În timp ce Comisia Europeană investighează restricțiile regionale asupra Steam, Autoritatea pentru Concurență
Ce este cunoscut
Departamentul a devenit interesat de produsele Microsoft,Sony și Nintendo. CMA a decis să analizeze dacă companiile încalcă legea și cât de bine funcționează rambursările și reînnoirile abonamentelor. Pentru a face acest lucru, departamentul a solicitat informații de la Microsoft, Sony și Nintendo despre condițiile de utilizare a serviciului și, de asemenea, a contactat clienții pentru comentarii.
„Ancheta noastră va dezvălui dacăCele mai mari companii de jocuri online cu clienții lor, când își reînnoiesc automat contractele și dacă oamenii pot anula cu ușurință sau pot obține o rambursare. Dacă constatăm că firmele nu tratează oamenii în mod echitabil în conformitate cu legea consumatorilor, suntem pregătiți să luăm măsuri”, a declarat directorul general CMA, Andrea Coscelli.
Anul trecut deja consumatorul norvegianComisia a observat că EA, Nintendo, Sony și Valve au încălcat legislația UE, nepermițând returnarea bunurilor în termen de 14 zile. Drept urmare, proprietarii PlayStation au primit recent oportunitatea de a returna bani pentru DLC și copii digitale ale jocului. De asemenea, Microsoft vă permite să returnați jocul, dar Nintendo tot nu vă va oferi bani dacă ați cumpărat jocul din greșeală sau nu vă place.