Așa îți trăiești viața, mergi pe Instagram în fiecare zi... Și apoi - bam, și când intri în rețeaua ta de socializare preferată,
Sună cunoscut?Introduceți parola din nou și din nou, dar totul în zadar! Înțeleg: Instagram-ul tău a fost piratat. Motivele pot fi diferite, mergând de la simplul răsfăț al cuiva neplăcut, până la o încercare deliberată de a te elimina ca concurent pe piața serviciilor și bunurilor. Dar nu intrați în panică prematur. Amintiți-vă algoritmul acțiunilor dacă Instagram este piratat:
Pasul numărul 1 Verificați dacă adresa dvs. de e-mail s-a schimbat
- Pentru a face acest lucru, faceți clic pe „Ați uitat parola?” sub butonul „Autentificare”.
- Introduceți numele contului și faceți clic pe „Următorul” în fereastra pop-up.
- Când sistemul oferă opțiuni de recuperare, selectați opțiunea „Trimiteți e-mail”.
- În mesajul pop-up puteți vedea o aproximareAdresa de e-mail unde a fost trimis e-mailul. Dacă este diferit de e-mailul dvs., Instagram a fost hacked și deja a reușit să schimbe legarea la mail.
Pasul №2. Recurgem la asistență tehnică
- În formularul de autorizare, selectați elementul „Asistență” de mai jos și oferta „ajutor cu logare”. Acolo introducem numele dvs. de utilizator și facem clic pe „următorul”.
- Introduceți adresa de e-mail care a fostlegat de contul nostru și a pus o căsuță în fața „contul meu a fost hacked”. Opțional, puteți scrie un comentariu în caseta de mai jos. Faceți clic pe „trimiteți” - iar cererea noastră a ajuns către asistența tehnică Instagram.
Pasul numărul 3 Răspundeți clar și clar la toate solicitările de asistență tehnică
Cererile sunt de obicei următoarele:
- fotografie cu pașaportul utilizatorului cu informații despre data nașterii și locul de reședință;
- originalele fotografiilor pe care le-ați postat pe Instagram înainte de procesare;
- Data exactă a creării profilului și data primului post;
- Selfie cu pașaport, astfel încât să fie clar vizibil faptul că fotografia din pașaport este într-adevăr fața ta;
- dacă aveți același pseudonim ca în Instagram, sunteți încă înregistrat într-o rețea, faceți o captură de ecran și resetați-o la asistență tehnică;
- O captură de ecran a contului dvs. înainte de a fi hacked.
Dacă e-mailul este încă al tău, este suficientutilizați opțiunea „parola uitată”. O nouă parolă va fi trimisă prin e-mail. În continuare, este important să schimbați această parolă în setările Instagram cu una mai complexă. Și puteți continua să vă folosiți contul.
Merită să reamintim că serviciul de asistență poate dura mult timpnu raspunde la solicitari. Acest lucru se întâmplă din cauza faptului că sunt mult mai mulți utilizatori decât cei 60 de persoane care, de fapt, alcătuiesc acest serviciu de asistență. Prin urmare, pentru viitor, înțelegeți regulile simple despre cum să vă protejați Instagram de hacking, astfel încât mai târziu să nu mai fiți nevoit să utilizați serviciile de asistență tehnică de rețea.
Cum să protejezi Instagram de hacking?
- Utilizați o parolă puternică. În mod ideal, ar trebui să conțină litere mari și minuscule, precum și numere. Încercați să nu puneți aceeași parolă pe rețele sociale diferite.
- Conectați Instagram la Facebook.
- Nu folosiți servicii care oferă promovare Instagram.
- Schimbă-ți periodic parola Instagram;
- Utilizați opțiunea cu doi factoriautentificare. Chiar dacă contul tău de Instagram este spart, vei primi un SMS pe telefon, fără de care este imposibil să te autentifici în sistem. Pentru a configura o astfel de autentificare, trebuie să accesați setările Instagram, să găsiți opțiunea „autentificare cu doi factori” și să activați codul de securitate. Notează-ți numărul de telefon și introduceți codul de confirmare care i-a fost trimis.
Dacă pagina ta de Instagram este piratată, nu te întristacosturi. După cum știți deja, poate fi restaurat urmând pași simpli. Dar este mai bine să nu dați frâu liber hackerilor și să respectați toate regulile de securitate a rețelelor sociale.