У Украјини постоји компанија која не само да је створила алат за администрирање компјутерских клубова –
</ имг>
Владимир Оноприенко – Шеф прихода у Енестецх Софтваре
гг:Можете ли да објасните онима који уопште не знају шта је Сенет?
Владимир Оноприенко:Сенет – то је сложен екосистем.Омогућавамо клубовима да организују и управљају својим играчким послом. Јер компјутерски клуб – то није само мрежа рачунара повезаних на Интернет. Ово је прилика да се играчима обезбеди добар хардвер и стабилан интернет како би могли да играју нове игрице и користе разне апликације. То јест, клуб у класичном смислу – место где се окупљају и играју заинтересовани. Сенет пружа могућност управљања овим послом. С једне стране, власници и администратори клуба имају прилику да сами себи управљају организацијом. С друге стране, играчи добијају угодно окружење у којем могу, осим играња, добити и приступ услугама везаним за боравак у клубу. Могу наручити чај, кафу, нешто за јело, одмах резервисати рачунар и извршити даљинско плаћање.
</ имг>
</ имг>
</ имг>
Неке од функција које су доступне играчима у клубовима са Сенет екосистемом: 1) Продавница; 2) резервација; 3) Програм лојалности (Илустрације: Сенет)
гг:Зашто сте изабрали име Сенет?
Владимир Оноприенко:Име потиче од древне египатске игре,која је постојала пре више од две хиљаде година. Била је то стратешка игра на плочи у којој сте морали да померате делове по табли. Сенет се са старог египатског преводи као "транзиција". Правила игре нису сачувана, али је то било нешто слично шаху. Има чак и неке филозофије у томе, пошто ми стварамо индустрију јер још нема правила. Захваљујући квалитету нашег производа, ми не само да задовољавамо потражњу тржишта, већ дубоко разумемо како се развија индустрија игара и које могућности постоје у њој, постављајући појединачне услуге.
</ имг>
Сенет – староегипатска игра (Фото: отагомусеум)
гг:Ако говоримо о суштини пословања &# 8211; постоји тако помодна реч копилот. Можете ли се звати Цопилот за посао који води клубове?
Владимир Оноприенко:Да можете.Не прилагођавамо се пословном процесу власника клуба. Уместо тога, пружамо алат који обезбеђује да овај процес буде флексибилан, у складу са захтевима и тактиком клуба, а са друге стране, пружамо више могућности за повећање пословања клуба.
Односно, ово је синергија између жеља играча– посетиоце клуба, са њиховим очекивањима за услугу и комфор, као и унапређењем пословног процеса самог клуба у смислу обима посла, коришћења ресурса и маркетиншких могућности за промоцију услуга клуба.
Стога, користећи Сенет, ако почнете сана највишем нивоу, власник клуба има прилику да унапреди пословну компоненту клуба: учини га стабилнијим, предвидљивијим, смањи ризике и привуче играче да проводе више времена у клубу користећи различите алате, на пример, посебне понуде или могућности комуникације .
Могу са сигурношћу рећи да ми стварамо ову индустрију
гг:2022. напустили сте руско и белоруско тржиште, али сте интензивирали своју глобалну експанзију. Да ли је на основу резултата године било могуће надокнадити губитак више од 1.300 клијената из земље освајача?
Владимир Оноприенко:Свестан корак за заустављање активностиземље које су укључене у овај рат имале су снажан утицај на развој нашег пословања. Сада могу да кажем да смо вратили стопу раста коју смо имали. Тржиште у Руској Федерацији је било велико, а пре свега смо изгубили замах у развоју. Али успели смо да то обновимо захваљујући глобалној стратегији развоја на међународном тржишту иу постсовјетским земљама (са изузетком Русије и Белорусије)
гг:Како се променио пејзаж украјинског тржишта? Да ли сте на томе нешто изгубили или сте, напротив, привукли нове клијенте? А каква је географска структура клијената у Украјини?
Владимир Оноприенко:Бизнис у Украјини пролази кроз тешка времена,везано за опште расположење и прерасподелу трошкова. Људи више воле да троше на војску уместо на забаву и игре – Ово је само забава. Дакле, приметили смо смањење активности клубова, али нисмо видели изненадна затварања као током пандемије ЦОВИД-19. Међутим, и даље постоје негативне последице.
гг:Каква је географска структура клијената у Украјини?
Владимир Оноприенко:За мене је лепо што су компјутерски клубови популарни не само у великим градовима Украјине. У малим градовима постоје добри клубови са својом публиком.
Али лидери су Одеса, Кијев, Харков и Дњепар
Што се тиче тарифног распореда за Украјину, нисмо га мењали, иначе не бисмо могли.
гг:Говорећи о тарифама. Имате три тарифна плана – која је разлика између њих?
Владимир Оноприенко:Пословни модел Сенет & # 8211; СааС (софтвер као ауслуга). Продајемо претплату. Имамо три шаблона за претплату – основни, пословни и премиум. Наравно, ово последње даје клијенту највећу корист, а ми увек објашњавамо шта ће тачно клијент добити од премиум верзије. Ако говоримо о основној претплати – ограничена је у функционалности, па се трудимо да клијенту пренесемо да је пословни и премиум – најповољније стопе. Али оставићемо основну тарифу у оним земљама које су мање солвентне.
</ имг>
Три Сенет тарифна плана (Илустрација: Сенет)
гг:Какви су ваши планови за глобално тржиште 2023. године?
Владимир Оноприенко:За нас постоје велика и интересантна тржиштамноге земље, а ми градимо стратегију за рад са сваком од њих посебно. У том контексту, кључна тржишта за нас су стратешка тржишта Северне и Јужне Америке, посебно Бразила, а тренутно формирамо и стратегију за Европу. Посебно кључно тржиште за нас су Вијетнам и југоисточна Азија. За Вијетнам смо већ развили стратегију рада, али за Малезију и Индонезију тек почињемо да радимо на алатима за излазак на ова тржишта.
гг:Зашто је изабран Вијетнам?
Владимир Оноприенко:Имамо јасне податке о величини тржишта и његовојперспективе развоја појединих земаља као што су Вијетнам, Кина и Јужна Кореја. Реч је о тржиштима са високим степеном организованости пословања и изузетно великим бројем регистрованих гејминг клубова, али тржишта Јужне Кореје и Кине су веома затворена, регулисана и висококонкурентна, а грешке су ту веома скупе. Упркос томе, ми се спремамо да уђемо на ова тржишта, али је одлука о активним корацима донета да се одложи. Стога су сви напори били усмерени на Вијетнам, где има више од 15 хиљада кубних метара и прилично конкурентно окружење. Сматрамо да са постојећим уклапањем производа или тржишта (када производ или услуга у потпуности задовољавају потребе и захтеве тржишта на којем се налазе, и добијају довољну потражњу и профит - напомена уредника), можемо полагати право на позицију технолошког лидера у овој земљи.
Још увек смо у фази уласка на тржиште, аливећ су потписали уговор о сарадњи са највећом франшизом у Вијетнаму – То је више од 700 клубова и ми постепено, корак по корак, те клубове преносимо у СЕНЕТ.
Такође желимо да постоји присуство тамо.особље техничке подршке. Управо је то кључни фактор успеха овог тржишта. Имамо техничке стручњаке који могу да помогну власнику клуба или његовом администратору ван мреже. Генерално, Вијетнам је за нас полигон за тестирање иновација, где можемо да посматрамо какав ефекат развоја пословања можемо да добијемо.
гг:Како се генерално доноси одлука о покретању у новом региону? Шта томе претходи и под којим условима се отвара представништво?
Владимир Оноприенко:Процес и логика доношења одлуке о уласкупосебно тржиште се јавља на следећи начин: пре свега, процењујемо тржишни потенцијал користећи информације из свих доступних извора. Процењујемо број клубова користећи јавно доступне статистике и проучавамо пословну економију појединих земаља. Јер цена једног сата играња у клубу у САД биће 9 пута већа него у Вијетнаму.
Узимајући ово у обзир, процењујемо монетарнупотенцијал одређеног тржишта, узети у обзир број клубова, број рачунара у тим клубовима, проценити број конкурената, анализирати генерисање потенцијалних клијената (претрага и привлачење потенцијалних клијената – прим. уредника). Након свега овога анализирамо да ли је ово тржиште вредно пажње.
Што се тиче оловне генерације.Један од кључних фактора тржишних изгледа – ово је цена његове генерације олова. Разумемо да колико год да инвестирамо, колико год били активни, појединачна ограничена тржишта, на пример Узбекистан или Јерменија, неће нам дати економски ефекат који можемо да очекујемо од Бразила или Вијетнама.
Следи процена усклађености производа са тржиштем: колико добро решења и услуге које пружамо одговарају интерним процесима наших потенцијалних клијената.
У закључку, додаћу да понекад постоје локални конкуренти које не видимо на први поглед и на то морамо бити спремни. Али ово се односи на било који посао.
гг:Такође би било интересантно знати која је највећа установа по броју рачунара које Сенет опслужује? У којој држави се налази?
Владимир Оноприенко:Овде се морамо поново вратити у Вијетнам.
Сви замишљамо да је тамо само џунгла, али чак иу џунгли увек сам тамо имао 5Г везу
Све што Вијетнамци раде – они чинеУ реду. А тамо је највећи клуб, једна од франшиза са којом смо потписали уговор – клуб има 250 рачунара. Такође планирају да отворе еСпорт арену за 400 рачунара.
гг:Које сте нове ствари имплементирали у протеклој години?
Владимир Оноприенко:Спроведен је програм у правцуразвој решења без диска. Постоје две врсте архитектуре гаминг клуба: традиционална – у којој је клуб мрежа међусобно повезаних персоналних рачунара са пуном конфигурацијом, и без диска – сви подаци са појединачних рачунара се чувају на серверу, а нови играч који седне за рачунар добија слику диска, а на крају сесије ови подаци се затварају. Да вам дам за пример Казахстан: да смо раније тамо увели систем без диска, наша позиција у овој земљи била би дупло јача.
И систем без диска &# 8211; ово је следећегенерације у развоју архитектуре гаминг клуба, што омогућава врло јасно администрирање и елиминише могућност кршења мрежних подешавања или хакерских напада. Односно, ово решење омогућава ефикасно организовање процеса рада у великим клубовима у којима има 20-30-50 или 100-200 рачунара.
Постоји решење за ово – Сенет Боот. Ово је наше решење без диска за купце, које је сада лидер међу сличним производима на тржиштима Казахстана и САД.
</ имг>
Како функционише решење без диска и Сенет Боот (илустрација: Сенет)
гг:Колико времена је потребно да се све поново покрене?
Владимир Оноприенко:Сесија се затвара за неколико секунди, Сенет поново покреће машину и извлачи нову слику. И дозволите ми да појасним да ово није играње у облаку – ова технологија ради на обичним рачунарима за игре.
Генерално, ми у тиму смо поносни на овај развој догађаја.СЕНЕТ Боот није једноставан модул, ми смо га написали, развили и сада га постављамо. Такође имплементирамо аутоматска ажурирања када се појаве нови драјвери или нешто друго, тако да администратор клуба не мора сам да трчи и инсталира све. Сада се све ово тестира, а истовремено смо стекли одређене атрибуте за високу конкуренцију.
гг:Ваша веб локација наводи да можете да контролишете конзоле. Али како се ово дешава? Тамо не можете инсталирати софтвер треће стране.
Владимир Оноприенко:Постоје две опције:први – традиционално, када је посебан контролер повезан са телевизором, сопствени развој компаније Енестецх, који једноставно укључује или искључује ТВ. Ова ера је већ завршена. А ту је и нова опција – Направили смо посебну апликацију за АндроидТВ, Самсунг и региструјемо се код ЛГ-а. Ово ће омогућити власницима клубова да управљају телевизорима са Сенет административних панела.
</ имг>
Сенет контролер за контролу телевизора на који је конзола повезана (Снимак екрана: Сенет)
гг:То јест, не можете да искључите условну ПлаиСтатион преко панела?
Владимир Оноприенко:Нажалост нема. Конзола је увек укључена, а контролише се само њен екран (ТВ).
гг:Како другачије можете да користите Сенет осим контроле рачунара и телевизора?
Владимир Оноприенко:Неке земље, на пример у Африци, кажу:“Дајте нам могућност да једноставно укључимо и искључимо рачунаре”. Али желимо да изградимо удобно окружење за играча уз помоћ Сенет-а, јер имамо модуле којима можете да администрирате, наручите пиће, храну, можете одмах резервисати рачунар, а у будућности ће можда тако и продавати мишеви и тастатуре.
Тренутно тестирамо организацију турнира како би играчи могли да комуницирају једни са другима, да се такмиче, имају свој рејтинг и добијају бонусе
гг:СЕНЕТ аутоматски генерише финансијске извештаје и прикупља аналитику о активностима посетилаца. Како сте ово спровели?
Владимир Оноприенко:Хаве прикупили смо прилично велику базу податаказнање о томе како пословни процеси у клубу треба да буду правилно структурисани: које контролне тачке праћења и индикатори учинка треба да буду основа за доношење пословних одлука. Ово нам омогућава да разумемо који трендови се користе на дневној или недељној бази. Нудимо ово клијенту као засебну услугу и није била укључена АИ. Наше решење је изграђено на разумевању правилно организованог процеса, контролних тачака и индикатора. Представља појединачне извештаје и економске графиконе клуба.
</ имг>
</ имг>
</ имг>
</ имг>
Неке од могућности које су доступне власницима клубова са Сенет екосистемом: 1) Финансијска контрола; 2) детаљне статистике; 3) нивои приступа; 4) Каса (Илустрације: Сенет)
гг:Прошле године компанија је отворила два новаупутства – универзитете и аеродроме. Да ли видите изгледе за стварање сличних локација у Украјини? Шта је потребно за ово – спонзори или помоћ владе?
Владимир Оноприенко:Овде треба да зароните у ово вертикално тржиште,јер ово није само типологија клијента. Високошколске установе и, уопште, образовне институције су типичан пример вертикалног тржишта, на коме се засебно конструисан пословни процес може разликовати од опште праксе. И у томе видимо доста потенцијала, јер, на пример, постоји класично схватање библиотеке у којој се не може говорити, али постоји схватање савремене библиотеке као места приступа знању у свим његовим облицима. А узимајући у обзир светску праксу организовања образовног процеса и потпуне дигитализације и могућности администрирања информација као ресурса преко рачунара, ово је за нас прилично велики и веома атрактиван сектор.
Посебно гледамо на еспорт. Многе образовне институције у Европи, САД и Канади активно се крећу у развоју ове области. еСпорт се чак предаје као дисциплина.
И у томе видим изузетну перспективу за развој Украјине
Морамо да обратимо пажњу на ово, и требало би да будепрограм глобалне владе. А када добијемо рат против Русије, вратићемо се овом питању. Имамо ресурсе и разумевање индустрије, и спремни смо да ангажујемо владине агенције да унапреде овај развој. У Украјини има пуно висококвалификованих ентузијаста са стручним образовањем који све ово могу да покрећу, а ми смо спремни да помогнемо.
гг:Ваш тим се поноси тиме што је фокусиран на купце и прегледао је 765 предлога купаца прошле године. Шта су то били предлози (чега су се тачно тицали) и које сте имплементирали?
Владимир Оноприенко:Један од захтева који нам се допао јемогућност акумулације бонус поена који се могу користити за куповину времена за игру. Ово је случај када је захтев “Желео бих ово” додаје нови производ услузи који повећава њену конкурентност. И тако власник може привући више играча у свој клуб.
Демонстрација могућности екосистема Сенет
гг:И на крају, да ли тренутно имате слободних радних места и какве стручњаке са каквим искуством и вештинама тражите?
Владимир Оноприенко:Увек имамо слободна радна места (сва слободна радна местадоступно на овом линку.) Тражимо професионалце за продају, посебно међународне продаје, са знањем енглеског језика. Такође су нам увек потребни стручњаци за Питхон и “бацк-енд”.