Hoci vedúci pracovníci Walmartu často hovoria o automatizácii pracovného toku, je to obvyklé
Zamestnanci Walmartu zároveň znižujú mzdy,pretože kvôli automatizácii majú oficiálne menej úloh. Musia sa však starať o roboty a spravidla svoju prácu, pretože mnohí zákazníci s väčšou pravdepodobnosťou komunikujú s ľuďmi ako s automatizovanými zariadeniami.
V skladoch používa Walmart robotyvykladacie stroje a skenovacie regály na chýbajúci tovar. Zamestnanci museli zároveň cvičiť týchto robotov, ale v mnohých obchodoch to nakladatelia nerobili - namiesto toho zamestnanci jednoducho opravili chyby zariadení.
incut
Okrem toho, mnohí zákazníci "často útočia na roboty, a niektorí ich radi zasiahnu z chrbta po tom, čo zariadenie cestuje."