20% клијената Тинкоффа размишља о промени банке усред вести о њеној продаји Иандек-у
Недавно је постало познато
20% испитаних клијената рекло је да размишља о промени. 73% испитаника је рекло да одобрава уговор са Иандек-ом. Чак 14% клијената је рекло да жели да прошири сарадњу са Тинкофф-ом.
Они људи који су ипак размишљали о транзицији,Страхују од могућег погоршања услова и тарифа за картице, смањења повраћаја готовине, увођења провизија, пада нивоа корисничке подршке, ометања рада и повећања цена за мобилног оператера Тинкофф.