Um dos motoristas da empresa saiu da estação Koiryama às 18h18 do dia 20 de agosto e cerca de três minutos depois
Como resultado, o motorista teve que repetidamenteVerifique os horários durante as paradas em estações como Asakanagamori e Yayagawa no caminho até seu destino final. No total, essas verificações totalizaram 23 minutos de atraso. Cerca de 60 passageiros foram afetados pelo atraso do trem.
Este é, na verdade, o segundo incidente em váriosmeses. Em 8 de julho, às 18h55, o motorista estava prestes a deixar a estação JR Ishinomaki na vizinha prefeitura de Miyazaki em direção a Sendai. No entanto, pouco antes de sair, o motorista não conseguia lembrar a senha de seu tablet. Então decidiu esperar na estação até que alguém lhe desse uma cópia impressa do horário. Esse método resultou em um atraso de 22 minutos que afetou cerca de 120 pessoas.
O porta-voz de JR Fukushima disse que elesfornecer aos motoristas orientações adicionais sobre como lembrar de senhas. Uma solução mais fácil provavelmente seria simplesmente desligar o cadeado, já que a programação não é exatamente uma informação confidencial e eles terão que se preocupar em cair em mãos erradas.
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