No passado recente, dois operadores ucranianos - Kyivstar e lifecell - esperavam conquistar a sua quota no nicho
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Operadores, como muitas outras empresas,Eles analisam o sucesso do WeChat chinês - o mensageiro chinês que substituiu os usuários de smartphones do Reino do Meio por toda a Internet. Aqui você pode pedir pizza, conversar com um amigo, comprar um vestido, pagar um apartamento comunitário e verificar como as crianças se comportam na escola. Em geral, você pode fazer tudo. Portanto, 1,1 bilhão de pessoas já estão aqui - isso é ainda mais do que todos os usuários da Internet na China (existem cerca de 900 milhões).
Como o messenger integra seu própriosolução de pagamento, então para seu criador é uma vaca pura. A receita do mensageiro não foi divulgada, mas, segundo a Forbes, sua capitalização é de US $ 500 bilhões.
Guia local do mensageiro Veon, saídaproduto para os mercados de língua russa, comunicou ativamente em entrevistas e publicidade nativa que os usuários irão ao novo mensageiro para um grande número de canais, presentes, pagamentos convenientes, etc. Os especialistas ficaram imediatamente céticos – Onde pode um operador num mercado tão altamente competitivo encontrar uma massa crítica de audiência, após a qual o resto se seguirá? O que levar? Mesmo chamadas gratuitas e megabytes gratuitos de Internet em roaming não ajudaram a lifecell. Em geral, foi isso que aconteceu.
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Não se pode recusar duas empresas - elas são claramenteVimos que existe um nicho para os mais de mensageiros do mercado e existem muitos outros serviços que as empresas de TI podem assumir. Por exemplo, finanças. Hoje, as três operadoras já lançaram suas próprias soluções de pagamento e foram muito além das telecomunicações. O dinheiro pode ser transferido para outros usuários, em algumas cidades, para pagar pela viagem. Você pode até tirar um microcrédito da Kyivstar. A própria pontuação do operador permite que você trabalhe mesmo com usuários sem histórico bancário sem risco para suas finanças. Mas o sucesso dos operadores financeiros também não é ouvido.
Dinheiro é apenas o começo
Mas no nicho da fintech na Ucrânia ainda está tentandouma empresa Outro dia, a Viber lançou transferências de dinheiro p2p entre usuários na Ucrânia usando o serviço MoneyTou. A transação é dividida em duas partes: envio de dinheiro e crédito. O destinatário recebe uma notificação da transferência e ele a aceita manualmente e seleciona em qual cartão creditar - dentre os armazenados na carteira ou adicionados manualmente para uma transação específica. Ao mesmo tempo, o remetente e o destinatário conhecem apenas a conta do Viber, sem dados do cartão, etc. A confirmação da transação é realizada usando a tecnologia 3D Secure - mensagens SMS ou notificações push do aplicativo bancário. A taxa de transferência é de 1% + 5 UAH.
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A Ucrânia tornou-se o segundo país mensageiro a lançar uma solução fintech. Duas semanas antes foi apresentado na Hungria. Como eu disse em um comentário paraggchefe de desenvolvimento de negócios da empresaEdenlab (desenvolvedor do gateway de pagamento MoneyTou) Stas Ostrovsky, o irmão ucraniano tem duas diferenças fundamentais em relação ao húngaro. Em primeiro lugar, é implementado com base na carteira digital MasterPass da Mastercard. Em segundo lugar, a carteira húngara não suporta transferências paralelas, mas a ucraniana. Isto significa que o usuário pode receber dinheiro simultaneamente de diferentes pessoas.
O serviço está atualmente disponível apenas para portadores de cartãopara pessoas físicas e empreendedores individuais cujas atividades permitem a aceitação de pagamentos. Como Atanas Raikov, diretor sênior de desenvolvimento de negócios da Viber na CEI, Europa Centro-Oriental, Oriente Médio e Norte da África, disse em um comentário para gg, durante o próximo ano a empresa espera que 5-7% da base Viber em nosso país usarão o novo serviço, e o número de transações será de milhões, ou mesmo dezenas de milhões. A previsão é baseada em dados de utilização de funções pagas do Viber – adesivos, por exemplo. A empresa afirma que vê os pagamentos como o coração de seus serviços e deseja que os usuários vejam o Viber no futuro como um lugar onde possam
No próximo ano, eles planejam estendê-lo paranegócios, enquanto as nuances da legislação e da tecnologia. A gerência da Viber acredita que, com a ajuda de uma solução de pagamento, será possível fazer compras no messenger, pagar contas de diferentes empresas etc. As empresas poderão receber pagamentos sem sair do messenger. A propósito, hoje na Ucrânia as mensagens de usuários corporativos já trazem ao Viber 25% da receita na Ucrânia. Os adesivos estão apenas em terceiro lugar.
Mas iniciar pagamentos para uma empresa não éa única inovação que aparecerá no Viber em um futuro próximo. A empresa já está trabalhando em uma solução para encontrar conteúdo no messenger. Tela inicial tão-tão. Em breve será apresentado oficialmente na Ucrânia, Rússia e outros países da região.
Na esteira dos mercados
Hoje é um dos cenários popularesUse o Viber - são bate-papos com a venda de mercadorias. Um mercado tão espontâneo, onde pessoas sem reputação e sem proteção alguma do ponto de vista do mensageiro e do estado estão vendendo algumas coisas umas para as outras. Não há uma estimativa exata do número de bate-papos e de seu sucesso financeiro, mas o Google encontra dezenas dessas comunidades para uma consulta de pesquisa. O MoneyTou se encaixa perfeitamente no conceito de tais vendas, os vendedores não precisarão informar seus números de cartão a pessoas desconhecidas, eles poderão escolher facilmente onde transferir fundos, controlar de que usuário específico eles vieram, etc.
No próximo ano, a Ucrânia também lançarámercado (no Reino Unido, o "serviço de compras", a propósito, já está disponível). A propósito, em nosso país já existe um aumento na popularidade desse fenômeno. Este não será o próprio mercado da Viber, mas a integração com as soluções existentes no mercado. Pelo que entendi, aqui, como no MoneyTou, a reputação e os recursos dos parceiros estarão nas mãos do messenger e do novo serviço. Depois de tudo isso funcionar, você pode pagar por bens e serviços do mercado diretamente no messenger em um clique.
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Tecnicamente, o serviço já permite enviarlembretes ao usuário sobre transferências. Agora imagine se o Viber possibilitasse o pagamento de contas de serviços públicos, de telefone, de seguros, etc. (hoje, quanto mais longe, mais as empresas estão migrando para um modelo de serviço de ganhos, ou seja, por assinatura). Não há necessidade de lembrar que o dia X chegou, a própria empresa poderá lembrá-lo de si mesma no Viber. Não há necessidade de saber os detalhes da transferência. Basta pressionar um botão.
No resíduo seco
Os pagamentos do WeChat dispararam graças ao enormegrande massa de usuários e pela sua simplicidade e acessibilidade - para pagar bastava escanear um código QR. Essencialmente, o Viber faz a mesma coisa – simplifica ao máximo a ação do usuário. Quais são as chances de sucesso da empresa? Hoje o Viber está instalado em 96% dos smartphones: em um mês, os usuários ucranianos enviam entre si 5 bilhões de mensagens e 700 milhões de adesivos através do messenger. Segundo Raikov, a Ucrânia é um dos 10 principais países do mundo em termos de importância para o Viber e em termos de receita, e é um mercado-chave na região, por isso novas funções aparecem aqui mais cedo do que em muitos outros lugares. De acordo com a Mastercard, a popularidade do p2p em nosso país é – na decolagem, 8 em cada 10 transações com cartão são sem dinheiro, 41% das transações são transferências ponto a ponto. Os ucranianos absorvem a tecnologia como uma esponja. É por isso que acredito que o Viber, ao contrário de outros que foram assombrados pelo sucesso do WeChat, tem a chance de repeti-lo, pelo menos um pouco, em nosso país.
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