În lumina evenimentelor recente, evaluarea maturității digitale a companiilor joacă un rol și mai mare decât înainte: aceasta
Ce este o evaluare a maturității digitale și de ce este necesară?
Evaluarea maturității digitale este cuprinzătoarecercetarea companiei care îi evaluează potențialul, identifică zonele de creștere și vă permite să dezvoltați o strategie de transformare digitală. Aceasta este cea mai importantă etapă în pregătirea pentru digitalizarea unei întreprinderi, fără de care este imposibil de înțeles dacă sistemul de management IT este pregătit pentru inovare.
Evaluarea maturității digitale poate dezvălui neobservatădificil la prima vedere. De exemplu, o unitate de producție mare are un nivel mai mult decât decent de cultură digitală: au fost elaborate reglementări de management IT, toate procesele de raportare au fost construite, totul este în regulă cu securitatea informațiilor. Dar, în loc de software specializat pentru raportarea și monitorizarea activității, compania folosește fișiere Excel uriașe de sute de megaocteți. Acestea se combină într-un sistem neîndemânatic cu erori constante: informațiile se pierd în mod regulat, actualizările sistemului sunt lente, macrocomenzile sunt greșite și, în general, trebuie să așteptați câteva minute pentru a deschide fișierul dorit.
Poate că inițial Excel a fost grozav pentruobiectivele, dar odată cu scalarea, a început să facă față sarcinilor sale mai rău, necesitând rafinare constantă și adăugarea de noi macrocomenzi. Și dacă apare o nouă linie de producție în companie sau se schimbă ceva în general, tot acest sistem stângaci va trebui să fie dezasamblat și reasamblat. Este dificil, costisitor și plin de pierderi ireversibile de date.
Evaluarea maturității digitale va permite dezvoltareastrategie, găsiți puncte de creștere, construiți infrastructura IT necesară și identificați competențele necesare ale angajaților. Dar este nevoie de timp, investiții și experți. Nu este ușor să angajezi o echipă internă: este costisitor și nu există destui specialiști pe piață - munca în acest domeniu necesită expertiză și experiență vastă.
Ce este important de luat în considerare atunci când evaluăm maturitatea digitală
Există două aspecte care merită acoperite aici: controlul intern și extern.
Primul este despre criterii.Acest lucru necesită un produs care generează automat câteva zeci de mii de criterii pentru verificarea proceselor de management IT. Ca rezultat, compania își face o idee clară despre ceea ce trebuie schimbat, ce trebuie îmbunătățit și ce trebuie reorganizat.
Controlul extern vă permite să treceți de laplanificarea până la implementare. Este necesar să se efectueze evaluări periodice ale maturității digitale și să se monitorizeze modul în care procesele și indicatorii care trebuie corectați sunt ajustați.
Dacă evaluarea este efectuată în cadrul unei companii maricu sucursale distribuite și chiar diferite entități juridice, puteți compara diferite sisteme de management IT din mai multe organizații și puteți alege cele mai bune practici și cele mai eficiente metode.
De exemplu, în 2020, Expert IT a efectuatevaluarea maturității digitale pentru Alfa-Bank Kazahstan. Afacerea creștea rapid și era necesar să se extindă scara dezvoltării interne a software-ului. Scopul este de a trece de la evaluarea maturității la evaluarea capabilităților proceselor IT, precum și de a introduce noi practici și cele mai bune practici internaționale. Evaluarea a fost realizată în comun cu auditorii proprii ai băncii.
Sistemul de management IT al băncii este format din peste 20 de procese IT grupate pe domenii:
• Dezvoltare IT (proiecte și conformitatea cu strategia de afaceri, respectarea regulilor arhitecturii corporative, dezvoltarea și testarea soluțiilor IT);
• Suport IT (satisfacția utilizatorului);
• Fiabilitatea IT (respectarea cerințelor de securitate a informațiilor, asigurarea continuității și disponibilității IT);
• Eficiența IT (disciplina bugetară, organizarea lucrărilor contractuale, controlul asupra muncii contractorilor).
Rezultatul este un plan detaliat de îmbunătățire curecomandări clare pentru îmbunătățirea eficienței anumitor procese IT, activități necesare și rezultate dorite. In plus, este dotata cu zone de crestere prioritare care pot fi realizate in cel mai scurt timp posibil si cu valoare de business maxima.
Evaluarea maturității digitale dezvăluielipsa de personal și resurse, probleme în managementul proiectelor și dezvoltarea IT. În plus, compania are posibilitatea de a evalua în mod imparțial eficiența capitalului și a costurilor operaționale și de a lua decizii de afaceri pe baza acestora.
Cum va ajuta transformarea digitală înlocuirea importurilor în IT
Mecanismul de evaluare a maturității digitale va permitesă formuleze planuri pentru dezvoltarea managementului IT în companiile rusești, iar Ministerul Dezvoltării Digitale, la rândul său, va primi liste complete de software care trebuie înlocuit cu analogi rusești.
Domenii de aplicare ale software-uluiexistă o mare varietate. Procesul de substituire a importurilor în IT a fost lansat încă din 2014, iar acum există mii de soluții rusești competitive pe piață care funcționează cu succes de mulți ani.
Avem propriul software de birou, sisteme CRM,editori grafici, mesagerie instant, servicii cloud, sisteme de stocare a datelor și multe altele. Dar există și lacune. Unele puncte de creștere sunt imediat vizibile: de exemplu, în logistică, energie, producție, software-ul străin este utilizat în cea mai mare parte. Și doar o evaluare cuprinzătoare a maturității digitale va identifica cel mai eficient ce soluții lipsesc în prezent, cât de critice sunt acestea și ce competențe ar trebui să aibă specialiștii pentru a-și lansa propriile proiecte de înlocuire.
Problema personalului este de asemenea acută - specialişti şiNu este suficient și, având în vedere ieșirea lor din țară, deficitul nu va face decât să crească. Potrivit Asociației Ruse de Comunicații Electronice, 50.000–70.000 de lucrători IT au părăsit Rusia.
Deci, pe lângă măsurile de sprijin deja cunoscuteCompanii IT, Ministerul Educației a alocat peste 160.000 de locuri la specialitățile IT pentru anii 22-23, cu 71% din cote pe regiuni. De remarcat este faptul că lansăm și programe cuprinzătoare de formare – „Digital Path”, aproximativ 50 de cursuri pentru a îmbunătăți abilitățile angajaților și a le certifica. Acest lucru este necesar deoarece noile tehnologii necesită anumite calificări.
Doar un studiu amănunțit al proceselor actualeîn IT-ul autohton, identificarea deficitului de software necesar și o abordare integrată va înlocui efectiv serviciile lipsă cu omologii ruși. Și evaluarea maturității digitale va contribui la realizarea acestei abordări cuprinzătoare și cuprinzătoare.
Citeste mai mult
Comparați cum a fost filmată eclipsa de Lună de NASA și Roscosmos
Cât de „comunică” materia întunecată cu cea din care suntem alcătuiți. Puncte cheie despre noul studiu
Transplantul fecal poate inversa îmbătrânirea