Spoločnosť Samsung vydala oficiálne vyhlásenie. Smartfóny Galaxy S8, S8 Plus a Galaxy Note 8 nebudú mať nárok na aktualizáciu
V novembri 2019 nemecká podporaZákazníci spoločnosti Samsung oznámili bezprostredný vzhľad systému Android 10 na Galaxy S8 a S8 Plus. O niekoľko týždňov neskôr sa zástupcovia servisného strediska Samsung ubezpečili, že aktualizácia bude zverejnená aj na Galaxy Note 8 v roku 2020. Nakoniec sa ukázalo, že zákaznícky servis značky šíril nepravdivé informácie podľa kolegov zo spoločnosti SamMobile.
Médiá boli schopné vypočuť zástupcovSamsung na okraji konferencie Unpacked Galaxy S20. Zástupcovia kategoricky odmietli nároky na služby zákazníkom. Nie, jedno používateľské rozhranie 2.0 na základe aktualizácie systému Android 10 nebude ponúkané na dvoch smartphonoch vydaných v roku 2017.
Toto nie je úplné prekvapenie. Spoločnosť Samsung nezahrnula tieto tri smartphony do oficiálneho plánu aktualizácií pre Android 10. Užívatelia týchto troch zariadení už okrem toho mohli nainštalovať Android Oreo a Android Pie. Ako bolo sľúbené, značka stále ponúka na svojich špičkových zariadeniach dve hlavné aktualizácie systému Android. Ponúkať tretiu významnú aktualizáciu nie je u výrobcu bežné. Pripomeňme, že toto nie je prvýkrát, čo servisné oddelenie spoločnosti Samsung omylom oznámilo prijatie určitých aktualizácií.
Galaxy S8 a Galaxy Note 8, na druhej strane.by mal naďalej dostávať opravy zabezpečenia, aspoň na chvíľu. Napriek tomu je Galaxy S8 už takmer tri roky starý, takže v blízkej budúcnosti môže prestať dostávať aktualizácie. Technicky povedané, spoločnosť Samsung už nemá povinnosť dodávať do zariadenia bezpečnostné opravy, ale oprava z februára 2020 je už k dispozícii pre S8 aj poznámku 8. Budúce opravy, ktoré sú určené na vyriešenie závažných problémov, sa môžu naďalej objavovať, aj keď pomalšie.