„Ваш профит је моја прилика за раст“
Интернет нестаје: звучи чудно, али дигитална густина
Пословно окружење данас је у првом планудигитализација: компаније претходне генерације замењују нове корпорације које своје пословне моделе граде по новим, дигиталним принципима. Према професорима МИТ-а Петер Веил и Степхание Варне, постоје најмање четири пословна модела за организације следеће генерације. Они се разликују по њиховој близини корисника, раду на стварању бољег корисничког искуства и учешћу (или, обрнуто, неучеству) у екосистему.
Према МИТ-у, екосистем је колекцијапроизводи и услуге у вертикалама које се не преклапају: мобилне комуникације, банкарство, прехрамбена технологија, стреаминг, е-трговина итд. Заузврат, они имају користи од мрежног ефекта једне базе купаца, унакрсне продаје, бренда и дигиталне технологије. Раст дигиталне густине већ је довео до чињенице да је удео екосистема надмашио традиционалне индустрије: укупна капитализација првих 10 екосистема на свету (Аппле, Амазон, Гоогле итд.) Је три пута већа од капитализације топ 10 нафтних и гасних корпорација (БП, Схелл и друге).
Потрошачка парадигма се такође мења:корисник сада жели да добије све на једном месту, а ако је могуће, онда једним кликом на паметном телефону. Пословни модел који најбоље одражава овај приступ назива се „покретач екосистема“ и комбинује пуну интеграцију у екосистем и максималну близину кориснику.
Екосистеми се лако скалирају безпрактично без физичких ограничења, и што је најважније, они држе корак са „дигиталним корисником“ који се одликује „ветровитим понашањем“: „Данас желим ово, сутра желим оно“. Тако компаније на мрежи почињу да одлазе ван мреже како би задовољиле растуће потребе и апетите акционара, да би „ухватиле“ све више сегмената економије и заузеле чак и индустрије које нису типичне за себе. Огромна финансијска резерва и поверење потрошача доводе до чињенице да велики ИТ играчи (дигитални екосистеми) монополизују читаве индустрије, подређујући своје пословне стратегије једноставној истини, коју је изрекао стални извршни директор Амазона Јефф Безос: „Ваш профит је прилика за мој раст“. ...
Свакодневни интерфејс: све у једном дугмету
Амазонова доминација се лако може објаснити акосматрајте то не са становишта обичне компаније (чак и велике и глобалне), већ са становишта комерцијалне платформе, екосистема који је постао посредник између произвођача различитих добара или услуга и крајњих потрошача. А главни „трик“ Безоса је тај што, како расте и шири се, упија или неутралише традиционалније посреднике - обичне офлајн продавнице или супермаркете. Друга страна успеха Амазона: инвестиције и подаци.
Главни циљ је неутралисање свих такмичара -чак и ако Безосу донесе губитке у кратком року, то на крају чини Амазон још свеприсутнијим. Анализом података (они се прикупљају помоћу различитих програма који се кориснику нуде као профитабилне претплате, услови и остало), компанија већ познаје навике својих потрошача, што значи да може бити корак испред својих чак потенцијалних конкурената (они једноставно немају прилику и приступ тако огромној количини информација). У основи, Амазон види будућност - услуге које ће вероватно привући своје купце (или привући нове кориснике на платформу).
Још један амазонски правац је привлачносттрговци. Мале компаније могу да се интегришу са платформом, да продају своје производе у своје име, али унутар Амазона. Чини се да ИТ гигант тако омогућава малим компанијама да раде своје. Друга страна такве сарадње су сви исти подаци које платформа прикупља. На крају, мали трговци су једноставно потиснути јер је Амазон у стању да удовољи свим потребама својих купаца и понуди им нешто ново.
Крајем августа 2020. Амазон је добио званичну дозволу да испоручује пакете помоћу дронова. Тако је Безосова замисао стекла статус авио-превозника.
Иако одобрење америчке ФАА не значи почетак масовне испоруке ваздушног терета, оно дозвољава Амазону да пружи ову услугу на комерцијалној основи.
Следећи важан комерцијални коракРад курирских дронова биће завршен према ФАА-иним прописима о ваздушном саобраћају, који се очекују до краја године. Посебно ће се навести захтеви за транспондере и прелете људи.
Традиционална инвестициона активност у овомОво је савршено подударање са Амазоновом технолошком вештином за изградњу и надоградњу дигиталне малопродајне инфраструктуре - и на мрежи и сада ван мреже.
Поређење платформе Јеффа Безоса са другимакомерцијалне платформе - Убер, Аирбнб и Фацебоок, Амазон се одликује импресивним спектром индустрија које је платформа већ заузела (па чак и делимично монополизовала): технологије у облаку, онлајн трговина, геек платформа Амазон Мецханицал Турк за ангажовање спољних сарадника, дигитални медији, ван мреже - малопродаја и још много тога. И Безос је започео трговину књигама, али ко ће се тога сада сетити?
Један од фактора успеха је интеграција софтвера итешко. Захваљујући Киндле, Ецхо, Алека и заправо Амазон.цом, компанија је створила тако глобални потрошачки екосистем да њени купци можда чак и не гледају на друге играче у малопродајном свету.
Не само банка
Уочи највећег у историји Сбербанкеконференције „СберЦонф“ 24. септембра 2020. године, у оквиру које банка планира не само да најави пуну трансформацију сопственог екосистема, већ и да представи неколико нових производа и услуга, мрежа је добила информацију да је компанија Сбердевицес , део екосистема банке, представиће паметни сет-топ бок са вашим сопственим гласовним асистентом. Тако ће Сбербанка званично постати једна од компанија које послују у индустрији интернета ствари и паметних технологија, а на руском тржишту појавиће се нови конкурент Алиси, Маруси и Олегу.
Нови сет-топ бок ће моћи да управља личнимфинансирајте уз помоћ гласа - верзија таквог помоћника у паметним телефонима омогућава клијентима банака да врше плаћања, преносе новац једни другима, мењају ПИН кодове, проверавају стање рачуна, сазнају девизне курсеве и још много тога.
Како су извори објаснили, уређај ће имати функцију контроле гестом, помоћу које ће корисник моћи да подеси рад колоне, да се креће кроз мени и бира садржај.
Стручњаци су већ приметили да уређаји саНе постоји пуноправни гласовни асистент у таквом облику, као што ће Сбербанк имати на руском тржишту, главна предност уређаја је дубока интеграција са ТВ-ом и видеом.
Стварање сопственог екосистема Сбербанкпослује већ неколико година, апсорбује друге играче у различитим сегментима и кроз сарадњу нуди нове услуге које клијентима банака раније нису биле доступне.
Према речима шефа Сбербанке Германа Грефа, говорговори о стварању веома погодног система око особе за пружање низа услуга неопходних за његов живот. „Скуп услуга који је потпуно беспрекоран, врло вам прикладан - уз минималан губитак времена, врло високог квалитета и за мало новца - може пружити једна компанија.“
Сбербанк такође има своју визију безосастратегија. У руској верзији звучи овако: „Ваш проблем је наша прилика“. У исто време, немачки Греф наглашава да се овде не ради о стварању екосистема за Сбербанк, већ за њене клијенте.
„Ово је систем у којем је клијент главна особа иглавни проводник овог екосистема. Ми смо секундарни у односу на клијента. &лт;…&гт; Ако видимо да имате неку врсту проблема, онда већ смишљамо како да га решимо“, каже Греф.
Заправо, данас имовина Сбербанке има целинуниз услуга које се у традиционалном смислу већ могу сматрати пуноправним екосистемом, који једноставно нема аналоге: СберФоод, СберМобиле, СберАуто, СберПрофиле, СберМаркет, Окко онлине биоскоп, корпоративни универзитет Сбербанк, Интернет публикације Портали Лента.Ру, Газета.Ру, Рамблер, Афисха.Ру и други.
У наредне две године Сбербанк планира да се повећањихова добит од небанкарске активе до 10% (данас је око 2-3%). Поређења ради, Нетфликова тржишна вредност је скоро половина укупне имовине ЈПМорган-а, иако је њихов профит неупоредив. Према томе, за Сбербанк ово није само ствар добити, већ и процена вредности компаније.
Четири године управа Сбербанкеуложио преко милијарду долара у нефинансијску имовину у распону од електронске трговине до регрутовања и здравствених услуга. Банка намерава да развије напредне технологије и уђе у нова подручја како би осигурала успешан развој компаније у будућности.
„Желимо да будемо високотехнолошка компанија, алиса банкарском лиценцом “, рекао је Лев Кхасис, први заменик председника управе банке. Такође је нагласио да се банка одликује изузетно конзервативним приступом инвестирању, па се новац улаже само у проверену и перспективну имовину.
Од лаптопа и паметних телефона до добротворних организација и интернета ствари
2019. године донео је екосистем Аппле Апп Стореекономија већа од 500 милијарди долара. А студија независних економиста из групе за анализу показала је да су највећи извори прихода апликације за мобилну трговину, е-трговину робом и услугама и оглашавање у апликацијама. Према стручњацима, брза иновативна активност корпорације за јабуке довела је до чињенице да су се у 175 земаља света начини подучавања, рада и комуникације потпуно променили.
Аппле директна плаћања програмеримачинили су само мали део огромног укупног прихода из различитих извора, попут добити од продаје физичких добара и услуга. Аппле прима само провизије за плаћања која се односе на електронску робу и услуге, тако да преко 85% од укупног броја долази од независних програмера и компанија свих величина.
„Апп Сторе је постао место иноватораи сањари могу своје идеје претворити у стварност, а корисници могу пронаћи поуздане и сигурне алате за решавање било ког проблема “, рекао је Тим Цоок, извршни директор компаније Аппле. „У овим турбулентним и турбулентним временима Апп Сторе пружа одрживе могућности за зараду новца, одржавање здравља, образовање и отварање нових радних места. Помаже људима да се брзо прилагоде новим условима света који се мења. Наставићемо да подржавамо глобалну заједницу Апп Сторе-а, од појединачних програмера у скоро свим земљама света до великих компанија са хиљадама запослених. Сви они свакодневно утјеловљују нове идеје, отварају радна мјеста и осигуравају дугорочни економски раст. “
Пандемија ЦОВИД-19 и социјалнадистанцирање је само ишло на руку ИТ гиганту: људи су почели да проводе више времена са својим мобилним уређајима, а апликације за друштвене мреже омогућавале су људима да остану повезани чак и у самоизолацији. Потражња за апликацијама за доставу хране се повећала, а потражња за апликацијама за предузећа која се суочавају са ограничењима или захтевају интеракцију лицем у лице је нагло опала. Многе офлајн компаније прешле су на мобилну трговину и без алтернативне дигиталне платформе многе од њих би морале да се затворе.
Апп Сторе је отворен 2008. године.Данас је то највећа и једна од најсигурнијих продавница апликација на свету, са скоро 2 милиона доступних апликација и пола милијарде посетилаца у 175 земаља сваке недеље.
Један од главних фактора успеха за Аппле екосистемони то називају изолацијом: компанија сама производи уређаје, развија сам ОС, а ако се у екосистему појави уређај (додатак) независног бренда, онда ће га Аппле сертификовати (гаџети ХомеКит, на пример).
Један од кинеских ИТ гиганта - Ксиаоми, вишепознат по својим паметним телефонима, одавно је превазишао свој традиционални сегмент. Поред бројних ИоТ уређаја и рада у истраживању, науци и медицини, корпорација је недавно најавила и улазак у индустрију самопомоћи. Платформа Ксиаоми Хузху, која је представљена у јуну 2020. године, омогућава својим претплатницима да затраже финансијску помоћ за лечење сложених и озбиљних болести. Као такав, Ксиаоми се такмичио са другим кинеским технолошким компанијама које су већ покренуле своје платформе за цровдфундинг.
Пословним процесима платформе управља КсиаомиФинансије, огранак финансијске технологије добављача паметних телефона. Поред тога, произвођач паметних телефона учиниће платформу доступном путем апликације и службеног ВеЦхат налога компаније.
Према представницима компанија, људи могупридружите се платформи без претплате и затражите до 500.000 јуана (70.647 долара) за лечење тешких болести, укључујући децу. Поред тога, учесници ће моћи да добијају медицинске савете у реалном времену 24/7, седам дана у недељи.
Списак болести за које ће бити одобренопомоћ, укључене су 82 основне дијагнозе и 10 озбиљних. Међутим, још увек није јасно колики приход ће платформа донети компанији, као и како ће њена примена утицати на сегмент Интернет услуга у Кини, који је само на годишњем нивоу порастао за 5,1% на 2,5 милијарде јуана.
Корејска корпорација Самсунг остаје у центруњегов екосистем паметних телефона, који и даље остају водећи и главни конкуренти за Аппле производе. Али у исто време, Самсунг производи много различитих уређаја: таблете, слушалице, паметне сатове, телевизоре и лаптопове на неким тржиштима. Различити сервиси, виртуелна стварност, развој апликација и визуелних садржаја, акценат на креирању фото и видео производа – све су то елементи једног Самсунг екосистема. Погодно је комуницирати са сваким од уређаја користећи целу линију.
Можете да контролишете сат који се може носити са паметног телефонауређаје, слушалице, напишите неке белешке, а затим наставите да радите на њима већ на Самсунг Галаки Табу. Истовремено, сва синхронизација је неометана. Корејци и даље имају празнине у диверзификацији вертикала које би им доносиле профит, али судећи по великом развоју корпорације, ускоро ће се појавити све више и више нових услуга. Конкуренција између екосистема се појачава, па је победник онај ко први дође у ненасељени сегмент.
Погледајте и:
Испоставило се да је глечер Судњег дана опаснији него што су научници мислили. Кажемо главно
Показала су се два доказа о ванземаљском животу одједном. Један на Венери, други - нико не зна где
Хибридна возила су еколошки опаснија од дизел возила. Кажемо главно