Samsung, după un proces în Australia, a acceptat să plătească o amendă destul de mare
Ce s-a întâmplat?
Producătorul a fost acuzat de ceea ce a făcutafirmații false despre rezistența la apă a șapte telefoane Galaxy în nouă reclame între 2016 și 2018. Vorbim despre modelele S7, S7 Edge, A5 (2017), A7 (2017), S8, S8 Plus și Note 8.
Anunțul spunea că aceste gadget-uri ar putea fiutilizarea în piscine și în apa de mare, deși după aceasta ar putea apărea de fapt probleme cu încărcarea. Drept urmare, au fost primite sute de reclamații de la utilizatori nemulțumiți, iar pentru unii dintre aceștia, după procedurile de apă, telefoanele lor au încetat cu totul să funcționeze. Un număr necunoscut de clienți afectați au contactat Samsung pentru reparații. Unii au făcut-o gratuit, dar mulți au trebuit să plătească între 180 USD și 245 USD (125 USD - 170 USD).
Investigația inițială a inclus 15 modelesmartphone-uri și peste 600 de reclame. Dar Samsung a spus că problema a afectat doar 7 modele lansate între 2016 și 2017 și nu afectează telefoanele actuale.
Ca urmare, producătorul va trebui să plătească 14milioane de dolari australieni (9,8 milioane de dolari) în 30 de zile și încă 200.000 de dolari australieni (140.000 de dolari) pentru rambursarea costurilor suportate de Comisia Australiană pentru Concurență și Consumatori în timpul investigației de 4 ani. Amenda aplicată a depășit profiturile Samsung în timpul difuzării anunțului.
</ p>