Ďalší kameň v Apple záhrade. Na internete sa naďalej objavujú sťažnosti od vlastníkov iPad Pro
Obrazovka nereaguje
Majitelia iPadu Pro 2017 čelia problémoma 2018. Konkrétne sa sťažujú na fungovanie obrazovky. Niektorým sa niekedy displej úplne zastaví a nechce reagovať na dotyky, u iných sa objaví „kokanie“. Pri rolovaní sa vyskytujú prípady, kedy sú stlačenia kláves jednoducho preskočené alebo niečo podobné. Jedným slovom, s displejom iPad Pro je zjavne niečo zlé, pretože počet prípadov je už rozšírený.
Tento problém popisuje jeden z používateľov:
Kúpil som si nový 12,9-palcový iPad Pro.Klávesy «o», «k» a v menšej miere «i» a «j» Klávesnica na obrazovke dôsledne rozpoznávala dotyky jedným klepnutím a zmenila farbu. Ale v skutočnosti neboli vytlačené v žiadnom programe. Najmä ich bolo často potrebné niekoľkokrát stlačiť. Zavolal som podporu a navrhli mi vykonať úplné obnovenie továrenských nastavení. Ale nepomohlo to.
Dnes som tablet vrátil do obchodu a kúpil som si nový12,9-palcový iPad Pro. Priniesol som to domov a funguje to ešte horšie. Po 5 alebo viacerých stlačeniach tlačidla «o» alebo «k», konečne začali pracovať. Keď je iPad otočený v smere hodinových ručičiek do režimu na šírku, hodnoty q a w sú v rovnakej oblasti zariadenia a tiež nefungujú. Trvalo sedem stlačení tlačidla q, kým sa na obrazovke objavilo písmeno. Zdá sa, že problém sa vyskytuje v pravom dolnom rohu dotykovej obrazovky.
Zažívajú iní používatelia iPadu Propodobný problém — Dotykový displej niekedy jednoducho odmieta reagovať a to môže ovplyvniť aj posúvanie a celkové používanie. Iný užívateľ píše toto:
Najnovší 12,9-palcový iPad Pro, model 1 TB / 6GB so systémom iOS 12.1.3. Ochranná fólia sa nepoužíva. Zdá sa, že sa to deje vo všetkých oblastiach obrazovky. Obrazovka zamrzne. Reaguje tak, ako keby bola obrazovka veľmi špinavá alebo sa prst úplne nedotkol obrazovky. Zaujímavé je, že brzdenie sa niekedy zastaví. Niekedy, ak stlačíte obrazovku so ziskom, problém zmizne.
Zdá sa, že prvý problém sa týka problémuNové iPad Pro 2018 modely, aj keď tam boli aj sťažnosti z niektorých vlastníkov iPad Pro 2016 a 2017. Ďalej môžete vidieť video ukazujúce problém stuttering obrazovky.
Jeden z používateľov, ktorých prehľad sme napísali vyššieneskôr oznámil, že bol schopný nahradiť nový iPad Pro, ako mnoho iných zákazníkov, ktorí sa stretli s týmto problémom. Povedal však, že nový model má rovnaký problém.
V súčasnosti nie sú žiadne informácie, či je to taksoftvérový alebo hardvérový problém. Zároveň netreba zabúdať, že okrem problematických tabletov existuje veľa modelov iPad Pro z rokov 2017 a 2018, ktoré vôbec nič také nemajú. To sťažuje identifikáciu príčiny. Zdá sa, že niektoré problémy s modelom z roku 2017 sa začali spustením iOS 11.3, ale nezmizli vďaka aktualizáciám softvéru. Mnoho používateľov so systémom iOS 12.2 stále hlási problémy.
Ak ste jedným z tých používateľov, ktorí tiež majú problémy s obrazovkou iPad, prineste ho do obchodu a požiadajte o výmenu.