Problemas e erros no trabalho do Samsung Galaxy S10: comentários

Como o novo Samsung Galaxy S10 já foi colocado à venda, seus primeiros proprietários estão compartilhando ativamente suas impressões,

comentários sobre o novo produto. De maior interesse, é claro, é o tema dos possíveis problemas que você pode encontrar ao usar seu smartphone. Então, vamos descobrir…

Problemas com o Galaxy S10

Todos os problemas e erros listados abaixo estão em operaçãocom Samsung Galaxy S10 foram descritos por usuários no fórum oficial da comunidade Samsung e no Reddit. Vários proprietários relatam que a função de proteção do telefone contra toques acidentais não funciona. Como você sabe, o Samsung Galaxy S10 possui uma opção de bloqueio de toque acidental, que deve desligar o display quando o telefone estiver em um local escuro, como no bolso do usuário. Porém, a função não funciona corretamente. Por conta disso, os usuários percebem que ao tirar o celular do bolso, a tela exibe, por exemplo, um conjunto de números, letras e símbolos. Alguns culpam a localização do sensor de proximidade, localizado na barra de status logo acima do símbolo “%” usado para exibir a duração da bateria do telefone.

Existem usuários do Galaxy S10 que reivindicamque seu telefone captura imagens, abre aplicativos e até mesmo liga uma lanterna enquanto estiver no bolso ou na bolsa. Eu me pergunto como isso pode acontecer, porque para ligar a lanterna, você precisa pressionar.

Isso não é tudo. Alguns usuários sentem que um smartphone vibra no bolso. E quando eles tiram o dispositivo do bolso, ele se aquece e a bateria descarrega mais rápido do que deveria. Parece que o funcionamento incorreto da função de proteção contra contato acidental pode levar a conseqüências desagradáveis. Por exemplo, o dono do Galaxy S10, nos Estados Unidos, nem sequer entendia que seu telefone ligava para o número de emergência da polícia que chegava à sua casa.

Um dono do Galaxy S10 tem uma opinião sobreesta conta. Ele afirma que o sensor de proximidade pode ver a luz através das calças e, como resultado, mantém a tela ligada. Na verdade, o sensor é projetado para desligar a tela quando algo está próximo ao monitor. Ele desliga a tela quando você está falando ao telefone e o dispositivo é levado ao ouvido para economizar a energia da bateria e impedir toques acidentais.

By the way, o iPhone foi o primeiro smartphonepropôs esta função. Ao verificar sua teoria, este usuário do Galaxy S10 fechou o sensor de proximidade com a mão, segurando o dispositivo no bolso, e a tela não se apagou. Ele acredita que a Samsung calibrou incorretamente a função de proteção contra contato acidental. Outro usuário acredita que, como sua função de desbloqueio de impressão digital está ativada, seu telefone verifica constantemente as impressões digitais quando o visor pressiona o pé contra o aparelho no bolso.

Um usuário do Galaxy S10e diz queconsegui evitar que meu telefone ligasse e discasse do meu bolso, desativando a opção «Rise to Wake» nas configurações. Outro usuário observou que desativar a opção «Sempre em exibição» e «Toque duas vezes para ativar» resulta em maior vida útil da bateria do telefone. Mas nem todos os usuários do Galaxy S10 que desabilitaram os recursos descritos acima acabaram tendo sucesso.

A Samsung provavelmente já sabe deste problema, mas ainda não se pronunciou sobre ele. Muito provavelmente, o fabricante está preparando um ‘patch’; na forma de novo software para resolver o erro.