Facebook a blocat accidental unii utilizatori din cauza căștilor Oculus

După cum a raportat UploadVR ieri, utilizatorii s-au plâns că au fost blocați din motive neclare când

am încercat să configurez Quest 2.De exemplu, unul din subreddit-ul Oculus a descris o situație în care un utilizator a fost interzis după ce a creat pentru prima dată o pagină de Facebook și a fuzionat-o cu un cont Oculus existent. „În câteva minute de la fuzionarea conturilor mele și de la schimbarea setărilor profilului, contul meu a fost blocat fără motiv, transformând Quest 2 într-o „nouă hârtie albă”, a declarat un angajat pentru The Verge într-un e-mail. Alte persoane de pe subreddit au confirmat interzicerea mai multor conturi.

Suntem conștienți de un număr mic de cliențiau probleme cu utilizarea Quest 2 cu conturile lor de Facebook. Dacă sunteți unul dintre puținii care întâmpină probleme la configurare, suntem gata și disponibili să vă ajutăm. Doar contactați-vă și începeți un bilet: https://t.co/W0iGW16GqS

- Asistență Oculus (@OculusSupport) 15 octombrie 2020

Quest 2 este prima cască Oculus pentru careNecesită conectare Facebook, nu cont Oculus separat. Mulți clienți existenți au folosit conturi Oculus cu căștile anterioare, iar Quest trebuie să fie combinat pentru a configura. Și acest proces s-a transformat în probleme pentru unii utilizatori. Oculus a promis într-o declarație către UploadVR că nu va perturba definitiv accesul la jocurile cumpărate. „Cineva se poate confrunta temporar cu o problemă de acces la conținut dacă are probleme la conectarea la Quest 2 cu contul său de Facebook, dar va putea accesa conținutul lor de îndată ce aceste probleme de conectare vor fi rezolvate”, a spus reprezentant al companiei.

Cumpărători noi de Oculus care sunt dejautilizatorii activi de Facebook se pot confrunta cu mai puține probleme, deoarece li se cere pur și simplu să se înregistreze la Facebook fără a fi nevoie să fuzioneze conturi.

Blocarea era un risc cunoscut pentruOculus Quest 2. Facebook cere oamenilor să își folosească numele reale pe serviciu și suspendă conturile pe care le consideră inautentice. Le poate recupera dacă utilizatorii trimit fotografii cu permisul de conducere sau alte documente de identificare, dar acest proces poate fi foarte lent.

Citește și

Anterior, Pământul și Luna aveau un scut magnetic comun. A salvat planeta de la soare

Pot exista universuri în găurile negre. Vă povestim despre noua descoperire

În ziua a 3-a de boală, majoritatea pacienților cu COVID-19 își pierd simțul mirosului și suferă adesea de un nas curgător