Právnik Vasily Cherepanov povedal, ako súd získal 841 tisíc rubľov v jeho prospech od spoločnosti Lenovo LLC.Predmet
Vasyl vyrozprával svoj príbeh vc.ru.In. apríla 2017 sa muž rozhodol kúpiť notebook.Vybral si model Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon v hodnote 82 245 rubľov.Zaplatil tiež 256 rubľov za dodávku tovaru z Moskvy do Permu.Výrobca stanovil záručnú dobu na tri roky.
Vo februári 2018 sa notebook prestal zapínať.Vasily ho odovzdal do servisného strediska v záruke. Notebook bol opravený za 32 dní. Po mesiaci sa však problém zopakoval. Muž sa rozhodol vrátiť peniaze za tovar. Svoj nárok zaslal spoločnosti LLC LENOVO (VÝCHODNÁ EURÓPA / ÁZIA). Spoločnosť mala 10 dní na to, aby odpovedala na reklamáciu, zaplatila za ňu minimálnu sumu a vyriešila problém. Muž však nikdy nedostal odpoveď, a tak sa rozhodol obrátiť na súd.
Pri zohľadnení všetkých strát, sankcií, morálnych škôd a pokút sa suma vyšplhala na viac ako 800 tisíc rubľov. Súd rozhodol v prospech žalobcu. Muž sa k peniazom dostal pomerne rýchlo.
Zdroj: VC.ru