Ako včera informovalo UploadVR, používatelia sa sťažovali, že boli zablokovaní z nejasných dôvodov kedy
Sme si vedomí malého počtu zákazníkovmajú problémy s používaním Quest 2 s ich účtami na Facebooku. Ak ste jedným z mála ľudí, ktorí majú problémy s nastavením, sme pripravení a pripravení vám pomôcť. Stačí sa natiahnuť a založiť lístok: https://t.co/W0iGW16GqS
- Podpora spoločnosti Oculus (@OculusSupport) 15. októbra 2020
Quest 2 je prvý headset Oculus, pre ktorýVyžaduje sa prihlásenie na Facebook, nie samostatný účet Oculus. Mnoho existujúcich zákazníkov používalo účty Oculus s predchádzajúcimi náhlavnými súpravami a na vytvorenie je potrebné zlúčiť Quest. A práve tento proces sa pre niektorých používateľov zmenil na problémy. Oculus vo vyhlásení pre UploadVR prisľúbil, že natrvalo nenaruší prístup k zakúpeným hrám. „Niekto môže dočasne čeliť problému s prístupom k obsahu, ak má problémy s prihlásením do úlohy č. 2 pomocou svojho účtu na Facebooku, ale k svojmu obsahu bude mať prístup, akonáhle budú tieto problémy s prihlásením vyriešené,“ uviedol zástupca spoločnosti.
Noví kupujúci Oculus, ktorí už súaktívni používatelia Facebooku môžu čeliť menším problémom, pretože sa im zobrazí výzva na registráciu na Facebooku bez nutnosti zlúčenia akýchkoľvek účtov.
Blokovanie bolo známym rizikomOculus Quest 2. Facebook vyžaduje, aby ľudia v službe používali svoje skutočné mená a pozastavuje účty, ktoré sú podľa neho neautentické. Môže ich obnoviť, ak používatelia predložia fotografie vodičského preukazu alebo iných identifikačných dokladov, ale tento proces môže byť veľmi pomalý.
Prečítajte si tiež
Predtým mali Zem a Mesiac spoločný magnetický štít. Zachránilo planétu pred slnkom
V čiernych dierach môžu byť vesmíry. Povieme vám o novom objave
V deň 3 choroby väčšina pacientov COVID-19 stratí čuch a často trpí nádchou.