Apple III falhado
O primeiro computador da Apple, o Apple I de 1976, foi uma espécie de experimental
O lançamento do Apple III foi acompanhado por uma grande publicidadecampanha, e todo o trabalho no Apple II foi encerrado e os recursos foram transferidos para um novo projeto. Infelizmente, rapidamente ficou claro que os Apple IIIs quebraram devido ao superaquecimento, densidade excessiva de componentes e conectores deficientes. O motivo do fracasso do produto também foi o fato de ainda não existir um software de alta qualidade para o novo computador e, no modo Apple II, a máquina não poder ser totalmente utilizada, pois os desenvolvedores bloquearam a conexão de placas externas. O computador, é claro, foi finalizado, mas a reputação da Apple foi prejudicada e, em 1983, o IBM PC saiu na frente em termos de vendas, e o Apple III foi descontinuado em 1984.
Newton MessagePad
À frente de seu tempo, tanto em conceito como provavelmente em execução, o Newton MessagePad foi o projeto épico de John Scully, o homem que expulsou Steve Jobs da Apple em 1985.
O dispositivo foi lançado em 1993, eNewton MessagePad foi posicionado como PAD (Personal Digital Assistant), o que involuntariamente nos faz pensar nos smartphones de hoje e no próprio iPhone. Projetado para analisar e interpretar corretamente as informações pessoais do usuário, o Newton MessagePad deveria ajudar na organização da vida.
Infelizmente Newton foi completamente mal compreendidocontemporâneos, e seu sistema de reconhecimento de caligrafia perfeitamente torto transformou o dispositivo em um verdadeiro motivo de chacota. O resultado foi a "destruição" imediata deste produto após o retorno de Steve Jobs em 1997.
Sistema operacional Mac OS Copland
1987, três anos após o lançamento do Mac,um grupo de engenheiros responsáveis pelo software decidiu atualizar ligeiramente o sistema operacional do computador, dotando-o de proteção de memória e multitarefa preferencial.
Nova sala de cirurgia orientada a objetoso sistema com a interface familiar do Mac e com uma base de computação ampliada foi denominado Pink. O projeto logo foi redesenhado, após um acordo de 1989 entre a Apple e a IBM que resultou em um sistema operacional independente chamado Taligent. Claro, era o mesmo Pink, só que com um nome diferente.
Em 1993, a nova gestão da Apple decide começarcriando outro sistema operacional com uma interface semelhante ao Mac, mas trabalhando em qualquer arquitetura O objetivo principal era apresentar um concorrente viável para o próximo lançamento do Windows 95. O projeto foi denominado Raptor. O sistema deveria fornecer à Apple o microkernel de próxima geração e, portanto, a empresa se concentrou inteiramente nele.
Mas, infelizmente, a ideia foi morta por uma má gestão econflito dentro da equipe. No entanto, a direção não ia se desviar da ideia original, e por isso um novo grupo de engenheiros foi montado, e já em 1994 começaram os trabalhos no Copland. Três meses depois, o público ficou sabendo disso e, em maio de 1995, a Apple anunciou um lançamento no ano seguinte, junto com o Mac OS 8.
Dentro de nove meses a partir do início do trabalhoo sistema operacional mudou irreconhecível. A ideia por trás do Raptor era construir um núcleo e adicionar novos recursos o tempo todo. A Apple queria não apenas fornecer um produto ao público, mas também desenvolvê-lo com eficácia. Copland começou a implementar a estratégia, mas rapidamente se atrapalhou em tentar cobrir tudo de uma vez. As 4 pessoas originais da equipe de desenvolvimento se transformaram em 100 em menos de um ano.
Quando a equipe responsável pelo sistema não conseguiu fornecer um beta público em maio de 1996, o CEO Gil Amelio percebeu que a empresa precisava procurar uma alternativa.
Até agora, a comunidade de fãs do Mac permaneceuma questão relacionada à necessidade naquele momento de comprar BeOS da Be ou Open Step da NeXT. Mas quase ninguém menciona seriamente Copland. Apesar dos aspectos técnicos, era importante que o próximo Mac OS ganhasse uma nova cara. A Apple precisava não apenas de um passo à frente, mas de um salto que falasse da busca por tecnologia moderna. A decisão de Amelio provavelmente salvou a empresa, porque a Apple não teria se tornado ela mesma sem abandonar a Copland.
PowerBook 5300
Série de notebooks PowerBook da Apple recebidagrande sucesso no início dos anos 90. O PowerBook 5300 tinha um enorme potencial para levar a popularidade da linha a um nível totalmente novo. Lançado em 1995, o 5300 era uma espécie de ultrabook do dia. Sim, ele não tinha uma unidade óptica, mas veio com uma unidade de disquete para disquetes de 3,5 polegadas. Foi também o primeiro laptop da Apple a usar o novo processador PowerPC da Motorola.
Mas, infelizmente, as coisas não foram desde o inícioEntão. Vários problemas de revestimento causaram rachaduras na tampa do laptop e falhas no hardware afetaram bastante o desempenho da tela. Pior, a maioria dos laptops superaquece rapidamente e pode até pegar fogo, o que deu ao PowerBook 5300 o nome "HindenBook" e uma história contundente.
O iTunes fez os usuários ouvirem U2
500 milhões de pessoas de 119 países receberam“presente” da Apple. O álbum Songs of Innocence da banda de rock irlandesa estará disponível gratuitamente, anunciou o CEO da Apple, Tim Cook, após os músicos se apresentarem na apresentação do novo iPhone.
No entanto, em vez de apenas tornar o álbum gratuito para download, a Apple o adicionou à biblioteca do iTunes de todos.
Assim, 11 canções de Songs of Innocencepor si só apareceram na lista de álbuns. Nem todos ficaram satisfeitos com um presente tão forçado. Nas redes sociais, muitos ficaram indignados por não gostarem do grupo U2 e nunca baixariam o álbum sozinhos, e agora não podem excluí-lo. Ao mesmo tempo, a maioria dos usuários estava bastante descontente com uma interferência tão pouco cerimoniosa em sua biblioteca de mídia. Embora isso seja permitido pelo acordo do usuário.
“Achei que tinha um bom programa antivírus, mas este álbum do U2 ainda está no meu iTunes”, escreveu um usuário do Twitter.
“Acho ofensivo que a Apple tenha adicionado o álbum do U2 à nuvem para mim sem perguntar. Então, acorde de manhã e você tem Justin Bieber em sua biblioteca de música ”, escreve outro.
Quase imediatamente as pessoas começaram a procurar instruções,como se livrar de um álbum indesejado. No entanto, a empresa logo respondeu à insatisfação dos usuários criando uma página especial para remover Songs of Innocence. Como resultado, o suporte da Apple criou uma página especial com instruções sobre como excluir um álbum do U2 que foi baixado à força em todos os iPhone e iPad.
Problema de antena no iPhone 4
Um excelente exemplo de como umA campanha de relações públicas é agravada pela arrogância da administração da Apple. Logo após o lançamento do iPhone 4 em junho de 2010, foi revelado que a antena (e recepção) do telefone, que era embutida na parte superior, inferior e nas laterais do dispositivo, estava bloqueando de vez em quando. Por quem? Pessoas, ou melhor, seus dedos.
Em vez de admitir uma falha óbvia,Steve Jobs simplesmente acusou os proprietários do iPhone de "mantê-los da maneira errada". A escandalosa manchete se espalhou por todo o mundo, e na Internet causou uma onda de risos e indignação ao mesmo tempo.
No final, a Apple resolveu esse problema,gastando vários milhões de dólares para criar um acréscimo ao corpo - amortecedores de silicone. Uma pequena quantia para uma empresa tão grande, mas uma grande lição de liderança. Se o pacote tivesse originalmente incluído o Bumper, haveria muito menos controvérsia e discussão.
IPhone lento
A investigação contra a Apple começou em 2017.Os usuários notaram lentidão em iPhones mais antigos antes, mas então a indignação geral levou os estados, liderados por Arizona, Arkansas e Indiana, a estudar se a empresa reduzia deliberadamente o desempenho de dispositivos mais antigos. O motivo da investigação foi a suspeita de que, dessa forma, a Apple está persuadindo seus usuários a comprar novos modelos de iPhone.
Proprietários de smartphones afirmaram queO desempenho do dispositivo diminuiu visivelmente após a instalação do iOS 10.2.1. Os usuários entraram com ações judiciais contra a Apple, alegando que a empresa os enganou sobre o estado dos aparelhos.
Em dezembro de 2017, a empresa admitiu querealmente subestimou as velocidades de clock dos processadores de smartphones mais antigos. Segundo representantes da Apple, desta forma a empresa protegeu os proprietários de iPhone de desligamentos repentinos e outros problemas de funcionamento, além de aumentar a vida útil da bateria. A empresa afirmou que o iOS 10.2.1 lançou um algoritmo que diminui a velocidade do gadget dependendo do estado da bateria.
Em março de 2020, soube-se que a Applevai pagar uma indenização aos proprietários de smartphones no valor de até US $ 500 milhões. A empresa negou as acusações de que suas ações visavam incentivar a compra de novos modelos de iPhone, mas concordou em pagar uma indenização para evitar litígios. Proprietários americanos de iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7Plus e SE que instalaram iOS 10.2.1 ou posterior em dispositivos podem se qualificar para $ 25. E um mês antes, em fevereiro, a Apple foi multada pelas autoridades francesas - a empresa teve de pagar € 25 milhões pela desaceleração deliberada de iPhones antigos.
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