Како је све почело?
У уторак су се на мрежи појавила&нбсп;нова упражњена места у Амазону.Судећи по опису, компанија жели да
Наведено је неколико огласа за посаоврсте претњи, попут „протеста, геополитичких криза, сукоба који утичу на операције“, али се посебна пажња посвећује „организованој радној снази“, помињући је три пута на једној од листа.
Ови распореди послова показују да Амазон на организацију рада гледа као на једну од највећих претњи његовом постојању.
Сукоби&нбсп;Амазона са запосленима
Амазон је историјски био непријатељски расположен према радницима који су покушавали да се удруже у синдикате или организују било какву колективну акцију.
Запослени у Амазону изван Минеаполисаступио је у штрајк 15. јула, позивајући компанију да побољша услове рада у један од најпопуларнијих продајних дана у години. (Ци Додсон, Дреа Цорнејо / Тхе Васхингтон Пост)
- Прошле године, портпарол Амазона оптужио је синдикате да користе Приме Даи „како би подигли свест о свом циљу“ и повећали чланарину.&нбсп;
Амазон је у мејлу матичној плочи рекао да Приме Даи користе „синдикати“ и „критичари“ као прилику да „пронесу реч о свом циљу“.
Изјава је дата као одговор на најавеКорисници Амазона да ће бојкотовати Приме Даи како би показали солидарност са складишним радницима који штрајкују у Минесоти и успротивили се минималној плати компаније од 15 долара, условима складишног рада и условима рада у иностранству за Амазонове производе
„Догађаји као што је Приме Даи су посталиприлика за наше критичаре, укључујући синдикате, да подигну свест о свом циљу, у овом случају повећањем чланарине. Ове групе стварају дезинформације како би радиле у њихову корист, а ми у ствари већ нудимо оно за шта тврде да је њихов узрок - водеће плате у индустрији од 15 долара по сату, бенефиције и безбедно радно место за наше запослене“, саопштила је компанија. „Можемо само да закључимо да људи који планирају да присуствују догађају у понедељак једноставно нису обавештени. Ако су ове групе синдикати и политичари које уједињују за своју ствар — заиста желимо да помогнемо америчким радницима, позивамо их да усредсреде своје напоре на доношење закона за повећање федералне минималне плате, јер је 7,25 долара прениско.
- Компанија је отпустила Кристијана раније ове годинеСмаллс, црни запосленик који је предводио протест у центру за испуњење у Њујорку због Амазонових неадекватних безбедносних мера у раним данима пандемије ЦОВИД-19.
Јер Амазон запослени широм земљепозитивно на вирус, запослени су одлучили да је колективна акција једини начин да се примора компанија да озбиљно очисти своје објекте.&нбсп;
Радници Амазоновог центра за испуњење уСтатен Исланд, НИ, протестовао је због одговора компаније на инфекцију ЦОВИД-19 међу запосленима у складишту. Амазон је потврдио један случај ЦОВИД-19 у једној установи у Нев Иорку, али радници кажу да их је било најмање 10 и да компанија није обавијестила раднике нити је правилно очистила складиште. Они су позвали Амазон да затвори објекат на две недеље ради дубинског чишћења.
- Као резултат тога, руководиоци Амазона приватнокако би увредио радника у магацину који је предводио протесте, а затим га напао на Твитеру.&нбсп;Процурели снимци састанка представника компаније детаљно су детаљно описали план да се оцрни Крис Смолс.
После смене Криса Смолса, који је помогаода би организовали штрајк складишних радника због опасности од новог корона вируса, руководиоци Амазона су га јавно напали на Твитеру. Процурели записници са састанака са извршним директором Амазона Џефом Безосом,&нбсп;које су добили Вице Невс, наводе план за руководиоце да оцрне Смаллса и да га учине главном метом компаније да дискредитује растући раднички покрет у компанији.&нбсп;
„Он није паметан и није разумљив, и до те мерештампа жели да се усредсреди на нас, а не на њега, ми ћемо бити у много јачој позицији у односима с јавношћу него само да поново објашњавамо како покушавамо да заштитимо раднике “, рекао је Давид Заполски, генерални саветник Амазона.
Заполски је потврдио аутентичност својих речи,објашњавајући своје коментаре, "Допустио сам да ме емоције надвладају", рекао је у изјави за Тхе Верге. Али уместо да се извини због оцрњивања Смалса, наставио је да га напада.
- Поред тога, Амазон је користио топлотне мапе да прати расположење синдиката у својим продавницама Вхоле Фоод.
Компанија ово објашњава као покушај решавања проблемау раној фази, али запослени у Амазону штрајкују.&нбсп;На основу више од 20 индикатора, компанија оцењује сваку од својих 510 продавница и додељује јој оцену. Црвена значи да је продавница у опасности од синдикалног удруживања. У својој процени, компанија узима у обзир лојалност запослених, флуктуацију запослених, расну разноликост, просечну плату, број ХР позива, близину продавнице радној организацији и број кршења ОСХА и несрећа на радном месту.
Као резултат тога, вест коју компанија имасложен и тајни програм који прати десетине приватних Фацебоок група које су створили запосленици не изгледа изненађујуће. О томе сведоче интерни документи и извештаји који су се појавили на мрежи.
Шта се чува у тајној евиденцији запослених?
Како истиче Вице, чини се да су ти извештајидизајнирани су првенствено за идентификацију и одговор на притужбе возача Флек испоручиоца на ствари попут грешака у апликацији компаније. Али чини се да и Амазон прати деликатније дискусије. Аутори извештаја упућени су да у порукама означе очигледна осећања и траже запосленике Флек -а који деле вести да се „запослени у складишту [жале] на лоше услове рада” или да расправљају о „планирању било каквог штрајка или протеста против Амазона”.
Флек возачи нису званичнизапослени, али су хонорарци који достављају сопственим превозом. Плаћају се у деловима по сату, а Амазон тврди да зарађују између 18 и 25 долара по сату, у зависности од напојнице и броја испорука. Флек возачи не примају бенефиције као што су здравствено осигурање или накнаде у случају болести, које су доступне запосленима са пуним радним временом.
У земљама у којима је тржиште рада озбиљно погођенопандемије, посебно у Сједињеним Државама, извештаји указују на жестоку конкуренцију чак и за ову врсту посла. Пријављено је да су возачи Амазон Флек -а последњих месеци прибегли триковима, попут употребе аутоматизованих робота или чак вешања телефона на дрвеће у близини диспечерских центара како би добили све ређе уторе за испоруку.
Према документима достављеним Вицеу,Праћење Флек драјвера на Амазон друштвеним мрежама покрива десетине група у САД, Великој Британији и Шпанији. То укључује приватне Фацебоок странице као што су „Амазон Флек Лас Вегас“ и „Званични Амазон Флек драјвери у Портланду“.&нбсп;
Алат за праћење друштвених медија иизвештаји које генерише остављени су на домену ввв.схаркандинк.цом, који нема очигледне везе са Амазоном, а алатка не користи традиционалну Амазонову инфраструктуру. Али преостале датотеке и извештаји имају директне везе са Амазоном, а након објављивања овог чланка, Амазон је потврдио да је ова алатка за праћење и извештаје креирала компанија.
Према датотекама остављеним на мрежи,Корпоративни запосленици Амазона редовно добијају извештаје о својим Флек управљачким програмима на друштвеним мрежама на номинално личним страницама и користе их за дијагностиковање проблема, као и за праћење, на пример, возача који планирају штрајкове или протесте против Амазона.
Извештаји садрже пуна имена и насловевозачи који објављују нешто важно на једној од десетина приватних Фацебоок страница за возаче за Флек Дриверс. Међу датотекама које су остале на мрежи налази се документ под називом Мониторинг друштвених медија, у којем су наведене затворене Фацебоок групе и веб локације са Амазон Флек управљачким програмима широм света, као и јавни подзаписи Флек управљачких програма и Твиттер кључна реч „Амазон Флек“. Четрдесет и три Фацебоок групе су у власништву возача из различитих градова Сједињених Држава. „Следећи друштвени форуми наведени у табели треба да се прате током рада на друштвеним мрежама“, каже се у документу. Фацебоок групе које се надгледају укључују Амазон Флек Дриверс из Лос Ангелеса, Амазон Флек Дриверс, Амазон деактивиране управљачке програме и десетине других.
Поруке се могу пратити у реалном времену помоћупомоћу алата Ливе и разврстани су у једну од десетина различитих категорија, укључујући питања везана за апликацију, медијско покривање, маркетинг, повратне информације ДП -а и многе друге. Свака од ових категорија има додатне поткатегорије које постају специфичније и односе се на проблеме с којима се возачи могу суочити, попут бављења непослушним корисником, беспомоћном особом за подршку Амазона, проблема с апликацијама и ГПС -ом и на десетине других.
Извор слике: Вице
Документи показују да Амазон систематскипрати, категоризира и анализира номинално затворене странице друштвених медија које користе њихови возачи Флек -а, независни извођачи који испоручују пакете и намирнице за Амазон и Вхоле Фоодс у више од 50 градова у САД -у и другим земљама. неколико других земаља.
Како је Амазон реаговао на објављивање докумената?
„Имамо различите начине за прикупљање повратних информацијавозачи, а ми имамо тимове који раде сваки дан како бисмо се залагали за побољшано искуство возача, посебно тако што ћемо се директно обратити возачима “, рекао је Амазон у изјави матичној плочи. „По пријему обавештења пронашли смо једну групу у нашем тиму за доставу која је прикупљала информације од затворених група. Иако су покушали да подрже возаче, овај приступ не задовољава наше стандарде, и то више не чине, јер имамо и друге начине на које возачи могу да нам дају повратне информације. "
Шта се догодило након објављивања огласа за посао?
Након објављивања ове приче,Амазон је уклонио огласе за посао, а портпарол компаније Мариа Босцхетти у е -поруци је рекла да "објављивање посла није тачан опис улоге - направљено је грешком и од тада је исправљено". Портпарол није одговорио на додатна питања о наводној грешци. Попис послова, према Амазоновом порталу за посао, ажуриран је од 6. јануара 2020.
ЕКРАН ЕКРАН СА САДА УКЉУЧЕНОМ ЛИСТОМ ПОСЛОВА НА АМАЗОН ПОРТАЛУ ЗА ПОСАО.
Према Линкедину, након недељу дана објављивањаМрежна радна места 71 особа се пријавило за позицију обавештајног аналитичара, а 24 за вишег обавештајног аналитичара. Први конкурс је објављен на Амазон Јобс у јануару, а други је објављен 21. јула, наводи се на веб страници компаније.
Реакција јавности
Даниа Рајендра, директорка коалиције Атхена,савез десетина основних радних група које окупљају раднике Амазона, критиковао је листу за праћење. „Радници, посебно црнци, месецима су нам говорили да их Амазон малтретира јер су проговорили. Овај опис посла је доказ да Амазон намерава да настави овај курс “, рекао је Рајендра у изјави за Мотхербоард. "Јавност мора знати хоће ли Амазон наставити да попуњава ове позиције чак и ако се више не објављују."
У понедељак непрофитна организација ОпенИнститут за тржишта, који се бави проучавањем монопола, објавио је извјештај о надзору запослених у Амазону, у којем се тврди да ове методе "стварају сурово и нељудско радно окружење које изазива стално стање страха, као и физичке и психичке патње".
Прочитајте такође
Хало Андромеде се приближава нашој галаксији. Кажемо вам зашто је то важно
Симптоми коронавируса код деце. На шта треба обратити пажњу?
Показало се да је цивилизација Маја напустила своје градове