Nemôžete aktivovať iPhone alebo iPad po inovácii na iOS 9.3? Riešenie problému

Ak máte po inovácii na iOS 9.3 problémy s aktiváciou iPhonu alebo iPadu, nemajte obavy. ty nie

sú jediní, ktorí čelia tomuto problému a našťastie existuje niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť.

Problém, ktorý sa, ako sa ukázalo, objavil vmnohých používateľov sa aktívne diskutuje na fóre technickej podpory spoločenstiev Apple Support Communities. Po nainštalovaní iOS 9.3 musíte zadať informácie o svojom účte (Apple ID a heslo), ale aj po zadaní sa zobrazí chyba “aktivácia zlyhala&#8221, že aktivácia nie je možná.

reklama

reklama

Metóda 1:

  1. Pripojte svoj iPhone, iPad alebo iPod Touch k počítaču.
  2. Otvorte iTunes. Uistite sa, že máte najnovšiu verziu iTunes.
  3. Vyberte zariadenie. Na iTunes by sa mala zobraziť obrazovka Aktivovať [zariadenie].
    Zadajte svoje Apple ID a heslo a kliknite na Pokračovať.

Metóda 2:

  1. Vypnite zariadenie alebo ho nastavte do režimu Lietadlo.
  2. Prihláste sa na iCloud.com pomocou svojho Apple ID a hesla.
  3. Otvorte “Nájsť iPhone”.
  4. Vyberte možnosť “Všetky zariadenia” a potom vyberte svoje zariadenie.
  5. Kliknite na položku Odstrániť zo zoznamu.
  6. Ak zariadenie stále vidíte na mape, vyberte možnosť “Všetky zariadenia” Znova kliknite na tlačidlo X vedľa zariadenia a potom kliknite na tlačidlo Odstrániť.
  7. Po úspešnom nastavení zariadenia sa uistite, že ste do iCloud správne prihlásení.

Po vykonaní jednej z týchto metód bude vašaiPhone alebo iPad by mali byť aktivované a fungovať normálne. Ak sa tak nestane a problémy pretrvávajú, spoločnosť Apple odporúča, aby ste sa obrátili na servisné centrum spoločnosti Apple alebo na podporu spoločnosti Apple so žiadosťou o ďalšiu pomoc.

Zdroj: https://support.apple.com/en-us/HT206203