Expert povedal, čo by klienti ruských bánk mali robiť s kartou, ktorej platnosť vypršala

Nie všetci používatelia vedia, čo robiť, ak ich banková karta vyprší.Niekoľko

Kirill Matveev, vedúci oddelenia spokojnosti zákazníkov v Raiffeisenbank, o tom dal rady.

Podľa odborníka vymeňte bankovú kartuje to možné aj pred dátumom exspirácie, ak klient z nejakého dôvodu nepotrebuje svoju aktuálnu kartu. Ak doba platnosti uplynula, poradie úkonov zostáva rovnaké. Musíte kontaktovať svoju banku a objednať si novú kartu. Keďže ide o registrované karty, banka bude potrebovať nejaký čas na vydanie novej, po ktorej môže „plast“ odobrať z vašej pobočky úverovej inštitúcie. Novú kartu si môžete objednať a aktivovať po jej obdržaní na pobočke aj online – v mobilnej aplikácii alebo internetovej banke.

Je tu však nuansa: číslo účtu sa nezmení, zatiaľ čo údaje o karte sa zmenia. A ak to bolo prepojené v aplikáciách, napríklad na platenie za potraviny alebo taxík, potom bude potrebné tieto údaje aktualizovať.

Expert poznamenal, že informácie na karte bude potrebné aktualizovať v elektronických peňaženkách, ako aj previazať v mobilných peňaženkách pre bezkontaktné platby pomocou NFC.

Čo sa týka fyzického zabezpečenia starej karty, je lepšie ju rozbiť alebo rozrezať na úlomky a zlikvidovať tak, aby z nej nikto nemohol čítať osobné údaje.

Môžete tiež vydať virtuálnu kartu.Je to okamžité a to je jeho výhoda, ale otvorí sa pre nový účet s novými údajmi. Inak sa dá prepojiť aj v aplikáciách a peňaženkách. Dá sa však použiť aj v bankomatoch.

Podľa Matveeva, ak je virtuálna karta viazaná na peňaženku, potom môžete telefón priložiť k bankomatu, zadať PIN kód a použiť ho na výber alebo doplnenie hotovosti.

Zdroj: Prime