Игре у облацима: Перм стартуп Плаикеи, такмичење са Гоогле-ом и пандемија

Егор Гуриев — основатель и генеральный директор Playkey. Родился в 1985 году в Перми. Окончил Пермский

государственный университет по специальности «Радиофизика и электроника». Получил MBA в Пермском государственном политехническом университете. В 2008-2009 годах руководил инновационный центром «ЭР-Телеком Холдинг». В 2009 году создал компанию Enaza, которая разрабатывала интернет-магазины и занималась продажей контента. В 2012 году основал Playkey — первый в России облачный игровой сервис.

И данас и 2010. године угодно је игратибило је могуће играти кул игре само састављањем моћног скупог рачунара: са великом РАМ-ом, одвојеном видео картицом, моћним процесором и брзом меморијом. Просечан корисник купи „тешку“ игру, покрене и добије заостајања и замрзне. Игре у облаку компаније ОнЛиве (САД) и Гаикаи (Азија) решиле су проблем почетком 2000-их. Русија није имала свој сервис, а Интернет није дозвољавао коришћење стримовања игара - брзина је једва достигла 2,5 Мбит / с. Пример ОнЛиве инспирисао је Гуриева, али га је требало прилагодити.

Главни задатак је био давањеспособност играња за особу која жели, има времена, али је ограничена у средствима, тако да нема говора о конзоли или цоол рачунару. За њега је створена услуга која није захтевала инсталирање игре - само регистровање и покретање. „Наш главни корисник је студент или младић од 25 до 30 година који је тек почео да ради“, - описује своју циљну публику Јегор Гуриев.

За услугу у облаку, захтеви рачунаракорисник је много нижи него да је програм инсталирао на свој уређај. Брзина од 5–7 Мбпс довољна је за било коју игру, чак и за стрелце, где је брзи одговор један од главних услова за победу. Али програмерима је требало неколико година да постигну овај резултат.

Савез хобија и посла

Егор Гуриев је од детињства волео да игра рачунарске игреигре. Паралелно са студијама на универзитету, почео је хонорарно да ради у ЕР-Телецому: прво је повезао нове клијенте, а затим се преселио у одељење техничке подршке. Убрзо је Егор предводио ново одељење које се бавило одабиром садржаја. 2010. Гуриев и његов тим од шест људи напустили су Ер-Телецом и основали сопствену компанију Еназа.

Садржај дела у основи нијепромењено: Еназа је саставила каталоге плаћеног садржаја и програме које је партнерски оператер продао својим купцима. Прво је Еназа наставила да сарађује са ЕР-Телецомом, а касније су се појавили нови купци: Ростелецом, МТС, Свиазнои, Иандек.Монеи и други.

Али Гуриев није волео препродају садржаја. „Главни проблем је био у томе што је, када су конкуренти смањили цене, наша продаја драматично опала. Било је могуће такмичити се само по цени, али то је довело до ниских маржи “, сећа се Иегор. Између осталог, Еназа је продавала кључеве игара на веб локацији Гама-Гама. Стога, када је 2012. године Гуриев сазнао за амерички сервис за игре у облаку ОнЛиве, имао је идеју да лансира сличан производ за кориснике са слабим хардвером.

Уживо — американский сервис облачных компьютерных игр, разработкой и поддержкой которого занималась одноименная компания. Его анонсировали в 2009 году на Game Developers Conference, международном мероприятии для разработчиков, а запустили в июне 2010 года. Все вычисления для игры производились на удаленном сервере, там же размещались сохраненные файлы игры и профили пользователей. Чтобы воспользоваться сервисом, пользователь выбирал игру из каталога на сайте, после чего на его компьютер транслировались аудио и видео. Для работы достаточно было входящей скорости 5 Мбит/с, поэтому пользоваться им могли даже люди со слабыми компьютерами. Доступ к играм предоставлялся за абонентскую плату ($9,99). Однако привлекать пользователей компании удавалось плохо: по данным IDC, сервисом пользовалось только 2% геймеров. В 2015 году OnLive купила компания Sony, и 30 апреля он закрылся.

У почетку је Егор био заинтересован за приликупродавати претплате на игре, сама технологија била је секундарна. „Покушали смо да контактирамо ОнЛиве, али нисмо добили одговор. У 2012. години још увек није постојао такав ниво глобализације као што је сада, а Американце вероватно није занимала нека компанија из Русије “, подсећа Гурјев.

Тада је одлучио да створи сличну службу.себе. Пронашли смо два програмера који су у том тренутку били слободни и објаснили смо им проблем - требате лиценцирати технологију ОнЛиве, за коју је коришћен концепт рачунарства у облаку. Игра је била на удаљеном серверу, сва обрада се одвијала тамо, а играч је добио слику и звук. У почетку су програмери били изненађени и нису разумели како се то ради. Било је потребно око шест месеци да се развије пробна верзија. „Током овог периода успели смо да се припремимо за демонстрацију окупљеног решења на изложби телевизије и телекомуникација ЦСТБ у Москви. Тамо смо видели велико интересовање: људи су питали како се купује, где се користи “, сећа се Јегор.

Новац је уложен у Плаикеи одинтернет продавница рачунарских игара Гама-Гама, којом се Егор раније бавио: сав бесплатан новац уложен је у развој и лансирање. 2017. покретање је добило 3 милиона долара од ИИДФ-а. Потрага за инвеститором и рад са акцелератором трајали су око годину дана. Све у свему, у пројекат је уложено око 300-400 милиона рубаља.

Пут ка облацима

У почетку је Јегор одлучио да иде уобичајеним путем ипонудио сарадњу интернет провајдерима. Предложио је да интегришу Плаикеи софтвер у конзоле како би корисници могли да приказују игру на ТВ екрану. Али ова идеја се показала као ћорсокак: оператери су често мењали моделе сет-топ боксова, због чега су сваки пут морали да преписују програм. Егор је схватио да је потребна другачија шема рада. Затим је прешао на продају сопственог производа и покренуо веб локацију на којој су корисници куповали приступ серверу у облаку.

„Огромна потешкоћа је била то што је у нашојокружење, није било програмера који би разумели ову тему. Технологија је била на нивоу скајпа и других видео конференција: слика се снима на једном месту, па емитује на сервер, па другом саговорнику“, присећа се Јегор.

Главна канцеларија се налази у Перму, а није билоправи програмери. Као резултат тога, Егор је пронашао два програмера из Томска. Њихова плата била је двоструко већа од пермских стручњака, али су могли да направе производ који је Гурјеву био потребан. Радили су на оутсоурцингу и, поред писања програма, обучавали тим из Перма. Тек након годину и по до две године, Плаикеи канцеларијски програмери су успели да преузму ове компетенције: рад са серверским делом (одржавање, надоградња, подизање палих сервера), програмирање видео снимања са сервера, заобилажење оперативног система, рад о логици преноса медијских података у зависности од параметара мреже и „хардверског“ клијента. Такође је било потребно пребацити сваки мотор у облак. Затим су почели да проширују тим и сами праве пуноправни производ. Сада услуга није инфериорна у односу на конкуренте (Схадов, ГеФорце Нов, ЛоудПлаи), а на неки начин их чак и надмашује.

„Крајем прошле године, моје колеге и ја смо долетелиИталија и тамо купио Гоогле Стадиа. На аеродрому у Риму сам га покренуо преко Ви-Фи-а и био сам изненађен - игра се јако замрзава. Затим, седећи на истом каучу, покренуо сам Плаикеи и питао се зашто се ништа није срушило. Не знам зашто Гуглови програмери нису могли да пронађу решење да игра добро прође“, каже Јегор.

Популарне услуге у облаку за компјутерске игрице

Гоогле Стадиа. Появился в 2019 году. Чтобы воспользоваться сервисом, пользователю нужно купить геймпад и медиаплеер. Доступ к играм пользователь получает после оформления подписки. Сервис работает на ПК, планшетах и телефонах. Разработчики пообещали разрешение 4К. Однако, по мнению пользователей, сервис пока еще достаточно «сырой» и медленный, а количество игр ограничено (чуть больше 20).

ПлаиСтатион Нов (бивши Гаикаи). Один из «ветеранов» гейминга. Компания была основана в 2008 году, а в 2012-м ее купила корпорация Sony. Первоначально пользователи получали доступ к облачному сервису через игровые консоли PlayStation, позднее сервис адаптировали и для персональных компьютеров. Сейчас в библиотеке более 600 игр. Для доступа нужно оформить подписку на один или три месяца. Скорость интернета должна быть минимум 20 Мбит/с, а оперативная память устройства — от 2 ГБ.

Geforce Now. НВИДИА сервис је покренут 2016. Минимальная скорость заявлена в 10 Мбит/с, но для комфортной игры желательно, чтобы она была не меньше 20 Мбит/с. Можно играть на ПК, смартфонах и Mac. В каталоге компании более 500 игр, чтобы получить к ним доступ, надо купить подписку (на месяц, полгода или год). Также в каталоге есть бесплатные игры. В конце марта 2020 года российское подразделение компании объявило о том, что пользователи получат возможность бесплатного доступа к сервису на месяц. Цель акции — поддержать геймеров во время карантина из-за коронавируса.

Vortex. Сервис дает возможность играть непосредственно в претраживача, укључујући телефоне и паметне телевизоре. У каталогу се налази више од 100 игара, претплата се врши на 100 сати играња. Препоручена брзина је од 20 Мбпс.

Схадов. Сервис позволяет играть на любой платформе, на телефоне, планшете или ПК. Кроме игр можно запускать другие приложения, после оплаты подписки пользователи получают месяц безлимитного доступа.

Технички, процес рада је следећиначин. Прво, корисник бира игру од интереса из каталога. Софтвер платформе анализира своју геолокацију и одређује где се налази најближи сервер са њим. Што је већа удаљеност, то ће се игра дуже учитавати.

Компанија је намерно продужила време почеткаигре да би се смањила накнадна замрзавања. Плаикеи верује да је боље сачекати два или три минута пре почетка игре него бити нервозан због слике која се стално замрзава и заостаје. Да би се процес убрзао, неке популарне игре, на пример, ГТА, се постављају на све сервере.

Систем прикупља статистику о уређајукорисника и анализира могућности „хардвера“: меморија, ОС, процесор. На основу ових података процењује се квалитет сигнала и бира баланс између слике и перформанси. Након преузимања игре на сервер, слика се преноси видео стримом до корисника, а радње играча се обрађују и враћају назад. Кашњење није дуже од неколико милисекунди.

Време играња корисника се наплаћује одкористећи систем наплате. Такође, уз њену помоћ одређују преко које везе и из ког града особа игра. Ове информације се користе за даље унапређење технологије. Укупно, компанија има око 500 сервера у различитим земљама - Русији, Великој Британији, Холандији, захваљујући чему успева да процес игре учини што стабилнијим.

Профитна аритметика

У 2016. години сервис је имао неколико хиљадаактивних претплатника, али упркос томе, пројекат је остао непрофитабилан. Трошкови су били већи од прихода, покушали су да повећају профитабилност кроз промену технологије, водећи се идејом да када се производ допадне, играч проводи више времена са њим. Корисници су добили неограничен приступ играма путем претплате, док је претплата по особи износила 199 рубаља месечно, а одржавање сервера коштало је 1.000 рубаља. Повећање цене претплате на 400 рубаља и даље није решило проблем, већ је само мало смањило губитке. Поред тога, ово је изазвало негативну реакцију и губитак неких корисника.

Егор је покушао различите шеме:повећао износ претплате, ограничио приступ, понудио плаћање претплате на дуже време. Али сви су се испоставили као неефикасни и изазвали су негативне повратне информације. Као резултат тога, одлучено је да се узме новац за време проведено на серверу. Ово је, између осталог, одсекло кориснике који су купили претплату „заједничким напором“: уз плаћање по времену, такав трик није имао смисла. У почетку су се тарифе бројале у минутима и добијале су налет негативних критика, а затим су прешле на сатнице, што се показало разумљивијим за кориснике. Захваљујући транспарентности, донео је најмање негативних повратних информација: човек не игра - новац (минути, сати) се не губи. Истина, ипак су изгубили део публике, али су успели да искључе сервере које су ови играчи заузели, па су смањили трошкове.

Прво производ, па развој

Плаикеи тренутно запошљава око 60 људи.„У почетку смо скоро непрекидно регрутовали програмере, тражећи људе који разумеју Ц ++. Било је мало таквих људи, па смо повели све што смо могли “, присећа се Јегор.

Када је број запослених порастао на 70 људи, Гуриев је схватио да има недостатак стручњака за развој производа: компанија је имала само једног менаџера производа за 40 програмера.

„Програмери су поставили сопствене циљеве, докнико није анализирао да ли је то уопште било потребно. Као резултат тога, дошли смо до закључка да је одржавање функционалности које смо урадили потрошило 80% ресурса“, објашњава Егор.

Затим је сваки задатак претворен у хипотезу:какав резултат је пожељно добити на крају и како ће то утицати на приход. Нова политика компаније довела је до тога да су неки програмери морали да буду исечени. „Било је тешко, али схватили смо да је потребно брже напредовати“, каже Јегор.

Након реорганизације, предузеће је почело да плаћавише времена за дизајн. Одабрани су само они задаци који су могли да обезбеде значајно повећање прихода. Компанија сада има четири производна тима. Састоје се од менаџера производа, који одређује шта треба да се ради, и програмера, који одлучују како да остваре задатак који је поставио менаџер. Сваки тим се бави сопственим питањима: на пример, једном конверзијом, другом - временом прве корисничке сесије. Важно је да се корисник много игра током прве сесије.

Такође Плаикеи има посебну командутестери. Тестирају задатке и техничке спецификације за њих (да ли је све јасно, да ли постоје све потребне информације), нови сервери. Ово помаже да се елиминишу грешке у формулисању проблема и да се одмах исправе, уместо да се готов производ касније понавља. Тестери такође одређују када да издају нове игре.

Коронавирус и будућност компјутерских игара

Говорећи о изгледима за развој тржишта, Гурјевнапомиње да се сваке године све више игра на време, а повећава се и број играча. Игре постају све импресивније: ако је раније постојала прилично једноставна графика, сада је постала светлија, појавио се ВР. „За игру је потребно више вештине него пре 20 година. Односно, тешко је почети да играте од нуле, али таквих корисника је остало врло мало, већина садашњих гејмера игра од рођења“, напомиње Јегор.

Генерално, карантин због пандемије корона вирусаимао је позитиван утицај на индустрију игара. Од краја марта, приход компаније се удвостручио у првој недељи, а удвостручио у наредној. „Људи седе код куће, а за већину две главне врсте забаве су гледање ТВ серија или играње на рачунару“, каже Јегор. Због тога је капацитет сервера постао недовољан, што је довело до повећања времена чекања за учитавање игре. Један од начина за повећање капацитета било је коришћење рачунара у играчким клубовима, који су због карантина привремено празни.

Сада је главни задатак Плаикеи-а да скалираи повећати број сервера. „Планирамо да растемо у Европи: лакше је расти близу тачке где сте сада. У САД је тешко играти на руским и европским серверима, тако да се још не дирамо у овај правац “, каже Јегор о својим будућим плановима.

Погледајте и:

Испоставило се да је глечер Судњег дана опаснији него што су научници мислили. Кажемо главно

Истраживачи су први пут развили чисту енергију из графена

Трећег дана болести, већина пацијената са ЦОВИД-19 губи смрад и често пате од цурења из носа