Apple Watch Series 7 explodovali: spoločnosť sa pokúsila prípad ututlať

Sme takmer zvyknutí na to, že z času na čas dôjde k samovznieteniu niektorých smartfónov rôznych

značiek (niekedy s fatálnymi následkami).Takýto trik však od smart hodiniek očakáva málokto, hoci história podobné prípady pozná. Používateľ Apple Watch Series 7 kontaktoval 9to5Mac so zábavným príbehom, ktorý skončil výbuchom hodiniek a pokusom Apple brzdiť situáciu.



Takto vyzerali hodinky v prvý deň, keď sa zrazu oteplili

Jedného dňa majiteľ zistil, že hodinky má na rukezrazu sa rozpálilo. Keď si ich dal dole, zistil, že zadné sklo hodiniek je prasknuté a watchOS zobrazoval varovanie, aby sa vypli kvôli prehriatiu, aj keď v miestnosti bolo niečo málo cez 21 stupňov Celzia. Vystrašený používateľ okamžite zavolal podporu spoločnosti Apple, vysvetlil situáciu a vypočul si štandardnú frázu o “vytvorení prípadu na ďalšie vyšetrovanie” a radu, aby ste sa hodiniek nedotýkali, kým sa spoločnosť znova neskontaktuje.

Nasledujúce ráno sa majiteľ rozhodol fotiťhodinky na odoslanie do Apple, zdvihol som ich, ale hodinky okamžite začali vydávať „praskajúce zvuky“ a po niekoľkých okamihoch sa z puzdra vyvalil dym. Poškodený okamžite vyhodil hodinky von oknom na trávnik, kde vybuchli. Pri následnom telefonáte na podporu spoločnosti Apple bol informovaný, že jeho prípadu bola udelená “najvyššia priorita” a kontaktovali by ho do nasledujúceho pondelka, ale nakoniec odpoveď prišla až v stredu 5.10.

Apple zabezpečuje spätnú prepravu poškodenýchhodiny, pričom deklarujú svoj zámer študovať ich vo svojich laboratóriách, aby zistili dôvody. Apple tiež požadoval, aby obeť podpísala dokument o tom, že tento príbeh nebude s nikým zdieľať. Ako ste však pravdepodobne uhádli, odmietol to podpísať, načo sa okamžite obrátil na 9to5Mac.

    © Vladimir Kovalev.

    Zdroj z 9to5mac.com