«Apple» a comunidade está indignada: o número de críticas negativas sobre a câmera do iPhone Xr tem sido perceptível ultimamente
Comentários IPhone Xr
Listras na foto no iPhone Xr
Os proprietários do novo iPhone Xr se perguntam por que listras azuis, amarelas, verdes e outras aparecem na foto. Aqui está o que eles escrevem no fórum oficial:
O iPhone XR é executado no iOS 13.1.1, quando tiro uma foto, tudo fica bem no aplicativo Câmera. Quando olho uma foto de um álbum, ela possui faixas verticais de vermelho / laranja ou verde / amarelo que distorcem as fotos. Isso acontece apenas na câmera principal, isso não é típico para uma câmera selfie. Eu acho que isso acontece apenas no modo de foto normal, e não no modo quadrado, panorâmico ou retrato. Entrei em contato com o suporte técnico da Apple, fui recomendado atualizar o software e atualizei para o iOS 13.1.2, mas o problema permaneceu. Não tenho certeza, talvez este seja um problema com o mau funcionamento da câmera? Com a iluminação LED, as listras na foto xr são apenas piores, ao contrário da luz natural.
Por que as listras aparecem na foto?
Vários usuários consideram o problemaEstá conectado ao modo HDR. Eles recomendam desativar a opção Smart HDR em Configurações e verificar se listras azul-amarelas aparecem novamente na foto Xr. Como se viu depois, de fato, as listras verticais na foto aparecem apenas no modo HDR. Quando você o desliga, as fotos na câmera do iPhone estão corretas. Infelizmente, isso não ajuda a todos.
Assim, podemos concluir que esse problema no iPhone Xr é de natureza programática.
Se o problema ocorrer apenas em fotografiasO HDR é um problema de software porque o HDR é criado pela combinação de três fotos tiradas em rápida sucessão. Se houver padrões periódicos de oscilação na iluminação, o algoritmo HDR poderá destacá-los. Alvo HDR — tornar a estrutura nas sombras e realces mais visíveis. Você também verá os reflexos no painel de vidro com mais clareza.
Se você não deseja que a estrutura seja revelada, nas configurações, você precisa definir a foto para ser salva tanto no HDR quanto na versão regular, para poder escolher a melhor foto.
Outro usuário esclareceu a situação e, como se viu, não está no modo HDR:
Eu tenho um novo iPhone XR, em 13.1.3.Faixas com cores contrastantes aparecem nas fotos HDR, isso acontece mesmo à luz do dia normal - Mais precisamente, isso acontece quando você, por exemplo, tem uma luz forte (janela) na área da foto, mas foca em algo escuro, então aparecem listras coloridas - e assim por diante. A maioria das pessoas diz que nunca teve esse efeito no iOS 12 … apareceu durante a atualização para o iOS 13. Isso só acontece quando o HDR está ativado — Concordo. Isso acontece em outros modelos, por exemplo, iPhone Xs/6s max. 2 a 3 pessoas disseram que foram à Apple Store e trocaram um novo módulo de câmera e o problema desapareceu, mas uma delas encontrou um problema diferente (bandas, mas menores e diferentes). Um usuário disse que isso pode ser devido a ESD durante o processo de fabricação. Razão — danos ao chip… Algumas pessoas disseram que tinha algo a ver com o LED. Parece lógico, mas devo dizer que não, pois já disse que durante o dia o problema ainda existe.
Como corrigir este erro?
Mais alguns proprietários persistentes de iPhone Xrdecidiu entrar em contato com a Apple Store para obter uma explicação oficial sobre o problema das “tiras na foto Xr”, mostrando fotos distorcidas. O diagnóstico do telefone não deu nenhum resultado e, em seguida, foi feita uma declaração de que a câmera do iPhone Xr ainda estava com defeito. O telefone foi substituído e não houve mais problemas com a câmera. Então é tudo uma questão de software ou é um defeito de hardware da câmera?
O que mais me surpreende nesta situação é...aquela Apple — Esta é uma empresa que posiciona os seus smartphones como premium. É muito estranho que na fase de controle de qualidade do software o fabricante não detecte esses problemas e erros. Como resultado, as pessoas que gastam muito dinheiro em iPhones são forçadas a sofrer e a procurar maneiras de resolver os problemas por conta própria.
Se o seu telefone ainda estiver ligadoGarantia, recomendamos que você entre em contato com a loja oficial onde a comprou. É possível que o problema esteja na câmera calibrada incorretamente, que o fabricante deve corrigir. Como vários clientes já conseguiram substituir seus telefones ou módulo de câmera, há uma chance de você também ter sorte.
Se isso não for possível, resolva o problemaSerá possível desabilitar o modo HDR, tirando fotos não no modo normal, mas sim em foto quadrada, retrato ou qualquer outro modo. Atualizar o software também não ajuda a corrigir o bug. Listras ainda aparecem nas fotos do iPhone Xr.