O advogado Vasily Cherepanov contou como o tribunal recuperou 841 mil rublos da Lenovo LLC em seu favor. Assunto
Vasily contou sua história em vc.ru.Em abril de 2017, um homem decidiu comprar um laptop. Ele escolheu o modelo Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon no valor de 82.245 rublos. Ele também pagou 256 rublos pela entrega de mercadorias de Moscou a Perm. O fabricante estabeleceu um período de garantia de três anos.
Em fevereiro de 2018, o laptop parou de ligar.Vasily o entregou ao centro de serviço sob garantia. O laptop foi consertado em 32 dias. No entanto, um mês depois, o problema se repetiu. O homem decidiu devolver o dinheiro pela mercadoria. Ele enviou sua reivindicação para LLC LENOVO (EASTERN EUROPE / ASIA). A empresa tinha 10 dias para responder à reclamação, pagar o valor mínimo e resolver a questão. No entanto, o homem não obteve resposta, por isso decidiu ir ao tribunal.
Levando em consideração todas as perdas, penalidades, danos morais e multas, o valor chegou a mais de 800 mil rublos. O tribunal decidiu a favor do autor. O homem conseguiu seu dinheiro muito rapidamente.
Fonte: VC.ru