Spoznávajú drahého podľa sietnice: ako budú vyzerať banky budúcnosti

Timofey PerovVýkonný riaditeľ fintech platformy „Fast River“Buď ste online, alebo prehráte

zisk – toto pravidlo platí nielen pre čoraz populárnejšie služby streamovania hudby a videa, sociálne siete, online obchodovanie a online vzdelávanie, ale aj pre finančné služby.

K pandémii a následnému odstráneniu došloonline nákupy a služby sú veľmi žiadané, aby premýšľali o prechode na digitálne technológie aj u tých účastníkov trhu, ktorí to odložili na poslednú chvíľu, a preto si teraz môžete otvoriť ďalší účet, vložiť účet, požiadať o pôžičku alebo využiť služby sprostredkovateľa bez opustenia domova takmer v každej banke.

Nejde však iba o pandémiu:banky boli v skutočnosti medzi prvými, ktoré pocítili možný potenciál digitalizácie, a to aj v Rusku. Už v roku 1997 spustila spoločnosť Guta-Bank napríklad službu Telebank, pomocou ktorej mohli zákazníci banky telefonicky spravovať svoje účty; v roku 2000 sa na webe Alfa-Bank objavila funkcia objednávania bankových kariet. A takí nadšenci digitálneho bankovníctva ako Rocketbank, Monzo a Revolut na úsvite 10. rokov 20. storočia dokázali, že ani banky, ani klienti nepotrebujú offline kancelárie, aby správne fungovali.