O echipă de cercetători condusă de Universitatea din California din San Diego a studiat această posibilitate
Pentru analiza lor, oamenii de știință au folositîntrebări medicale postate pe Reddit. Unul dintre serviciile acestei rețele (AskDocs) permite utilizatorilor să adreseze întrebări medicale, la care răspund medicii profesioniști cu calificări confirmate de serviciu. Cercetătorii au selectat aleatoriu 195 de postări din AskDocs în care un profesionist din domeniul sănătății a răspuns la întrebare.
Aceleași întrebări au fost adresate chatbot-ului ChatGPT fărăorice clarificări. Cercetătorii au colectat răspunsuri de la medici și texte scrise de o rețea neuronală. Toate întrebările și recomandările în formă depersonalizată au fost prezentate unui grup de experți - profesioniști medicali autorizați. Nu știau care dintre răspunsuri au fost scrise de medici și care au fost scrise de AI.
Experții au comparat răspunsurile și recomandările cupe baza calității informațiilor și a nivelului de empatie - sensibilitate și compasiune față de pacient și, de asemenea, a trebuit să răspundă care răspuns li se pare cel mai bun. Drept urmare, medicii au preferat răspunsurile ChatGPT în detrimentul răspunsurilor medicului în 79% din timp.
Răspunsurile ChatGPT au fost evaluate semnificativ mai mult încalitate si sensibilitate. Proporția răspunsurilor de bună sau foarte bună calitate a fost de 3,6 ori mai mare pentru rețeaua neuronală decât pentru medici. Și, spre surprinderea oamenilor de știință, chatbot-ul a arătat o mare empatie: experții au evaluat 45,1% dintre răspunsurile AI ca fiind empatice sau foarte empatice și doar 4,6% dintre răspunsurile medicale.
Evaluarea de către experți a calității răspunsurilor (stânga) și a nivelului de empatie (dreapta) al ChatGPT și al medicilor profesioniști. Imagine: Universitatea din California San Diego
Cercetătorii subliniază că studiul se referădoar consultații online cu ajutorul unor servicii specializate și nu înlocuiește o examinare completă la clinică. Ei nu cred că rețeaua neuronală ar trebui să înlocuiască sau să înlocuiască medicii, dar poate deveni un instrument suplimentar pentru a reduce povara instituțiilor medicale și pentru a oferi acces la îngrijiri de calitate persoanelor care sunt lipsite de ea.
Citeste mai mult:
Oamenii de știință au văzut pentru prima dată cum o stea devorează planeta: asta, în cele din urmă, așteaptă Pământul
Două super-Pământuri găsite la marginea zonei locuibile: unul dintre ele are o temperatură confortabilă
Oamenii de știință au examinat creierul pe moarte și au spus ce au găsit