Ce trebuie să faceți dacă descărcarea aplicației este înghețată pe „În așteptare”

Dacă întâmpinați o problemă în care aplicația se blochează în etapa de încărcare și starea se blochează constant

“Așteptăm”, am pregătit câteva sfaturi pentru a vă ajuta să rezolvați această problemă.

1. Verificați dacă serverele Apple sunt disponibile

Da, acest lucru se întâmplă, accesați pagina specială Apple și asigurați-vă că toate serviciile funcționează, inclusiv App Store.

2. Reporniți

Cea mai populară și eficientă soluție – “Opriți dispozitivul și porniți-l din nou”

Țineți apăsat butonul de pornire și apoi glisați cu degetul peste textul „Oprire”. Țineți apăsat din nou butonul de pornire pentru a porni dispozitivul iOS.

După repornirea dispozitivului, starea ar trebui să se schimbe din “În așteptare” la “Încărcare”.

3. Descărcați din nou aplicația

Dacă reluarea nu a ajutat, găsiți aplicația în App Store și încercați să o descărcați din nou.

4. Verificați Wi-Fi

Dacă aplicația nu se încarcă, ar putea fi o problemă cu Wi-Fi. Încercați să reporniți routerul sau să treceți la o altă rețea.

5. Ieșiți din App Store

Încercați să vă deconectați din App Store și să vă conectați din nou. În App Store de pe paginăselecțiederulați în jos pentru a ieși.

6. Resetați setările

Dacă toate metodele de mai sus nu au ajutat, atunciEste posibil să fie nevoie să resetați dispozitivul iOS. Aceasta va reseta App Store și vă poate ajuta la rezolvarea problemei dvs. oprind descărcarea înghețată.

Accesați secțiunea“Setări” -> “De bază” -> “Resetare” -> “Resetați toate setările”

Aceasta va reseta toate setările, dar datele dvs. vor rămâne.

După ce faceți acest lucru, reporniți dispozitivul și încercați să descărcați din nou aplicația.

7. Scoateți aplicația din setări

Încercați să ștergeți aplicația din secțiune“Gestionează”. El este în“Setări” -> “De bază” -> “Stocare și iCloud”.

Atingeți aplicația care este blocată și dezinstalați-o.

Apoi efectuați o resetare completă ținând apăsat butonul.acasăȘiPutere / somn.

8. Resetare grea

! Aceasta este o ultimă soluție pentru a reseta dispozitivul la starea din fabrică.

Aceasta înseamnă că veți pierde toate datele și setările. Deci, înainte de a face acest lucru, faceți o copie de siguranță prin iTunes sau iCloud.

Apoi mergeți la secțiune“Setări” -> “De bază” -> “Resetare” -> “Ștergeți conținutul și setările”.