Tablets Samsung Galaxy Tab S5e tem problemas de Wi-Fi: o que fazer sobre isso

Em meados de fevereiro, a Samsung lançou o tablet Galaxy Tab S5e com bom hardware, corpo fino (apenas

5,5 mm), uma bateria espaçosa e um preço de US$ 400. E agora começaram a chegar reclamações dos proprietários deste modelo.

O que está errado

O fato é que às vezes o tablet começa a “perder” o nível do sinal Wi-Fi. Para alguns, o sinal desaparece completamente, para outros simplesmente diminui.

Além disso, o problema só surge quando o usuário segura o tablet horizontalmente com as duas mãos e a câmera frontal fica à esquerda.

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Acontece que nesta área (à esquerda da câmera) há uma antena e um receptor de sinal Wi-Fi. Se você segurar o aparelho dessa forma, eles fecham com a mão e o nível do sinal cai.

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O que fazer

Samsung ainda não respondeu a issosituação, mas alguns usuários que reclamaram de problemas nos centros de serviço trocaram seu tablet antigo por um novo. É verdade que os novos dispositivos têm o mesmo problema, porque a localização da antena e do receptor não mudou.

Portanto, por enquanto a única saída é segurar o tablet na vertical ou na horizontal, mas de forma que a câmera fique à direita e a mão não interfira na comunicação com o espaço.