Un număr mare de iPhone X au căzut astăzi în mâinile proprietarilor lor. În acest sens, în zonele dens populate pe
publicitate
publicitate
Mulți clienți se plâng pe forumuri și pe Twitter că iPhone-ul lor X nu poate fi activat cu succes prin rețea. Se pare că majoritatea reclamațiilor (dar nu toate) provin de la clienții AT&T.
Problema pare a fi excesivăîncărcare pe serverele AT&T, ceea ce cauzează dificultăți de activare pentru unii utilizatori de iPhone. Uneori pot fi rezolvate prin repornirea telefonului, uneori activarea are succes după o încercare.
Unul dintre vizitatorii forumului și-a împărtășit-oistorie. Mai întâi a sunat la Apple, apoi la AT&T. Suportul tehnic s-a referit la servere supraîncărcate și a sugerat o altă metodă de activare, care, totuși, nu a funcționat. Doar conectarea la iTunes a ajutat:
publicitate
publicitate
Am sunat la Apple.Ca toți ceilalți, am fost sfătuit să-mi repornesc telefonul. Nu a ajutat. Apoi mi-au spus să sun la AT&T. Ei au confirmat că serverele lor au fost supraîncărcate și mi-au dat un număr de telefon special pentru activare. L-am sunat, dar sistemul mi-a răspuns că telefonul a fost activat și nu s-a întâmplat nimic.
Mi-am schimbat cartela SIM, dar nici asta nu a funcționat.
Abia după ce m-am conectat la iTunes am reușit, după mai multe încercări, să activez telefonul - de fapt, s-a actualizat la iOS 11.1 și a revenit.
Așa cum se întâmplă adesea după lansarea iPhone-ului,Există o singură soluție corectă a problemei: încercați până când reușiți. Vă puteți conecta la iTunes. În caz contrar, rămâne un lucru: să așteptați până când încărcarea de pe servere scade.
Ați avut probleme la activarea iPhone X?