações do YouTube.

Por que a Mozilla precisa disso ?

O YouTube AI Recommendations é um dos "curadores de informação" mais influentes da web.YouTube é o segundo site mais visitado do mundo, e visualizaçãoOs vídeos baseados em seu algoritmo respondem por 70% do tempo total de exibição no site.Não seria exagero dizer que o YouTube tem um impacto significativo na conscientização pública e na compreensão de questões-chave em todo o mundo.

Por anos, as pessoas têm soado o alarme sobreO YouTube recomenda vídeos que incluem teorias da conspiração, desinformação e outros conteúdos maliciosos. O YouTube afirmou anteriormente que a empresa fez progressos nesta questão e a plataforma conseguiu reduzir o número de recomendações prejudiciais em 70%. Mas é impossível verificar essas reivindicações ou descobrir onde o YouTube ainda tem trabalho a fazer.

A cada dia que passa, conforme o YouTube verifica essas afirmações, vídeos como "Civil War Is Coming" ou "Plandemic" podemComo disse a Mozilla, eles estão "recrutandoUsuários do YouTube para se tornarem cães de guarda" da plataforma.Compartilhe as recomendações que ele fornece para ajudar a Mozilla a entender o que recomendaYouTube e como tornar os sistemas de recomendação mais robustos em geral.

Que informações específicas a Mozilla quer revelar ?

  • Quais vídeos recomendados contêm conteúdo racista, violento ou conspiratório?
  • Existem padrões nas recomendações de vídeo em termos de frequência ou gravidade de conteúdo malicioso?
  • Existem padrões de uso específicos do YouTube para os quais o conteúdo prejudicial é recomendado?

Com essas informações, a Mozilla - junto comcolegas pesquisadores, jornalistas, políticos e até mesmo engenheiros do YouTube - podem estar trabalhando para construir sistemas mais robustos de recomendação de conteúdo.

Usando código aberto, a Mozilla compartilhará publicamente os resultados do estudo e espera que o YouTube e outros o façamUse essas informações para melhorar nossos produtos.

Como funcionará a empresa de denúncias do YouTube?

Quando você navega no YouTube, a nova extensãoA Mozilla envia automaticamente dados sobre quanto tempo você passa na plataforma sem coletar nenhuma informação sobre o que você está assistindo ou procurando. Isso pode nos dar algumas dicas sobre a frequência com que os usuários ficam indignados com as recomendações do YouTube.

A extensão do navegador Mozilla solicita que o usuário insira dados sobre o algoritmo do YouTube.
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Os usuários também têm a opção deenvie o relatório diretamente para a Mozilla. O formulário de denúncia pedirá que você fale mais sobre as reivindicações do YouTube e reúna informações sobre o vídeo que você está denunciando e como você chegou a ele. Isso é importante para entender como o sistema de recomendação do YouTube leva as pessoas a assistir a determinados vídeos e que impacto isso pode ter sobre elas.

É seguro?

Ao longo deste processo, a privacidade do usuário é de extrema importância para a empresa, disse a Mozilla.

Os dados que a Mozilla coleta estão relacionados aum ID de usuário gerado aleatoriamente em vez de uma conta específica do YouTube. Somente a Mozilla terá acesso aos dados brutos para minimizar o risco de identificação dos usuários. A extensão não coleta dados enquanto assiste vídeos no modo privado. Informações mais detalhadas sobre a privacidade do usuário são fornecidas no Aviso de privacidade do RegretsReporter.

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Um aspecto importante da pesquisa

"Pedimos aos usuários que não alteremseu comportamento no YouTube ao usar esta extensão. Não procure especificamente os provocativos. Em vez disso, use o YouTube normalmente”, explica Mozilla. A julgar pela declaração da empresa, esta é a única maneira de entender “coletivamente” se o problema do YouTube em recomendar conteúdo impróprio está sendo resolvido e em quais áreas o serviço de vídeo precisa melhorar.

Reação no YouTube

A Mozilla não tem um acordo formal com o Google ou YouTube para pesquisar o algoritmo de recomendação, mas Boyd diz que eles entraram em contato com a empresa e pretendem compartilhar informações.

O YouTube, no entanto, disse que a metodologia da Mozilla parece ser "questionável".

Um porta-voz do YouTube disse em um comunicado ao TheVerifique que a empresa está sempre interessada em pesquisar seu sistema de recomendação. “No entanto, é difícil tirar conclusões gerais de exemplos anedóticos, e estamos constantemente atualizando nossos sistemas de recomendação para melhorar a experiência do usuário”, disse o porta-voz, acrescentando que no ano passado, o YouTube lançou “mais de 30 mudanças diferentes para reduzir as recomendações de conteúdo de fronteira ”.

O que há de errado com os algoritmos do YouTube?

No final de 2019YouTubefinalmente admitiram que seu sistema de recomendaçãooferece conteúdo malicioso. Este é um pequeno passo na direção certa. Por muito tempo, os algoritmos de hospedagem de vídeos receberam muitas reclamações sobre algoritmos de recomendação duvidosos.

YouTube ignora avisos

Bloomberg relata que executivos do YouTubeignorou todos os avisos, permitindo que “vídeos tóxicos corressem soltos”. Segundo funcionários da empresa, propostas para mudar diretrizes e impedir conspirações foram sacrificadas em prol da inclusão.

Em 2018, Susan Wojcicki, chefeO executivo do YouTube subiu ao palco durante a conferência South by Southwest para defender a plataforma. A reputação de sua empresa, que havia sido criticada durante meses por promover falsidades online, sofreu um abalo depois que um vídeo compartilhando um site vinculado a um vídeo de teoria da conspiração sobre o tiroteio em uma escola secundária de Parkland, Flórida, foi divulgado. Os autores do vídeo reivindicaram  que as vítimas eram “atores da crise”.

Wojcicki geralmente reluta em falar como público, mas em uma conferência em Austin, ela falou para apresentar uma solução que esperava ajudasse a suprimir as teorias da conspiração. Uma minúscula caixa de texto de sites como a Wikipedia deve embaixo de vídeos que questionam a sabedoria convencional, como o pouso na lua, ajudará as pessoas a ver a verdade.

O YouTube se esforça para superar a televisão porestima-se que receba mais de $ 16 bilhões de vendas de publicidade anualmente. Mas naquele dia, Wojcicki comparou seu site de vídeos a um tipo diferente de estabelecimento. “Somos mais como uma biblioteca”, disse ela, assumindo a posição familiar de uma defensora da liberdade de expressão. “Se você olhar as bibliotecas, sempre houve polêmica”.

ComoYouTubeesconde a verdade?

O YouTube está demitindo pesquisadores independentes que desejam entender o problema dos algoritmos de recomendação. A Mozilla Foundation criou um gráfico para provar isso.

  • No início, havia notícias de que o sistemaAs recomendações do YouTube prejudicam os usuários. O algoritmo radicalizou jovens nos Estados Unidos, semeou divisão no Brasil, espalhou propaganda patrocinada pelo Estado em Hong Kong e muito mais.
  • O YouTube então responde.Mas não admitindo um erro ou dando uma solução detalhada. Em vez disso, a empresa emite uma declaração que culpa e critica as metodologias de investigação utilizadas para estudar as suas recomendações, fazendo promessas vagas de que a empresa está “trabalhando nisso”.
  • Depois em uma postagem de blog no YouTubeadmitiu que seu mecanismo de recomendação sugeria conteúdo duvidoso aos usuários e publicou um gráfico mostrando que eles dedicaram recursos significativos para resolver esse problema durante vários anos.

    "O que eles não percebem é como elesestão a evitar e a despedir jornalistas e cientistas que há anos salientam este problema. Além disso, continua a existir uma clara falta de dados verificados publicamente para apoiar as alegações do YouTube de que estão a resolver o problema”, afirmou a Mozilla.

Como resultado, a Mozilla publicou uma lista de respostasO YouTube realizará pesquisas de terceiros sobre seu sistema de recomendação. Uma linha do tempo publicada no blog da Mozilla registra 14 respostas – evasivas ou desdenhosas – emitidas ao longo de um período de 22 meses, em ordem cronológica inversa.

Principais tendências em desculpas do YouTube

  • O YouTube frequentemente afirma ter resolvido o problema alterando seu algoritmo, mas fornece poucos detalhes sobre o que exatamente essas configurações fazem.
  • O YouTube afirma ter dados que contradizem pesquisas independentes, mas se recusa a compartilhar esses dados.
  • O YouTube rejeita pesquisas independentes sobre este tópico como errôneas ou anedóticas, mas se recusa a fornecer acesso de terceiros aos seus dados para provar isso.

Em uma postagem no blog, o YouTube afirmou que«conteúdo limítrofe» é responsável por 1% do conteúdo visualizado pelos usuários nos EUA. Mas com 500 horas de vídeo enviadas ao YouTube a cada minuto, quantas horas desse conteúdo ainda são oferecidas aos usuários? Depois de analisar centenas de histórias sobre o impacto destes vídeos na vida das pessoas nos últimos meses, fica claro que esta questão é demasiado importante para ser minimizada por estatísticas que nem sequer dão a especialistas externos a oportunidade de ver e estudar o problema como um todo. todo.

Qual é o resultado final?

Desde que Wojcicki subiu ao palco defendendoYouTube no ano passado, novas teorias de conspiração famosas apareceram na plataforma, incluindo vacinação de crianças; sobre a conexão de Hillary Clinton com um culto satânico, que irritou legisladores que buscam regulamentar as empresas de tecnologia. Um ano depois, o YouTube ficou ainda mais associado à darknet. Talvez o novo plano da Mozilla para lidar com conteúdo impróprio ajude a esclarecer como as recomendações são geradas. No mínimo, o novo desenvolvimento levanta a importante questão de manipular a opinião pública por meio das redes sociais e da mídia.

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