Иандекова нова технологија ствара гласовног асистента за пословање од нуле

Такви роботи ће моћи да препознају речи и команде на одређену тему са највишим нивоом тачности.

Нови алати ће помоћи да се значајно побољшасценарији услуга у банкарству, медицини или испоруци. СпеецхКит Про вам такође омогућава да креирате индивидуалне карактеристике гласовног робота: интонацију и начин комуникације.

Такав робот је већ имплементиран за кориснике Алфа банке: гласовни робот Алф се појавио у екосистему банке.

Наш производ је заснован на банкарским функцијама: интеракција корисника са Алфа-мобиле-ом кроз природни говор.

Иван Пјатков, директор дигиталног пословања&нбсп;Алфа банке&нбсп;

Међутим, технологија се може прилагодити било чемуврста посла.&нбсп;Упоредо са пословним интересовањем за могућности говорних технологија, порасли су и захтеви за тачност препознавања у специфичним сценаријима интеракције гласовних робота и људи, као и способност брзог прилагођавања развоја новим задацима.

На пример, за компанију за доставуСуштински је важно да се робот не збуни у процени значења фраза „Помери наруџбу“ или „Унеси наруџбу“, а за телекомуникационе компаније да правилно разликује фразе „Омогући услугу“ и „Онемогући Сервис." Приоритет пословања је тачност у својој области, способност да се развије искуство апликације у специфичном пословном сценарију на основу објективних показатеља.

Лик „Алфа“ заснован је на архетипу паметног батлера: интелигентног, умерено ироничног, али верног и љубазног помоћника.&нбсп;

Владимир Китљар, дигитални ЦПО&нбсп;Алфа банка

Прочитајте такође

У ери екосистема: како се ИТ гиганти претварају у сучеља наше свакодневице

Испоставило се да је глечер Судњег дана опаснији него што су научници мислили. Кажемо главно

ГитХуб је израз „мастер“ заменио неутралним еквивалентом