Bankové aplikácie používa 74% Rusov
Mail.ru Group a ResearchMe vykonali štúdiu a zistili, ktoré bankovníctvo
Výskumníci oslovili 5100 používateľovRuský segment internetu nad 16 rokov, využívajúci služby bánk. Ukázalo sa, že každý druhý respondent je obsluhovaný v jednej banke, jednej tretine v dvoch bankách a 15% v troch až piatich bankách.
Najpopulárnejším bankovým produktom je podľa tlačovej správy spoločností samozrejme karta. Najbežnejšie z nich sú platové karty.
Vedci tiež zistili, že bezkontaktnéplatby najčastejšie využívajú ľudia do 25 rokov. Virtuálnu kartu má asi 14 % účastníkov prieskumu. Mladí ľudia tiež uprednostňujú hovory a online komunikáciu s bankou pred návštevou pobočiek. Tento spôsob volí 73 % účastníkov prieskumu.
91% Rusov využíva služby online bankovníctva: 81% z nich si vyberie mobilnú aplikáciu a 54% používa webovú verziu. Vo všeobecnosti má 74% Rusov, ktorí používajú internet, bankové aplikácie.
V mobilných službách používatelia väčšinou prevádzajú peniaze (76%), platia za služby (65%) a kontrolujú svoje výdavky (48%).