Experimentul CIA relevă de ce depinde succesul echipelor

La sfârșitul anilor 2000, CIA și oamenii de știință de la Universitatea Harvard au lansat un experiment numit „Oglindă”. El

a fost menit să ajute experții să înțeleagă de ce serviciile de informații nu au reușit să prevină atacurile din 11 septembrie. Rezultatele acelui experiment i-au ajutat pe cercetători să înțeleagă ce determină succesul echipelor.

În experimentul „Oglindă”, ne-am jucatde urgență. Un grup de oameni de știință a trebuit să planifice un atac terorist, iar un grup de „ofițeri de informații” a trebuit să îl prevină. Drept urmare, inteligența s-a pierdut din cauza faptului că nu a folosit punctele forte ale participanților săi. Grupul a reușit să câștige doar atunci când toți „ofițerii” au vorbit între ei și au aflat mai multe despre fiecare.

Acest experiment l-a forțat pe cercetător de laUniversitatea Carnegie Mellon redefinește conceptul de „inteligență colectivă”. Anterior se presupunea că acest termen desemnează totalitatea capacităților intelectuale ale membrilor individuali ai echipei.

Cercetătorii au efectuat experimente suplimentareși a văzut că succesul grupului a fost influențat nu de „inteligența colectivă” în sens clasic, ci de cât de bine au comunicat toți participanții. De asemenea, succesul echipei a fost influențat de faptul dacă participanții puteau determina starea unii de alții.