Recent, în Statele Unite, o instanță a aprobat un acord de soluționare într-un proces colectiv împotriva Apple Inc. Acum compania
Ce înseamnă asta
Acest proces se desfășoară de câțiva ani.Reclamanții principali din acțiunea colectivă au fost 11 utilizatori din New York, Florida, California, Michigan și alte câteva state din America. Procesul se referă la protecția consumatorilor: Apple a fost acuzată că nu a furnizat suficiente reparații sau asistență în depanarea problemelor cu tastaturile fluture. Au fost instalate pe MacBook-uri fabricate între 2015 și 2019.
Mulți oameni au auzit probabil plângeri de la utilizatori sauChiar și personal am întâlnit această problemă: de-a lungul timpului, tastele de la tastatură au început să se „lipească” și să funcționeze incorect din cauza resturilor mici și a prafului care pătrunde în interior. Majoritatea proprietarilor de laptopuri au fost nevoiți să-și repare tastaturile pe cheltuiala lor sau chiar să cumpere un dispozitiv nou.
Avocații reclamanților au anunțat înțelegerea în urmă cu un an.Apple a fost de acord să plătească un total de 50 de milioane de dolari. La începutul lunii martie, au fost depuse peste 86.000 de cereri de plăți. Sumele compensațiilor variază între 50 USD și 395 USD.
Cei doi avocați principali ai reclamanților în Girard Sharp și Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith a declarat într-o declarație că „așteaptă cu nerăbdare să primească banii clienților”.