Tinkoff Bank are propriul asistent vocal „Oleg”, care poate răspunde la apeluri atunci când sunteți ocupat. ȘI
Un client al unei bănci a primit un apel de la o companie„Oleg”, proprietarul cardului însuși nu a putut răspunde la apel, așa că asistentul său vocal a luat telefonul pentru el. Doi „Oleg” au purtat o scurtă conversație, în urma căreia cardul bancar al clientului a fost înghețat.
S-a întors spre acestea.suport bancar, dupa care cardul i-a fost deblocat. Angajații Tinkoff au contactat utilizatorul pentru a oferi informații suplimentare despre apel pentru a îmbunătăți performanța botului.