Koncom augusta Fitbit predstavil svoje prvé inteligentné hodinky s funkciou EKG – Fitbit Sense. Bola
Čo sa stalo
Podľa Fitbit majú niektorí majitelia Sense „hardvérový problém“, ktorý ovplyvňuje funkčnosť EKG. V dôsledku toho sa týmto používateľom ponúka bezplatná náhrada zariadenia.
"Našli sme problém vo veľmi obmedzenom rozsahuNaše prvé dodávky Fitbit Sense – niekoľko stoviek kusov po celom svete – spôsobili, že aplikácia EKG sa počas čítania predvolene nastavila na „nepresvedčivý“ výsledok. Počas nastavovania dokážeme identifikovať dotknuté zariadenia a týchto používateľov budeme okamžite kontaktovať, aby sme im bezplatne poskytli nové náhradné zariadenie. Žiadne iné zariadenia Fitbit nie sú ovplyvnené a tento problém neovplyvní budúce dodávky zariadení Sense,“ vysvetlila spoločnosť.
Používateľom aplikácie Watch Watch začali dostávať nasledujúce správy:
„Zistili sme problém s vaším vybavením.zariadenia, čo môže ovplyvniť jeho výkon. Aby sme zaistili, že budete mať s Fitbit ten najlepší zážitok, poskytneme vám bezplatnú náhradu. Uschovajte všetko originálne príslušenstvo, ako je nabíjací kábel a náramok. Dostanete iba náhradné zariadenie“
Pripomeňme si, že Fitbit Sense stojí veľa – 329 dolárov.
</ p>