Podvodníci začali volať zákazníkom bánk v instant messengeroch

Tlačová služba VTB Bank oznámila nový podvodný scenár. Útočníci začali obvolávať klientov

banky nie telefonicky, ale prostredníctvom instant messengerov.Diskutujte

Hovory sa uskutočňujú v populárnych instant messengeroch podzámienka na spracovanie žiadosti o zmenu dôveryhodného čísla alebo žiadosť o úver a robot zavolá. Ak osoba popiera, že požiadala banku, je prevedená na fiktívneho špecialistu.

Ďalej sa podvodníci pokúšajú získať od používateľabankové informácie: jedinečné číslo klienta, údaje o bankovej karte, kódy zo SMS na zadanie osobného účtu. Ak človek verí a prenáša údaje, podvodníci sa môžu dostať k finančným prostriedkom na účtoch klienta, jeho predschváleným úverom.

„Začali sme to nahrávať od hovorov dopodvodníci s telefónnymi číslami prešli na instant messenger. Existuje na to veľa dôvodov: hovory cez messenger sú bezplatné, chýbajú im antispamové a podvodné filtre, neexistujú žiadne ID volajúcich, každá služba je regulovaná vlastnou politikou. Sledovanie útočníkov cez tieto kanály je oveľa zložitejšie,“ povedal Nikita Chugunov, vedúci oddelenia digitálneho obchodu, senior viceprezident VTB.