Trh gadgetov možno rozdeliť na dva typy: prenosné a stacionárne. Prvá kategória je najaktívnejší
Pokiaľ ide o inteligentné domáce zariadenia,najčastejšie prichádza na rad televízor alebo set-top box. Existujú aj exotickejšie (aspoň zatiaľ) možnosti: práčky s pripojením na internet, chladničky, rúry a digestory. Zrejme by sme v blízkej budúcnosti mali očakávať čoraz viac technologických integrácií v domácich a domácich spotrebičoch a zároveň tieto novinky začnú postupne zostupovať z radov špičkových značiek do modelov strednej triedy. Zároveň sa stáva masívnym.
Jednou z najdôležitejších otázok je, aký spôsob komunikácie a interakcie pri takýchto produktoch zvoliť.
Najznámejšie grafické rozhranieNedá sa to zaviesť všade. Ako vložiť displej do inteligentnej žiarovky alebo objímky? Výrobcovia preto stavili na jedno z najjednoduchších a najzrejmejších riešení – hlasové ovládanie.
Aj tu je však problém.Nie každému vyhovuje rozprávať sa s neživými predmetmi. Napríklad staršie generácie sa často cítia trápne a sú skeptické voči hlasovým rozhraniam. Mladí ľudia a ľudia v strednom veku to však tiež nepovažujú vždy za vhodné.
Zatiaľ len deti, otvorené všetkému novému aktorí sú v procese učenia sa o svete, je absolútne pohodlné interagovať s technikou hlasom. Výskum ukazuje, že 40 % hlasových otázok asistentom kladú bábätká. Zároveň sú deti oveľa empatickejšie – asistenta považujú za človeka a prvá vec, na ktorú sa pýtajú, nie je „Čo dokážeš?“, ale „Kto si?“
Aby boli gadgety pohodlné pre každého, mySpoločnosť SberDevices sa rozhodla uplatniť multimodálny prístup, teda kombináciu rôznych typov riadenia. Zariadenie môžete „osloviť“ hlasom, gestom, diaľkovým ovládačom alebo touchpadom - a tu príde na pomoc virtuálny asistent, ktorého odpoveď zohľadní spôsob, akým bola otázka položená. Môže niečo povedať svojim hlasom, ukázať to na obrázku alebo okamžite vykonať požadovanú akciu.
V SberDevices máme túto rodinu Salute, tripostava s rôznymi charaktermi a spôsobom komunikácie: Athena, Sber a Joy. V zásade ich nenazývame „hlas“, pretože asistenti Salute pomáhajú ovládať zariadenie rôznymi spôsobmi.
Prečo je to dôležité? Prevezmime ovládanie gestami.Zatiaľ to vyzerá ako niečo, čo nie je zvlášť potrebné – prečo napríklad zastavovať skladbu gestom, ak môžete dať príkaz hlasom? Ale ako na všetko pohodlné, aj na ovládanie gestami si rýchlo zvyknete.
Ak napríklad zazvoní telefón a vy potrebujete okamžite prijať hovor, vypnutie prehrávania mávnutím ruky bude pohodlnejšie, ako zdvihnúť slúchadlo a prekvapiť účastníka hovoru hovorom hlasovému asistentovi.
Salut mala nedávno prvé narodeniny.Pri tejto príležitosti sme zhrnuli výsledky a zistili sme, že Athena, Joy a Sber zareagovali počas roka na 1,2 milióna gest. A to aj napriek tomu, že väčšinu času v našom rade gadgetov bolo k dispozícii iba jedno zariadenie s kamerou, a teda podporou gest – SberPortal!
S rozvojom technológie počítačového videnia v priebehu rokovo 10 rokov budeme môcť kanvicu zapnúť mávnutím ruky, najmä preto, že je to vhodné aj pre výrobcov zariadení, stačí na zariadenie nainštalovať kameru. Ďalším kolom vývoja v tomto smere je vnímanie vašej mimiky pomocou techniky. Ak ste sa napríklad pri pozeraní videa usmievali, zariadenie pochopí, že sa vám tento typ obsahu páči, a v budúcnosti to zohľadní.
Multimodalita je výhodou, žeumožňuje každému vybrať si vhodný formát na interakciu s inteligentnými zariadeniami a virtuálnymi asistentmi, ktorí v nich „žijú“. Ako však zabezpečiť, aby samotní asistenti držali krok s potrebami používateľov, aby mohli poskytovať širokú škálu funkcií pre všetky príležitosti? Aby ste si napríklad pomocou hlasu mohli objednávať produkty nielen z veľkého obchodného reťazca, ale aj z predajne blízko vášho bydliska? Aby ste to dosiahli, musíte pre externých vývojárov otvoriť príležitosť vytvárať aplikácie pre asistentov.
Sber má takúto platformu s názvom SmartMarket,môže asistentov naučiť novým zručnostiam – nazývame ich smartupy. Za posledný rok bolo vytvorených asi 800 smart-upov – teda pribudlo 800 nových zručností pre asistentov, od základných hier až po podporu objednávok z internetových obchodov. Od prvých dní sme vývoj maximálne sprístupnili, aby sa na vývoji asistentov mohol podieľať každý. Mnohé z nástrojov na SmartMarket ani nevyžadujú programátorské znalosti. Vďaka tomu smart-upy vytvárajú veľké firmy aj bežní ľudia.
Nedávno multimodálny manažmentbolo niečo nezvyčajné, ale dnes je to stále viac a viac žiadané av blízkej budúcnosti sa podpora takýchto funkcií stane hygienickým faktorom - dokonca aj tie najjednoduchšie zariadenia budú mať vstavané hlasové a / alebo gestá. SmartMarket má schopnosť pracovať so všetkými týmito funkciami a vyzývame vývojárov, aby nezaspali budúcu technologickú revolúciu – pretože vo vývoji aplikácií pre inteligentné zariadenia v blízkej budúcnosti vyhrá ten, kto bude mať najviac skúseností.
Úvodníky a stĺpčeky v našom košíku ✍️
Prihláste sa na odber