Brandul KIVI TV a împlinit anul acesta un an. La această vârstă fragedă, compania a devenit deja a doua ca mărime
Companie de vis
gg: Ce s-a întâmplat înainte de KIVI? De unde provine această experiență TV?
Am fost introdus în domeniul electronicii în 2005la Unitrade. La acea vreme, oferea un nivel atât de ridicat de servicii care încă nu se găsește pe piață. Angajații alergau la muncă cu plăcere, clienții – la magazine. Acest lucru mi-a format înțelegerea despre cum ar trebui să fie o companie ideală ca afacere și ca angajator. Am visat să-mi deschid propria afacere.
După ce am lucrat la City.com, acesta este același grup de companii. Apoi s-a mutat la „Hello”, unde era a treia persoană din magazinul online. Era anul 2008. Pentru mine a fost un pas nou, compania și proiectul au fost în pas, a fost o inovație pentru piață. „Rozeta” doar șase luni cât a început.
Am vrut rezultate deosebite, dar cu telefoanenu au fost atinși. Orice ai face, vânzarea cu amănuntul offline încă vinde mai mult. Căutam o nouă categorie cu potențial mare. Smartphone-urile au devenit principalul dispozitiv personal. Evident, va exista un ecran mare cu conexiune la internet și personalizare - televizoare inteligente. Și au devenit categoria mea preferată. Mi-am dorit ca proprietarul companiei să vorbească despre ei la zilele de naștere ale companiei. S-a dovedit. În 3-4 ani am reușit să ating acest obiectiv, am vândut aproximativ 50.000 de dispozitive pe an și am ocupat aproximativ 5% din piață.
Mi-am dorit rezultate deosebite, dar nu le-am putut obține cu telefoanele. Orice ai face, retailul offline încă vinde mai mult. Așa că căutam o nouă categorie cu potențial mare
TV – Acesta este un dispozitiv de familie.Dar odată cu dezvoltarea corectă a categoriei, chiar și în cadrul unei gospodării, nevoia de ea crește. Televizoarele inteligente nu sunt potrivite doar pentru divertisment, ci și pentru educație, au un potențial nesfârșit. De exemplu, sunt mai potrivite pentru predarea copiilor decât smartphone-urile și tabletele – Ecranul este mare, mâinile libere. Puteți viziona filme cu subtitrări și explicații. Îi învăț pe copii cum să facă exerciții și este mai ușor cu televizorul. Nu trebuie să fie convinși - aud melodia familiară a videoclipului lor preferat și fug singuri.
În timpul activității mele la Allo, am lansat un proiect offlineși a făcut o vitrină TV pentru el, a deschis primul magazin Apolo, a dezvoltat marca Nomi. Dar am înțeles că nimeni nu avea nevoie într-adevăr de categoria televizoarelor, își aducea milioane de euro pe an, dar nu erau bani critici pentru afaceri. În plus, smartphone-urile au influențat alte categorii, nu am putut vinde televizoare în condițiile în care ne-am dorit. Drept urmare, m-am răcit și m-am gândit din ce în ce mai mult la compania mea. A scris chiar un plan de afaceri într-un domeniu complet diferit.
În paralel cu evoluția mea, cam la felPartenerul meu actual, Cyril Khilko, s-a dezvoltat și el. El a ocupat activitatea din televiziune din 2007. Am fost prieteni mulți ani, am discutat tot ce se întâmplă pe piață.
La un moment dat ne-am dat seama că avem un mareexpertiza în televizoare și cunoașterea nu numai a pieței ucrainene. Am simțit pulsul țărilor vecine, literalmente săptămână de săptămână: structura mărcilor, pozițiile de top, volumele pieței, cine merge unde etc. Acest lucru a fost important pentru dezvoltarea în Ucraina – piețele noastre sunt foarte asemănătoare. Structura mărcii, prețurile și segmentarea sunt aceleași. Prin urmare, am putea copia cele mai bune practici din țara noastră. Există diferențe în volume și mici – detaliat. De exemplu, există un astfel de lucru precum API (în engleză – indicele prețului mediu) – indicele prețurilor raportat la prețul mediu al pieței. Samsung API pe piața ucraineană – 150%. În Belarus – 100%. Există o concentrație mai mare de LG și Samsung. În consecință, factura medie a unui televizor Samsung vândut este egală cu factura medie a pieței. Acest lucru sugerează că vom fi și mai bine pe o astfel de piață. Și într-adevăr, în mai puțin de un an, am ajuns pe locul trei în această țară.
</ img>
În 2016, am plecat în China în cantonezăexpoziție și am văzut acolo televizoarele unei fabrici. Mi-a plăcut foarte mult designul și principiile activității sale. I-am spus lui Kirill despre acest lucru și am decis să ne creăm propria marcă de televizoare. O lună mai târziu, au discutat despre contract, iar în noiembrie primele modele erau deja puse pe raft. Primul lot a fost de aproximativ 10.000, avea aproximativ 10 articole. Totul s-a întâmplat foarte repede. Dar astăzi am obținut astfel de volume de vânzări, analogii pe care nu le cunosc pentru companiile locale.
gg: Cum a apărut numele? Vrei să te asociezi cu un fruct sau o pasăre?
Numele pe care l-am ales împreună cu un partener și un grupamici. Aveam o listă de aproximativ 200 de opțiuni, toate cele patru scrisori. Tip OMNI, VIKI etc. Ei doreau să sune simplu, ușor de reținut și să evoce emoții plăcute. Ne-am oprit la KIVI.
Nu introducem o imagine într-o marcă comercială, nuvrem să impunem asociații. Cred că avem litera noastră K are un potențial mare. Este foarte progresivă. Logo-ul a fost dezvoltat de Belka Strelka. Am comandat o carte de marcă și, în general, întreaga poveste.
Cerere amânată și cea mai bună expertiză a pieței
gg: Ce se întâmplă acum pe piața TV din Ucraina?
Acum volumul pieței ucrainene este de 1 milionanul in care am inceput – 600.000 de dispozitive. Crește rapid din cauza cererii mari reținute. Potenţial – aproximativ 2,2 milioane de televizoare pe an – Având în vedere că avem acum circa 15 milioane de gospodării, fiecare are câte 1,5 televizoare.
Oamenii amână să cumpere un televizor bazat pebuget, uită-te la rame mici și diagonale groase. Dar am devenit un motor puternic pentru piață – retail, consumatori, concurenți. Facem tehnologia accesibilă unui segment de bază de clienți. Televizoarele noastre au de mult timp tehnologie Bluetooth, care vă permite să conectați dispozitive externe – difuzoare, tastatură etc. Pentru LG și Samsung, această tehnologie este disponibilă doar în a patra din linia de jos. Avem tehnologii quantum dot și WCG. Samsung va avea asta doar la modelele de top. Am pus totul cap la cap și construim poziționarea prețurilor între cele mai ieftine mărci și între Samsung și LG. Aceasta este strategia noastră.
Nu ne este frică de Xiaomi. Avem un produs și o echipă de 100 de oameni cu cea mai bună expertiză din industrie.
gg: Care este partea ta în Ucraina acum?
18,7% din piata in unitati, locul doi in unitati dupaSamsung. În bani – al treilea după Samsung și LG. Dispozitivele noastre sunt cu 15%-20% mai ieftine decât LG și Samsung și am devenit o mare provocare pentru mărcile chinezești low-cost, dintre care există aproximativ 50-70 pe fiecare piață și toate sunt mai ieftine decât noi. Samsung și LG nu își pot reduce prețurile, noi putem și, în același timp, nu le suntem inferiori în nimic.
gg: Pe cine considerați a fi principalii dvs. concurenți?
Acestea sunt în principal mărci chineze cu costuri reduse. În fiecare piață există aproximativ 50-70 de bucăți. Aceasta este o etichetă privată a companiilor ucrainene și Xiaomi.
gg: Nu ți-e frică de Xiaomi? Sunt numărul unu în smartphone-urile deja din Ucraina.
Nu ne este frică de nimeni. Avem un produs.Dar produsul – asta e jumătate din bătălie. Cei 100 de oameni ai companiei (60 în biroul din Kiev și alți 40 în regiuni) au petrecut trei ani dezvoltând procese, expertiză și înainte de asta au fost cei mai buni experți din industrie. Ne concentrăm doar pe televizoare. Nu există alte companii ca aceasta în regiune. În SUA există Vision.
Deci Xiaomi va intra pe piață, desigur.Au un model comun – 220 SKU și îl vor folosi și pentru a vinde televizoare. Da, au multe cunoștințe de brand și un produs bun. Dar nu există procese, nici o înțelegere a culturii, nici o înțelegere a consumatorilor.
</ img>
Dezvoltare 100% ucraineană
gg: Cât de importantă este marca în televizoare pentru ucraineni?
Brandul este foarte important. Cumpărând un brand celebru, o persoană, în primul rând, înțelege că nu va zbura, produsele se vând mult timp și toată lumea știe. În al doilea rând, acesta este prestigiul. Cu cât este mai abrupt și mai faimos brandul, cu atât ești mai fain pentru mediul tău.
Dar când prețul este scăzut, consumatorul este gataia o șansă. Astfel, dă loc noilor mărci, care apoi devin cunoscute și dovedite. Însă noile mărci au o șansă atunci când au o poziționare clară de la bun început și lucrează la cunoștințe, pe Brand Awareness. Acest lucru ajută la depășirea barierelor. Noi, ca marcă, ne străduim acum să devenim celebri și de înțeles, astfel încât clientul nu se teme că va rămâne blocat dacă ne cumpără sau prietenii vor râde. Prin urmare, lucrăm la conștientizarea brandului. Inclusiv - datorită acestui interviu.
gg: Care sunt caracteristicile mărcii dvs.?
În prezent platforma noastră de comunicare este:„KIVI – când te uiți.” Surprinde și atrage oamenii – acesta este ADN-ul brandului nostru. Publicul nostru – Acestea sunt persoane de 25-35 de ani. Vrem să le facem „wow!” O mulțime de conținut – Wow! Farfield – Wow! Tot ceea ce creăm trebuie să aibă un factor wow.
gg: Ce caracteristici vă ajută să vindeți televizoare?
Driver cheie pentru înlocuirea televizoarelor – AcestTelevizor inteligent. Când am intrat prima dată pe piață, vânzările de modele „inteligente” reprezentau 40% în echivalent unități. Astăzi este de 70% și o tendință clară. Oamenii sunt dispuși să cheltuiască bani pe un ecran mare, dar doresc ca acesta să poată face aceleași lucruri pe care le pot face pe un smartphone. Plus un sunet bun este important.
Dacă vorbim despre diagonale, atunci 50% din vânzăricontabilizează cea de-a 32-a diagonală și mai jos. Acest lucru se datorează oportunităților financiare, deoarece alte piețe, Belarus și țări cu economii mai dezvoltate și creditare accesibilă, arată că, dacă o persoană are oportunitatea, cumpără diagonala 50-55. Vecinul nostru din nord reprezintă 17% din această diagonală. Un astfel de televizor se potrivește chiar și odnushku. Este ca o mașină. Toată lumea își dorește un Mercedes, dar nu toată lumea își poate permite.
Driverul cheie pentru înlocuirea televizoarelor este Smart TV. Astăzi reprezintă 70% din vânzări. Oamenii sunt dispuși să cheltuiască bani pe ecranul mare, dar doresc ca acesta să poată face același lucru și pe un smartphone
După ce o persoană cumpără primul său Smart TV, de obicei se pune problema înlocuirii acestuia cu un televizor „inteligent” bun.
Mulți dintre cei care transportă mărfuri din China își găsesc o fabricăsi cumpara niste solutii bugetare de la ea, nu finalizeaza nimic si vor sa ia cumparatorul la un pret. Dar un astfel de televizor poate avea 512 MB de RAM și 4 GB de memorie internă. Să presupunem că începe și chiar și stelele se aliniază astfel încât să funcționeze. O persoană vede prețul, aude că este un Smart TV și nici măcar nu se învinovățește pentru că persoana l-a cumpărat cu trei copeici. De lucru – si bine. Ponderea vânzărilor unor astfel de televizoare este mare. Dar de îndată ce o persoană are ocazia, va înlocui un astfel de model. Acum, în Ucraina există un astfel de proces.
gg: Au nevoie de ceva de la tine?
Da. Primim multe critici.Suntem un brand care creează un produs. Este greu. Sunt sensibil la critici. Dar crearea unui nou produs software, unde există multe nuanțe diferite, iar termenele limită sunt strânse, este dificilă. Pe parcursul celor trei ani de funcționare a companiei noastre, am lansat trei linii de televizoare. Fiecare linie – pe noua versiune de Android. Pe un sistem de operare deschis pe care îl creăm noi înșine. Suntem responsabili pentru stabilitate, funcționalitate, pentru tot ceea ce dezvoltăm. Înainte să ajungem pe rafturile de la Citrus, proprietarul magazinului ne-a testat personal televizoarele. Și a trebuit să ținem cont de dorințele lui pentru a vinde acolo. Acum avem 30% din vânzările Citrus TV.
gg: De ce să optimizați Android TV?
Pentru că nu funcționează foarte bine pentru toată lumea. Toți producătorii buni de televiziune Android o modifică. Anterior, ambii s-au plâns de Philips, dar și de Sony.
gg: Ce anume ai rafinat la televizoare?
Fiecare generație a produsului nostru este din ce în ce mai bună. Initial a lucrat la optimizare si viteza. Există deja o mulțime de schimbări în această generație de televiziuni. Am fost primii pe piața ucraineană care au introdus tehnologia Farfield. Această funcție este disponibilă la două dintre cele patru conducătoare. Vă permite să controlați televizorul cu vocea fără o telecomandă, funcționează ca asistent Google. Televizorul are patru microfoane pentru a auzi oamenii și a recunoaște vorbirea chiar și în medii zgomotoase.
Imaginează-ți că te uiți la televizor și vrei pizza– și întreabă cu voce chiar pe canapea unde este cea mai apropiată pizzerie. Sau vii acasă, ești obosit, scoți pantofii și, în același timp, ceri televizorului să pornească filmul tău preferat
De asemenea, suntem printre primii de pe piața ucraineanăa lansat televizoare pe Android 9. Avem un shell proprietar Vision 3.0. Caracteristicile sale sunt personalizarea maximă, puteți schimba totul, dimensiunea fontului, pictogramele, lăsați cel puțin o pictogramă HDMI pe desktop dacă doriți. În plus, conținutul a apărut în această linie. Chiar în primul meniu al televizorului. Adică, dacă o persoană dorește să vizioneze un film, nu trebuie să meargă la al doilea, al treilea, al patrulea nivel al meniului – totul este acolo deodată. Toate facturile sub un singur cont KIVI. Aceasta înseamnă că nu trebuie să plătiți taxe de abonament la mai mulți furnizori de conținut; zeci de mii de filme cu licență sunt imediat disponibile gratuit. Oamenilor noștri nu le place să plătească. Dorim să le oferim acces convenabil la conținutul licențiat. Sperăm că se vor obișnui și în cele din urmă vor începe să cumpere filme. La urma urmei, este mult mai ușor decât să cauți ceva în browser.
gg: Ce este acest conținut?
Am integrat întreaga bibliotecă de film IVI. Au un distribuitor de filme, inclusiv în Ucraina. În Rusia, dimpotrivă, folosim Megogo. Deoarece IVI este mai slab aici, Megogo este acolo. Și oferă condiții mai favorabile pentru o regiune mai slabă. Privitorul plătește conținutul pentru noi și îl distribuim între parteneri. Dar o astfel de schemă funcționează doar în Ucraina.
Conținutul este una dintre componentele cheie ale strategiei noastre.
Tot pentru noua linie, am dezvoltat o telecomandă. Este produs de o companie coreeană.
</ img>
KIVI și-a dezvoltat telecomenzile în mod independent. Nou (în fundal) și vechi (în prim plan). Noul model este disponibil și pe alb
gg: De ce asta?
Pentru că credem că fiecare nouă generație ar trebui să fie mai bună. Succesul este unul care se schimbă rapid.
gg: Cât cheltuiți pentru dezvoltare?
Multe. De exemplu, avem nu numai producție OEM, dar și ODM. Anul acesta ne-am produs propriile carcase pentru televizoare, turnăm complet spatele. Sună simplu, dar trebuie să creezi un design, să testezi formularul astfel încât să îndeplinească toate standardele de calitate, lacunele nu erau mari, materialele erau vizuale și atinge premium, astfel încât echipamentul să nu se încălzească, arăta cât se poate de plăcut estetic, etc.
După dezvoltarea proiectului de proiectare și inginerie, formularul este turnat. Astfel, am investit 70.000 de dolari pe o singură diagonală. Coperta din spate a costat 50.000 de dolari, capacul frontal - alți 20.000 de dolari, este mai ușor.
Vrem să intrăm în top 10 mărci de televizoare din lume. Pentru a face acest lucru, trebuie să vindeți 3%, adică 6 milioane de dispozitive pe an
gg: Se dovedește că aveți angajați în China, pentru că este imposibil să controlați astfel de lucruri direct din Ucraina? Câți dintre ei?
Aici în birou se dezvoltă partea vizuală,logică, sistem, arhitectură, hardware. Adică creăm un fel de soluție, dar atragem specialiști externalizați care sunt implicați în șoferi și în stabilitatea sistemului. Se dovedește că în China există un manager de proiect și parteneri care ajută cu soluții hardware și software.
Ne ocupăm și de conținut în Ucraina.Am convenit cu IVI și alți furnizori de conținut cu privire la integrare. Am semnat contracte cu toată lumea. Sarcina noastră – leagă totul într-o singură imagine, astfel încât să funcționeze și să fie ușor de înțeles de către oameni. Avem 12 programatori și 1 designer în Kiev.
Adică dezvoltăm totul 100%, dar externalizăm implementarea către partenerii noștri. La fel ca Apple – Totul este proiectat în SUA și fabricat în fabrici.
</ img>
Harta Prezenței KIVI
gg: Ce fel de fabrică, apropo?
Aceasta este o fabrică de înaltă tehnologie din Shenzhen, unul dintre primii 3 exportatori din China, produce până la 10 milioane de televizoare pe an.
gg: Producți modele cu punct cuantic începând din acest an?
Din trecut, aveam a 65-a diagonală.Anul acesta au aparut trei diagonale – 43, 50 și 55. Intenționăm să lansăm modele OLED din 2021. Deocamdată sunt disponibile pentru ODM și doar pentru cele mai mari mărci. Sunt produse doar de LG și controlează totul pe piață, inclusiv prețurile.
gg: Care sunt prioritățile cheie în dezvoltarea de software?
Ne concentrăm pe stabilitatea sistemului. Restul este deja o bombă rachetă.
gg: Care sunt ambițiile tale?
Avem toate resursele pentru a construi un puternicbrand TV puternic și intră în top 10 din lume. Acest lucru nu este rapid, pentru asta trebuie să vindeți 3% din piața mondială. Piața mondială – aceasta este 200 de milioane. În consecință, trebuie să vindem 6 milioane de dispozitive pe an. Potențialul piețelor noastre – 12 milioane.De aceea, vom avea nevoie de extindere. Ne uităm la piețele din Asia Centrală. Ne gândim la India, Bangladesh.
Proiect special
Inteligența artificială la televizoare: cum funcționează
Unde pot achiziționa televizoare KIVI:
- priză
- citrice
- El Dorado
- Foxtrot
- F.ua
- TTT