У новим епидемиолошким реалностима улога ИТ индустрије се знатно повећала: Искуство самоизолације је показало
Дигитална решења за рад на даљину
Током пандемије компаније свих величина, одАппле и Твиттер за мала и средња предузећа пребацили су своје запослене у целини или делимично на даљинско запошљавање. Овај тренд снажно је утицао на тржиште рада: стручњаци за телекомуникације постали су све траженији и високо плаћени. Вероватно је да се многи никада неће вратити у своје канцеларије након пандемије. Према БЦГ истраживању, компаније очекују да ће 40% запослених у будућности на неки начин радити на даљину.
Овај дугорочни тренд довешће до даљегпотражња за дигиталном канцеларијском технологијом, што је очигледно чак и за играче који се раније нису фокусирали на развој одговарајућег софтвера. На пример, Самсунг тренутно тестира програм за рад код куће, који планира да касније представи на тржишту.
Виртуелне приватне мреже (ВПН), гласпреко Интернет протокола (ВоИП), виртуелни састанци, рачунарство у облаку, алати за сарадњу и технологије препознавања лица омогућавају удаљене канцеларијске операције. СааС решења и сајбер безбедност добили су највећи развој: ове области су ушле у првих 6 по питању улагања ризичног капитала почетком 2020. године. Предузећа ће бити принуђена да више улажу у сигурна решења. Тако је у анкети коју је спровела истраживачка агенција Ценсусвиде, 45% представника компанија рекло да се плаши цурења података због недовољно заштићених личних уређаја удаљених запослених.
Интернет услуге и апликације
Корисници су почели да троше много вишевреме на мрежи током пандемије. На пример, у Италији је употреба мобилних апликација порасла за 30% у марту 2020. у поређењу са К4 2019, према аналитичкој платформи АппАнние. Нови обрасци понашања такође укључују редовну употребу мрежних платформи у различите сврхе, што ће имати дугорочни утицај на тржиште за развој решења за следеће индустрије:
●Електронска трговина.Статиста процењује да само 29% Американаца то не чинипрешао на онлајн куповину током пандемије. У Европи је цифра нешто већа: у Британији - 35%, у Немачкој - 47%. У Русији је, према истраживању Критео, више од половине корисника током пандемије инсталирало најмање једну апликацију за куповину на мрежи.
Генерално, прехрамбени производи постали су један од већинеКатегорије захтева - 250% раст профита средином марта 2020. године, према Ракутен Интеллигенце. Према Статисти, потражња за прехрамбеним технолошким услугама у Сједињеним Државама порасла је за готово трећину, док је у Великој Британији тржиште интернетске доставе намирница из супермаркета показало приближно исту динамику.
●Телемедицина... Процене осигурања.ру, потражња за телемедицинским услугама у Русији повећала се за 177% у првој половини 2020. године у поређењу са истим периодом прошле године. Глобално, према ВЕБ Вентурес, промет телемедицинских услуга (укључујући апликације и мрежне платформе) могао би да порасте 5,5 пута у поређењу са почетком 2020. године (36 милиона посета) и достигне 200 милиона почетком 2021. године. Међутим, у Русији ситуација није директна. Закон о медицини, који не дозвољава лекарима да постављају дијагнозе, прописују лечење и лекове и издају боловање, значајно кочи развој индустрије. Поједностављење државне регулације допринеће активнијем расту телемедицине у земљи.
Сегмент је привукао велике количине ризичног капиталаинвестиције у првој половини године - 9,1 милијарду долара.Према проценама инвестиционе компаније Стартуп Хеалтх, ово је готово 20% више од износа инвестиција за период јануар-јун прошле године. Како потражња расте, пословни учинак дигиталних здравствених консултантских платформи расте. На пример, платформа Лира Хеалтх премашила је милијарду долара након још једног круга улагања, чинећи пројекат једним од глобалних једнорога.
●Интернет образовање.Према студији УНЕСЦО-а, већина од 61Испитане земље су примениле неки облик мера учења на даљину. Према Међународном економском форуму, дигитално учење ће вероватно постати популарније након пандемије. То је због његове ефикасности и приступачности. Највероватније ће ЕдТецх постати саставни део система јавног образовања.
Пандемија је највише утицала на изгледеонлајн образовање за школарце у које верују многи инвеститори. Током протеклих шест месеци, укупна инвестиција у образовне услуге за децу премашила је 4 милијарде долара, што је готово двоструко више у односу на исти период прошле године, наводи Црунцхбасе.
Виртуелна (ВР) и проширена (АР) стварност
ЕМаркетер процењује само америчку величинупублика која користи ВР технологију најмање једном месечно у 2020. години достићи ће 52,1 милион људи, АР технологија - 83,1 милион људи. Тржиште проширене стварности расте брже, вођено диверзификацијом софтвера и стандардизованим платформама за стварање нових апликација. Потражња за ВР услугама отежана је лошим развојем хардвера. Ове године су две индустрије постале активни купци визуелних технологија:
●Електронска трговина.Уз храну током пандемијекупци све више наручују одећу преко интернета. На пример, у Немачкој је стопа порасла за 25 одсто, наводи Статиста. Виртуелне смернице нису новост, али потражња брендова је порасла током карантина. На пример, Л'Ореал, бренд накита Кендра Сцотт и продавница мушке одеће СуитСуппли имплементирали су виртуелне алате.
●Интернет забава. С обзиром да је корона вирус практично „убио“туристичка индустрија, за музеје, изложбе и популарне локације међународне баштине, технологија виртуелне реалности постала је једини начин да се заради новац. Ово је дало још један подстицај потражњи за развојем виртуелних тура.
Видео услуге и онлајн биоскопи - ООТ услуге
На глобалном нивоу, више од половине испитанихСтатиста је почео да гледа више филмова на стриминг услугама као што је Нетфлик, 35% - слушајући више музике и подцастова. Цлоуд равес, веб преноси концерата, мрежне премијере филмова - читава индустрија догађаја и забаве променила је свој формат.
То је довело до пораста на тржишту услуга ООТ.Сасвим је могуће да ће се тренд учврстити и развијати без обзира на даљу епидемиолошку ситуацију, јер ће медијска индустрија моћи да прикупи велику публику емитовањем догађаја на мрежи у реалном времену.
Испорука ИТ решења
Бесконтактна достава постала је нови тренд на пролеће2020 године. У позадини раста услуга испоруке, развиле су се ГПС услуге и аутоматизоване платформе за испуњење засноване на АИ и великим подацима, које оптимизују оперативне активности у логистици.
Трендови е-трговине дефинишу и вектореразвој услуга доставе - потражња расте у сегменту хране. Тако је ОптимоРоуте, служба за планирање и оптимизацију рута и распореда испоруке, известио о троструком повећању обима испоруке хране и хране у периоду фебруар-мај 2020. С обзиром на то да специфичност нише подразумева велику брзину, играчима ће бити потребна решења за оптимизацију руте засноване на АИ.
Роботика и дронови
Коронавирус је повећао интересовање за роботе и дроновекао један од начина за решавање недостатка радне снаге у здравству, производњи и ланцу снабдевања. На пример, активно су се користили за доставу хране онима у карантину. Кинески гиганти е-трговине такође су делегирали испоруку роботима. Поред тога, роботи су дезинфиковали, а трутови су чак шетали псе.
Према проценама ПРНевсвире-а, глобално тржиште услугароботика (услужна роботика) процењена је на више од 17 милијарди долара прошле године. Очекује се да ће снажно расти током наредних пет година због низа фактора: високих трошкова радне снаге, недостатка квалификованих радника, повећаног улагања у истраживање и развој и потражње за аутоматизацијом уопште.
Управљање ланцем снабдевања 4.0
Висок ниво бирократије, недостатактранспарентност података и флексибилно управљање ланцем снабдевања кључне су рањивости традиционалног ланца снабдевања у пандемији. Да би и даље пружао свим земљама основну робу, посао је морао брзо да пређе на модел управљања ланцем снабдевања 4.0. Заснован је на кључним технологијама четврте индустријске револуције: великим подацима, рачунарству у облаку, Интернету ствари и блоцкцхаину. Они стварају отпорнији систем повећавајући ниво тачности података и подстичући размену информација.
МцКинсеи процењује да је то већ 39% лидера у индустријису имплементирали централизовано управљање или контролни торањ како би повећали транспарентност ланца снабдевања од краја до краја. Готово четвртина користи софтвер за аутоматизацију који користи брзе методе за праћење недостатка радне снаге због пандемије. Према недавном МцКинсеи истраживању међу професионалцима у производњи и ланцу снабдевања, 93% испитаника планира да се усредсреди на одрживост у будућности.
Темпо усвајања технологије углавном ће битизависе од величине организације. Тако ће се компаније са већ развијеном дигиталном инфраструктуром брже пребацити на систем управљања снабдевањем 4.0 од оних који га морају изградити. Ово се посебно односи на мала и средња предузећа.
3Д штампање
Технологија 3Д штампе је проблем решила на више начинанеефикасност у ланцима снабдевања и забране извоза личне заштитне опреме. Појавиле су се платформе које су повезивале произвођаче и купце. На пример, Америца Макес заједнички су покренули Управа за храну и лекове (ФДА), Амерички национални институт за здравље (НИХ) и америчко Министарство за борачка питања (ВА). Путем платформе потрошачи проналазе оне који могу 3Д штампати заштитне маске.
Висок ниво прилагођавања за задовољењеспецифичне потребе и децентрализација производње вероватно ће довести до појаве фабрика 3Д штампе. Највероватније ће развојем дигитализације 3Д штампачи постати саставни део четврте индустријске револуције. Статиста процењује да се очекује да ће индустрија 3Д штампе расти просечно годишње од 26,4% у наредне четири године. До 2024. године његов обим премашиће 40 милијарди долара.
ФинТецх
Потрошачи прихватају бесконтактна плаћањакао сигурнији начин плаћања у продавници у поређењу са готовином. Добио је невиђени раст током пандемије, наводи Глобе Невс Вире. Корисници више воле методе које су мање подложне преварама. Очекује се да ће се укупан обим плаћања смањити 2020. године због сегмената куповине и путовања ван мреже. Међутим, они ће наставити да расту 2021. године безготовинским плаћањем и куповином путем Интернета.
Финтецх пројекти су активниразвијена у Сједињеним Државама током пандемије. Посао је рангиран међу лидере у улагању у раној фази, према Црунцхбасе-у. ФинТецх лидери наставили су да јачају своје позиције. На пример, један од најскупљих једнорога, Стрипе, систем за онлајн плаћање, недавно је прикупио 600 милиона долара.
5Г технологија
Све горе наведене технологије и нише су јакезависе од стабилног интернета велике брзине и приступачне цене. Са повећаним мрежним оптерећењем, повећава се потреба за побољшаним преносом података. Управо томе је намењена 5Г технологија. Већ је доказао своју вредност даљинским надзором и медицинским консултацијама.
У 2020. години појачани су добављачи 5Г повезивањанапред. На пример, Веризон је добио награду за 5Г брзине преузимања са реалном просечном брзином од 494,7 Мбпс. Опенсигнал процењује да је ово најбржа брзина везе на свету.
Истраживање ПРНевсвире-а сугерише да и вишеполовина нових апликација биће оптимизована за 5Г до 2027. године. Све у свему, према извештају Аллиед Маркет Ресеарцх, 5Г ће бити следећи велики помак у комуникационој технологији. Очекује се да ће до 2026. тржиште за повраћај улагања од 5Г технологије (5Г технологија за повраћај на тржиште улагања) достићи 320,1 милијарде долара. 2020. године процењује се на само 2 милијарде долара.
Већ данас је јасно да ће коронавирусдугорочни ефекат на обрасце понашања потрошача. Заузврат, ово ће осигурати развој многих ниша у ИТ-у, повећану потражњу за стручњацима и повећање пословних трошкова за дигитализацију оперативних процеса.