Podľa správ zverejnených na fóre Apple Support Communities od majiteľov nových telefónov z
Problémy s komunikáciou na iPhone 12
Ako sme už povedali, deje sa to ako v sieťachSiete 4G LTE a 5G a po zapnutí a vypnutí režimu v lietadle sa pripojenie vráti, to znamená, že sa problém vyrieši. Iní tvrdia, že je potrebné reštartovať telefón alebo odstrániť a vymeniť SIM kartu, aby sa telefón mohol synchronizovať so sieťou svojho operátora.
Tu píše JoxesCA na komunitnom fóre Apple:
V piatok som dostal iPhone 12 Pro.Aktivoval som to v sobotu. V nedeľu som išiel 10 minút a keď som dorazil do cieľa, nevidel som žiadne recepčné pruhy ani služby. A v strede obrazovky v sivom poli: váš iPhone nie je aktivovaný. Jediný spôsob, ako obnoviť pripojenie &# 8212; Prepnite režim v lietadle na ON a potom OFF. iPhone mal 5G Auto celulárny režim. Na test som ho prepol na LTE. A bolo to to isté. Takže som resetoval nastavenia siete: rovnaký problém a resetoval som iPhone ako nový iPhone a preinštaloval som všetko od začiatku (nie z uloženej zálohy): rovnaký problém. Našiel som presné miesto, kde telefón stratil sieť. Ak telefón stratí sieť, znamená to, že som dosiahol koniec oblasti pokrytia určitej antény. Zdá sa, že sa s telefónom niečo stalo. Zavolal som svojmu operátorovi a povedali mi, že na ich strane je všetko v poriadku a mám správnu SIM kartu pre 5G zariadenie … Nikdy som nemal tento problém s 11 pro."
Odhlásili sa aj používatelia linky iPhone 12na Reddite, aby vysvetlil, čo sa s nimi deje. Jeden účastník napísal: „Pre mňa sú to skoro ako hodiny. Ak aktívne používate svoj telefón viac ako 20 minút v kuse, určite dôjde k strate signálu. Skúšal som nekonečné riešenia bezvýsledne. Jediným skutočným riešením je, že keď sa to stane, naozaj nezostáva nič iné, ako položiť telefón a počkať aspoň pár minút, kým sa obnoví signál a pripojenie.
Jeden austrálsky majiteľ iPhone 12 Pro napísal:„Mám rovnaký problém s Vodafone v Austrálii. Po inovácii z iPhone 11 pro na iPhone 12 pro. Môj nový telefón niekedy úplne stratí pripojenie a v niektorých prípadoch zobrazuje iba 3G. 3G som nevidel roky, ale teraz na 3G prechádzam najčastejšie — alebo služby vôbec nevyužívam. Jediné bežné riešenie, ktoré funguje na obnovenie služby, je — Toto je reštart telefónu."
Štyria používatelia zariadenia iPhone 12čelili ďalším problémom. Minulý mesiac sa zistilo, že displej na niektorých zariadeniach svietil zeleno-sivo. Je zaujímavé, že Apple odporučil technikom, aby zariadenia s týmto problémom neopravovali, a trval na tom, aby majiteľom iPhonov povedali, aby svoje telefóny neustále aktualizovali. To určite naznačuje, že aktualizácia softvéru je na ceste; Dúfame, že všetko, čo obťažuje tieto zariadenia v dôsledku straty spojenia, je možné opraviť aj pomocou aktualizácie softvéru.